Cómo solucionar el error “La imagen de arranque seleccionada no se autenticó”
Recibir el error “La imagen de arranque seleccionada no se autenticó ” suele ser un golpe en el estómago al intentar arrancar desde una unidad externa o una nueva imagen del sistema operativo. Esto suele estar relacionado con el Arranque Seguro, un mecanismo de seguridad que impide la ejecución de cargadores de arranque no confiables. Básicamente, si el Arranque Seguro detecta una imagen de arranque que no reconoce o en la que no confía, simplemente se niega a cargarla. A veces, incluso actualizar el firmware UEFI o instalar un sistema operativo diferente puede provocar esto; es un poco extraño, pero ocurre con más frecuencia de lo que crees. Si te quedas atascado y ningún clic ni reinicio parece solucionarlo, es probable que tengas restricciones del Arranque Seguro.
La cuestión es que solucionar esto suele implicar modificar la configuración de la BIOS o UEFI. Pero cuidado: manipular la BIOS no es precisamente intuitivo, y en algunos equipos, habilitar o deshabilitar ciertas opciones puede ser arriesgado. Aun así, esta guía debería ayudarte a descifrar la configuración y solucionar el error. Ten en cuenta que, dependiendo de tu hardware (sobre todo si no usas una HP), algunos menús tendrán un aspecto diferente, pero los principios generales son similares. Recuerda que, a veces, un reinicio o un reinicio pueden solucionar errores de la BIOS que parecen persistir incluso después de los cambios. Crucemos los dedos para que esto te ahorre algunas horas de frustración.
¿Cómo solucionar el error “La imagen de arranque seleccionada no se autenticó”?
Deshabilitar el arranque seguro: la solución principal
Dado que el Arranque Seguro es el principal culpable, desactivarlo suele ser la solución. Es como decirle a tu PC: “Confío en este dispositivo” y dejar que haga su trabajo. Así que, ve a la BIOS o UEFI, busca el Arranque Seguro y desactívalo. En una laptop HP o similar, probablemente lo encontrarás en Configuración del Sistema > Opciones de Arranque. Aquí te explicamos cómo llegar:
- Reinicie su PC y presione la tecla de acceso al BIOS (generalmente Esc, F2, Del, o F10dependiendo de su máquina) durante el inicio.
- Una vez en la BIOS, vaya a Configuración del sistema. Si su BIOS tiene una interfaz gráfica, busque una pestaña llamada Arranque o algo similar.
- Localice el Arranque seguro. Es posible que tenga que desactivar el Arranque seguro UEFI o desactivarlo.
- Si su BIOS le solicita una confirmación o un código de 4 dígitos, simplemente siga las instrucciones en pantalla, que suelen ser sencillas.
- Guarde los cambios (presione F10 en las HP o busque la opción de guardar) y salga de la BIOS. Su PC se reiniciará.
Al reiniciar, intenta arrancar desde la unidad externa o la imagen del sistema operativo. A veces, basta con desactivar el Arranque Seguro. Advertencia: algunas máquinas más nuevas complican la situación al requerir que actives el Soporte Legado o CSM. Si sigue sin funcionar, vale la pena intentarlo.
Habilitar compatibilidad con sistemas heredados y arranque seguro: a veces es necesario
Esto no siempre es necesario, pero si deshabilitar el Arranque Seguro por sí solo no es suficiente, activar la Compatibilidad con Sistemas Legados podría serlo. Es un poco extraño, ya que permite arrancar desde dispositivos antiguos o no confiables. Busca el mismo menú donde se encuentra el Arranque Seguro ( Configuración del Sistema > Opciones de Arranque ) y busca opciones como Arranque Legado o CSM. Actívalas e intenta arrancar de nuevo. Nota: En algunos sistemas más nuevos, habilitar CSM desactiva el Arranque Seguro automáticamente, así que ten cuidado y activa solo lo que necesites.
