Problema: Mi Steam ya no se inicia automáticamente, aunque esté configurado para ello. Revisé el Visor de eventos y encontré el siguiente mensaje: «El servicio de atención al cliente de Steam no se pudo iniciar debido al siguiente error: El servicio no respondió a la solicitud de inicio o control de forma oportuna».¿Por qué ocurre esto y cómo puedo hacer que Steam vuelva a funcionar correctamente?
Steam es prácticamente la plataforma predilecta para jugar, pero a veces presenta problemas. Un problema común es cuando el Servicio de Cliente de Steam se niega a iniciarse durante el arranque, lo que genera un molesto error en el Visor de Eventos. Básicamente, Windows intenta iniciar el proceso en segundo plano de Steam, pero por alguna razón, es lento o falla por completo. Cuando esto sucede, Steam puede comportarse de forma extraña, como no iniciarse automáticamente o negarse a actualizar los juegos. Por lo tanto, solucionar esto es fundamental si quieres que todo vuelva a funcionar correctamente.
La mayoría de las veces, el problema se reduce a errores de configuración o del sistema: a veces, controladores desactualizados, permisos incorrectos o aplicaciones de terceros conflictivas. El software antivirus también es un sospechoso habitual; puede bloquear los servicios de Steam al considerarlos sospechosos.¿La buena noticia? Hay varias soluciones que pueden solucionar esto sin tener que complicarse demasiado. Simplemente ve paso a paso y observa qué funciona. Ah, y como a Windows le encanta complicar las cosas, puede que tengas que probar varias cosas antes de que todo vuelva a la normalidad.
Cómo solucionar el error de inicio del servicio de cliente de Steam
Solución 1: Instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes
Las versiones antiguas de Windows a veces no funcionan bien con los servicios más nuevos, así que mantener el sistema operativo actualizado es un buen comienzo.¿Para qué molestarse? Las actualizaciones corrigen errores y mejoran la estabilidad, especialmente importante si el sistema ha estado en segundo plano durante un tiempo. Además, pueden corregir problemas que interfieren con los servicios de Steam. Cuando Windows está actualizado, el servicio tiene más posibilidades de iniciarse sin problemas.
- Escriba Actualizaciones en la búsqueda de Windows y presione Entrar.
- Haz clic en Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, especialmente actualizaciones opcionales o de funciones, instálalas.
- Reinicia tu PC después de que finalicen las actualizaciones. A veces, esto solo soluciona el problema de inicio, especialmente si Windows tenía parches pendientes que solucionaban problemas de respuesta del servicio.
Nota: En algunas configuraciones, es posible que necesites ejecutar Windows Update como administrador o buscar actualizaciones a través de Configuración > Actualización y seguridad.
Solución 2: Borrar la caché de descarga de Steam y los datos web
Los archivos de caché dañados pueden confundir el servicio de Steam e impedir que se inicie correctamente. Limpiar archivos antiguos o dañados suele ser útil, sobre todo si Steam funciona lento o no se inicia.
- Inicie la aplicación Steam.
- Dirígete a Steam > Configuración.
- Seleccione la pestaña Descargas a la izquierda.
- Haz clic en «Borrar caché de descarga». Confirma cuando se te solicite.
- Luego, en Configuración > Navegador web, haga clic en Eliminar caché del navegador web.
Hacer esto suele resolver problemas de inicio inusuales, ya que elimina datos corruptos o desactualizados que interfieren con los procesos en segundo plano de Steam. A veces, esta sencilla solución basta para que Steam vuelva a funcionar correctamente al reiniciar.
Solución 3: Desactivar temporalmente el antivirus y el firewall de terceros
Los antivirus o firewalls de terceros son conocidos por bloquear servicios legítimos, como Steam, especialmente si estas aplicaciones se vuelven demasiado agresivas. Deshabilitarlos temporalmente para comprobar si son la causa no es mala idea. Si Steam se inicia después de deshabilitarlo, es muy probable que el software de seguridad sea el culpable.
- Abra su software antivirus y busque opciones para desactivarlo temporalmente (normalmente se encuentran en Configuración, Seguridad o similares).
- Después de deshabilitarlo, reinicie su PC e intente ejecutar Steam nuevamente.
