Cómo solucionar el error “No podemos iniciar sesión en su cuenta” en Windows
Cómo solucionar el error de inicio de sesión del «Perfil temporal» en Windows
Lidiar con un perfil de Windows que muestra constantemente el error “No podemos iniciar sesión en tu cuenta” y te deja en un perfil temporal es muy molesto. Una vez que esto sucede, cada vez que inicias sesión, Windows crea un nuevo perfil, sin tus datos. Y sí, es como si tu perfil real estuviera bloqueado o dañado. Solucionarlo no siempre es sencillo, pero hay un par de métodos probados y eficaces (o que al menos vale la pena intentar).Esta guía intenta explicar algunas de las soluciones más comunes; así que, si te encuentras con este problema, esperamos que alguno de estos métodos recupere tu perfil.
Cómo solucionar la corrupción del perfil de usuario en Windows
Comprobar y reparar el registro del perfil de usuario
Este es un problema común. Si las entradas del registro de tu perfil de usuario están alteradas (por ejemplo, si se cambió el nombre de la carpeta o se configuraron incorrectamente las rutas del perfil), Windows no puede cargar el perfil correctamente. En su lugar, carga uno temporal, lo cual perjudica tus archivos o configuración. La razón principal: cambios manuales, cambios de nombre accidentales o fallos del sistema. A veces, Windows crea entradas de respaldo en el registro para realizar un seguimiento del estado del perfil. Esto es lo que indica el sufijo `.bak`.Arreglar estas entradas puede, en ocasiones, restaurar tu perfil o, al menos, ayudar a identificar el problema.- Abre el cuadro de diálogo Ejecutar con Windows + R, escribe `regedit` y pulsa Intro.- Navega a ` Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList`.- Revisa todas las claves SID. Debes comprobar las que tienen o no el sufijo `.bak`.Aquí es donde empieza la parte complicada: – Si detecta un SID con un `.bak`, pero no hay ninguno que coincida sin él, ese es el perfil de copia de seguridad que guardó Windows.- Compruebe ProfileImagePath dentro de ese SID: debería apuntar a su carpeta de usuario real en ` C:\Users\YourName`.Si los nombres de las carpetas no coinciden con el registro, tendrá que solucionarlo, ya sea renombrando la carpeta o editando el registro.- Para el SID sin `.bak`, haga clic derecho y elija Eliminar (en algunas configuraciones, puede ser necesario).- Luego, haga clic derecho en el SID `.bak`, seleccione Cambiar nombre y elimine `.bak`.- Dentro, busque RefCount, haga doble clic en él y establezca el valor en `0`.Si falta, haga clic derecho, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits), nómbrelo RefCount y establézcalo en `0`.Después de solucionarlo, cierre el registro y reinicie. Puede ser un poco complicado, pero a menudo esto restaura la carga correcta del perfil. Consejo: Antes de modificar el registro, considere hacer una copia de seguridad completa por si acaso. Es un proceso bastante delicado, y Windows debe ser preciso.
Reconstruir un nuevo perfil de usuario y migrar archivos
Si arreglar el registro suena demasiado aterrador o no funciona, crear una cuenta nueva es otra opción. Es un poco molesto, pero a veces el perfil no tiene reparación y comenzar de nuevo es la ruta más simple.- Abra Configuración ( Windows + I), navegue a Cuentas > Familia y otros usuarios.- Haga clic en Agregar cuenta en Otros usuarios.- Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona, luego Agregar un usuario sin una cuenta Microsoft.- Configure un nombre de usuario/contraseña, luego cambie este nuevo usuario a Administrador haciendo clic en la cuenta, eligiendo Cambiar tipo de cuenta y seleccionando Administrador.- Inicie sesión en esa nueva cuenta. Ahora, para restaurar algunos de sus archivos antiguos: – Desde Explorador de archivos ( Windows + E), vaya a la carpeta de su perfil antiguo en ` C:\Users\OldProfileName`.- Copie los archivos esenciales como documentos, imágenes, Escritorio, pero no copie los archivos ocultos o las carpetas AppData, ya que pueden entrar en conflicto y causar problemas.- Péguelos en la carpeta de su nuevo perfil. Solo un recordatorio: para algunas aplicaciones, especialmente datos de juegos guardados o contraseñas, es posible que necesites buscar en carpetas AppData específicas más tarde, pero hazlo solo si es necesario.—
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM
A veces, las corrupciones de perfil son solo un síntoma de problemas más amplios del sistema. Ejecutar las utilidades SFC y DISM puede corregir las corrupciones subyacentes de los archivos del sistema operativo que interfieren con la carga del perfil.- Abra un Símbolo del sistema con privilegios elevados: presione Windows + R, escriba `cmd` y luego presione Ctrl + Shift + Enter.- Ejecute estos comandos: dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow – Deje que ambos finalicen. Estos pueden tardar un tiempo y es posible que deba ejecutarlos de nuevo si los problemas persisten.—
Resumen
Reparar un perfil de usuario dañado puede ser un fastidio, ya que a veces requiere ajustes del registro, crear nuevos perfiles o ejecutar herramientas de reparación del sistema. No siempre está claro qué solución funcionará de inmediato: a veces reiniciar, a veces editar el registro, a veces un perfil nuevo. La clave es la paciencia y probar cada método gradualmente. Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.
Resumen
- Verifique y repare las entradas de registro del perfil si están mal configuradas o tienen sufijos “.bak”.
- Cree un nuevo perfil de usuario cuando las soluciones no funcionen; solo prepárese para migrar los archivos esenciales.
- Ejecute `dism` y `sfc` para reparar problemas de integridad del sistema operativo que podrían causar problemas de carga de perfiles.
- Siempre haga una copia de seguridad antes de editar el registro o los archivos del sistema.