Cómo solucionar el error “La configuración de seguridad de Internet impidió que se abrieran uno o más archivos” en Windows
Lidiar con este error en Windows puede ser muy frustrante, sobre todo al intentar abrir un archivo o una aplicación. Se coló después de algunas actualizaciones de Windows, o quizás se estropeó una configuración de seguridad extraña, y ahora bloquea la apertura de ciertos archivos, alegando que tu configuración de seguridad lo impide. Lo raro es que, en realidad, es Seguridad de Windows intentando protegerte, pero a veces se pasa un poco.¿La buena noticia? Hay varias maneras de solucionarlo, para que puedas volver a trabajar o jugar sin complicaciones. Esta guía incluye algunos métodos: algunos rápidos, otros un poco más complejos, pero todos valen la pena probarlos porque en una configuración funcionaron, en otra…no tanto. Y si prefieres las correcciones automáticas, herramientas como Fortect pueden encargarse del trabajo pesado. En fin, vamos al grano.
Cómo solucionar el problema de bloqueo de la configuración de seguridad en Windows
Método 1. Reconfigurar la configuración de Internet
Este es un poco raro, pero restablecer algunas configuraciones de TCP/IP y Winsock ayuda a Windows a restablecer la confianza en tus archivos de red. A veces, después de actualizaciones o ajustes de red, Seguridad de Windows piensa que tu red es inestable, así que restablecer estas variables globales a menudo despeja esa sospecha. También se sabe que corrige errores que involucran bloqueo de archivos, especialmente si están relacionados con la red. Necesitarás ejecutar algunos comandos en un Símbolo del sistema con privilegios elevados: – Presiona la tecla de Windows + X y elige Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador).- Pega estos comandos uno a la vez, presionando Enter después de cada uno: bash netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns Luego, reinicia tu PC. En algunas configuraciones, esto ayudó a solucionar los problemas de seguridad o red que causaron las restricciones de archivos. No sé por qué funciona, pero probablemente se deba a que restablece forzosamente algunos componentes de red de los que depende la Seguridad de Windows.
Método 2. Restablecer las opciones de Internet
La configuración de Internet de Windows a veces se vuelve extraña, especialmente después de actualizaciones importantes. Restablecerla podría eliminar la zona o las políticas de seguridad que causan el problema.- Busque Opciones de Internet en el menú Inicio.- Vaya a la pestaña Avanzadas.- Haga clic en Restaurar configuración avanzada.- Vaya a la pestaña Seguridad.- Haga clic en Restablecer todas las zonas a su nivel predeterminado.- Pulse Aplicar y luego Aceptar. Esto probablemente restablezca algunos scripts de seguridad de bajo nivel, lo que hará que Windows desconfíe menos de los archivos de ciertos sitios o zonas. Normalmente, esta acción por sí sola desactiva esos bloqueos de seguridad.
Método 3. Verificar manualmente la configuración de la zona de Internet
A veces, la configuración de la zona de seguridad se reduce demasiado o se configura de forma que bloquea ciertas aplicaciones o archivos. Esta es la solución manual: – Pulsa la tecla Windows + R, escribe ` inetcpl.cpl` y pulsa Intro.- Cambia a la pestaña Seguridad.- Haz clic en Nivel personalizado.- Desplázate hasta Abrir aplicaciones y archivos no seguros.- Establécela en Preguntar (recomendado) o Habilitar si está deshabilitada.- Haz clic en Aceptar y luego en Aplicar. Cierra el sistema y comprueba si el error desaparece. Esto cambia la forma en que Windows trata los archivos de aspecto peligroso, preguntándote antes de abrirlos, lo cual es más seguro.
Método 4. Desactivar el filtro SmartScreen
SmartScreen es la forma que tiene Windows de advertir o bloquear aplicaciones peligrosas. A veces, es demasiado precavido y genera errores en archivos que en realidad son seguros.- Abre Seguridad de Windows (búscalo).- Ve a Control de aplicaciones y navegador.- En Protección basada en reputación, desactiva las opciones relevantes, como Comprobar aplicaciones y archivos, SmartScreen para Microsoft Edge y SmartScreen para aplicaciones de Microsoft Store. Desactiva estas opciones una a una y comprueba si los archivos se abren después. La desventaja es que bajas tus defensas, así que no lo hagas a largo plazo a menos que estés seguro de los archivos.
Método 5. Permitir manualmente archivos o aplicaciones bloqueados
Si Seguridad de Windows marcó un archivo o una aplicación específica como sospechoso, es posible que deba anularlo directamente: – Abra Seguridad de Windows.- Vaya a Protección contra virus y amenazas > Historial de protección.- Busque el elemento bloqueado y haga clic en él.- Seleccione Acciones > Permitir en el dispositivo.- Confirme haciendo clic en Sí o en Permitir. Ahora, ese archivo está en la lista blanca y debería abrirse sin problemas.(Porque, claro, a Windows le gusta cuestionarlo todo…pero a veces hay que tranquilizarlo).
Opcional: Automatizar correcciones con herramientas
En lugar de tener que modificar manualmente, herramientas como Fortect o utilidades de reparación del sistema similares pueden corregir automáticamente errores comunes, problemas de registro o archivos dañados que bloquean tus aplicaciones. Si manipular las líneas de comandos no es lo tuyo, esta es una opción más segura y rápida, y en algunos equipos, más fiable.
Resumen
Solucionar este error suele consistir en restablecer la configuración y ajustar las zonas de seguridad. El proceso puede parecer un poco impreciso hasta que encuentres el que realmente funciona en tu equipo. Recuerda que Windows hace su trabajo para protegerte, pero a veces reacciona de forma exagerada, y un pequeño ajuste manual puede solucionarlo todo. Ojalá esto ayude.
Resumen
- Restablecer la configuración de red y DNS con la línea de comando: a veces es el culpable.
- Restaurar las opciones de Internet y las zonas de seguridad a los valores predeterminados.
- Ajuste las zonas de seguridad manualmente para una carga segura de la aplicación.
- Deshabilite temporalmente Windows SmartScreen para dejar de bloquear archivos.
- Inclusión en la lista blanca de archivos o aplicaciones específicos a través del historial de protección de seguridad.
Nota final
Con suerte, esto te ahorrará algunos dolores de cabeza. La clave es la paciencia: algunas soluciones funcionan de inmediato, otras requieren algunos reinicios o ajustes. Y si todo lo demás falla, quizás podrías probar las herramientas de automatización. Es algo que funcionó en varias máquinas; espero que ayude.