- Si funciona ahora, agregue Steam y Steam Web Helper a las excepciones o a la lista blanca de su software de seguridad para que no lo bloquee nuevamente.
Además, no olvides comprobar la configuración del Firewall de Windows Defender:
- Presione Windows + R, escriba Panel de control y presione Enter.
- Vaya a Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Cambiar configuración y luego busque y asegúrese de que Steam y Steam Web Helper estén marcados para redes privadas y públicas.
- Haz clic en Aceptar e intenta iniciar Steam de nuevo. A veces, Windows bloquea las aplicaciones sin que te des cuenta.
Solución 4: Verifique y repare la configuración del servicio del cliente de Steam
A veces, los servicios de Windows se configuran incorrectamente o sus tipos de inicio cambian. Es un poco extraño, pero ocurre especialmente después de actualizaciones o fallos del sistema. Configurar el servicio de cliente de Steam para que se inicie automáticamente puede solucionar el problema.
- Escriba Servicios en la búsqueda del menú de inicio y presione Entrar.
- Busque el servicio de atención al cliente de Steam.
- Haz clic derecho sobre él y elige Propiedades.
- En Tipo de inicio, seleccione Automático.
- Si el estado es Detenido, haga clic en el botón Iniciar. Si ya está en ejecución, simplemente reinícielo deteniéndolo y reiniciándolo.
- Pulse Aceptar para guardar.
A veces, las actualizaciones de Windows alteran las configuraciones de servicio, por lo que este paso puede solucionar esa inconsistencia.
Solución 5: Ejecute las comprobaciones de archivos del sistema SFC y DISM
Si los archivos del sistema de Windows están dañados o faltan, es posible que servicios como Steam no se inicien. Realizar análisis del sistema ayuda a reparar los archivos dañados. Es un poco tedioso, pero vale la pena.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador (búsquelo, haga clic con el botón derecho, Ejecutar como administrador).
- En la ventana, copia y pega:
sfc /scannow. Presiona Enter. - Espere a que finalice el escaneo (esto puede llevar algún tiempo).
- A continuación, ejecute algunos comandos DISM uno tras otro, pegando cada uno y presionando Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Después de todo eso, reinicia tu PC y comprueba si Steam se inicia normalmente.
Estas herramientas pueden solucionar problemas más profundos del sistema que podrían estar alterando el modo en que Windows inicia los servicios.
Solución 6: Actualice sus controladores gráficos
Los controladores gráficos son la base de muchos aspectos relacionados con los juegos, incluso si solo usas Steam. Los controladores de GPU obsoletos o incompatibles pueden causar todo tipo de problemas extraños, como que los servicios no se inicien correctamente.
- Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir la sección Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione «Buscar controladores automáticamente». Windows buscará e instalará actualizaciones si las encuentra.
- Una vez hecho esto, reinicia tu PC y prueba Steam nuevamente.
Si desea omitir las comprobaciones manuales, herramientas como DriverFix pueden automatizar las actualizaciones de controladores y ahorrarle algunos problemas.
Las herramientas de reparación automática pueden hacer la vida más fácil
Si todos estos pasos te resultan abrumadores o simplemente estás cansado de la resolución manual de problemas, existen herramientas de reparación automática que pueden diagnosticar y solucionar problemas de Windows con una mínima complicación. Solo asegúrate de elegir opciones de confianza, porque, por supuesto, Windows tiene que complicarlo un poco más de lo necesario.
Resumen
Todo este proceso puede ser un poco pesado, pero arreglar ese servicio de Steam que falla no suele ser tan complicado una vez que se identifica la causa. Ya sea una actualización de Windows, un problema de caché o un fallo de permisos, suele haber una solución que lo devuelve todo. Si una solución no funciona, pasar a la siguiente suele ser suficiente.¡Ojalá esto te ayude a recuperar tu Steam! ¡Crucemos los dedos!
Resumen
- Actualice Windows a la última versión.
- Limpia los archivos de caché y los datos web de Steam.
- Desactive temporalmente el antivirus/firewall para realizar pruebas.
- Asegúrate de que el servicio de cliente de Steam esté configurado para iniciarse automáticamente.
- Ejecute escaneos SFC y DISM para reparar archivos del sistema.
- Actualice sus controladores gráficos.