Apague y encienda la PC: haga esto si los cambios en el BIOS no se mantienen
A veces, las actualizaciones o cambios de la BIOS simplemente no se aplican porque el sistema necesita un reinicio completo. Reiniciar el sistema (o hacer un reinicio completo) puede solucionar errores extraños y configuraciones residuales que causan la persistencia del error. Básicamente:
- Apague completamente su PC y desconecte todos los periféricos.
- Retire la batería si está usando una computadora portátil (o desconecte el cable de alimentación si usa una computadora de escritorio).
- Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 30 segundos para drenar cualquier carga residual.
- Vuelva a conectar todo, vuelva a enchufarlo, pero no lo encienda todavía.
- Ahora, vuelva a encenderlo e intente iniciar nuevamente.
Este truco no es una solución garantizada, pero en mi experiencia, vale la pena intentarlo antes de investigar más a fondo o revertir las actualizaciones del BIOS.
Ejecutar reparación de inicio: cuando modificar la BIOS no es suficiente
Si el sistema operativo presenta problemas o el error aparece durante el arranque, podría ser necesario reparar el gestor de arranque. Aquí te explicamos cómo:
- Inicie su PC en el Entorno de recuperación de Windows (WinRE).Para ello, mantenga Shiftpulsado el botón “Reiniciar” en la pantalla de inicio de sesión o el menú de inicio.
- Si no puede ingresar a Windows normalmente, necesitará un disco de recuperación o USB: puede crear uno usando las herramientas de creación de medios de Microsoft.
- Arranque desde el disco de recuperación/USB y siga las instrucciones en pantalla para llegar a WinRE.
- Vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio.
Esto ayuda a corregir registros de arranque corruptos, archivos faltantes u otros problemas que podrían confundir el Arranque Seguro con un problema de autenticación real. En ocasiones, con solo hacer esto, las cosas se solucionan sin necesidad de realizar más ajustes.
Ejecutar diagnóstico de hardware: comprobar si hay problemas de hardware
Algunas máquinas, especialmente las HP, incluyen diagnósticos integrados que se pueden ejecutar desde la BIOS. Estos pueden detectar fallos de RAM, almacenamiento u otros fallos de hardware que podrían provocar errores de arranque. En las laptops HP:
- Reinicie y luego presione Esc repetidamente tan pronto como se inicie.
- Cuando aparezca el menú, presione F2 para Pruebas del sistema.
- Comience con Prueba rápida > Ejecutar una vez.
- Si no se muestran errores, también puedes ejecutar Prueba exhaustiva > Ejecutar una vez.
- Si se detectan fallas, anote el ID de la falla y consulte al soporte de HP o a un experto en hardware.
Esto le ayuda a descartar problemas de hardware, que son poco frecuentes pero posibles. Si encuentra algún fallo de hardware, repararlo o reemplazarlo podría ser la única solución.
Recrear o reinstalar el sistema operativo: último recurso si nada funciona
Si la imagen del sistema operativo se corrompió o tu dispositivo de arranque está defectuoso, podrías tener que recrear la unidad o realizar una instalación limpia. Al arrancar desde una memoria USB, formatéala y recarga el sistema operativo usando el medio de instalación oficial del proveedor. Lo mismo aplica para reinstalar Windows o Linux si estás desesperado. Claro que hacer una copia de seguridad de los datos antes de hacerlo siempre es recomendable, pero si te encuentras con dificultades, puede que sea la única solución.
Al final, este error puede ser un verdadero fastidio, especialmente si la configuración de seguridad de la BIOS es la causa. La buena noticia es que la mayoría de las soluciones se reducen a activar y desactivar las opciones de Arranque Seguro y CSM, y luego reiniciar el hardware. Si los problemas persisten, conviene consultar el manual del dispositivo o los foros de soporte, ya que a veces los menús de la BIOS se vuelven extraños o se bloquean.