Cómo solucionar el error “No registrado en la red” en tu dispositivo

Recibir el error “No registrado en la red” puede ser bastante molesto. Generalmente significa que tu teléfono no reconoce la tarjeta SIM correctamente, lo que te impide hacer llamadas. A veces se trata de un simple problema de polvo o una configuración incorrecta, pero otras veces es más complejo, como un IMEI dañado o un fallo de firmware. El objetivo es solucionar algunas causas comunes y ver si una solución rápida lo soluciona. La mayoría de las soluciones son sencillas, pero algunas pueden requerir un poco de experiencia técnica o una visita a un taller. En cualquier caso, vale la pena probarlas antes de asumir que los datos o el hardware de tu operador están dañados.

Cómo solucionar el error “No registrado en la red” en tu teléfono

Limpiar la tarjeta SIM y la ranura

Esto suena un poco básico, pero el polvo o la suciedad en la bandeja o los contactos de la SIM pueden impedir que el teléfono la lea correctamente. En algunos teléfonos, un contacto sucio puede ser la diferencia entre que funcione o no reconozca la red. El polvo, la grasa o la pelusa en la ranura de la SIM, incluso las partículas más pequeñas, pueden causar problemas. Por lo tanto, limpia la SIM y la bandeja con cuidado.

• Apaga el teléfono, por supuesto.¡No quiero provocar ningún cortocircuito!
• Busca la bandeja SIM. Suele ser un pequeño orificio en el lateral del dispositivo.
• Consigue un alfiler pequeño o un clip, presiónalo en el orificio y expulsa la bandeja.
• Limpie suavemente los contactos dorados de la tarjeta SIM con un hisopo de algodón humedecido en alcohol isopropílico (70 % o superior).Tenga mucho cuidado, ya que no querrá rayar ni doblar la tarjeta SIM.
• Asimismo, limpia la ranura si te resulta cómodo. Algunos prefieren que lo haga un profesional, ya que esos pequeños contactos metálicos pueden ser frágiles.
• Deje que todo se seque por completo (unos minutos), luego vuelva a insertar la bandeja SIM en su teléfono y enciéndalo nuevamente.
• ¡Prueba el teléfono! Intenta hacer una llamada y comprueba si el error persiste.

En algunas configuraciones, es extraño: la limpieza lo soluciona al instante; en otras, quizá no. Aun así, el polvo suele ser el culpable.

Verifique su número IMEI

El IMEI es como la identificación de tu teléfono. Es vital para que la red identifique tu dispositivo. Si falta o está dañado, la red considera que no es legítimo y recibes el mensaje de “no registrado”.Esto puede ocurrir si tu firmware se corrompió, ya sea por rootear, hacer jailbreak o modificar un sistema operativo personalizado.

Consulta tu IMEI marcando *#06#. Si aparece “Nulo”, “Inválido” o no aparece, es posible que tu teléfono tenga un problema de firmware o que se haya perdido el IMEI.

En algunos casos, el IMEI se puede recuperar o actualizar mediante herramientas de software, pero esto es más avanzado. Si tu dispositivo está en garantía y no tiene jailbreak, el fabricante podría solucionarlo gratis, especialmente si se trata de un fallo de hardware o firmware. Ten en cuenta que, si has manipulado tu dispositivo, la garantía podría quedar anulada y necesitarás un taller local para repararlo.

Cambiar el tipo de red preferido

El tipo de red que prefiere tu teléfono a veces puede causar problemas, sobre todo si no encuentra señal en una banda determinada. Los teléfonos suelen alternar entre 2G, 3G, 4G o 5G según la disponibilidad. Si tu configuración actual no es compatible con tu zona o con tu operador, es posible que las llamadas no se realicen.

Esto es lo que debes hacer:

• Abra su Configuración.
• Toque en Tarjetas SIM y redes móviles.
• Elige la tarjeta SIM que te está dando problemas, especialmente si tienes dos SIM.
• Vaya a Tipo de red preferido.
• Seleccione un estándar de red diferente, como cambiar de 4G a 3G o desactivar 5G si su teléfono lo admite.
• Comprueba si las llamadas funcionan después de cambiar. Si no, prueba con todas las opciones; a veces, un tipo de red no es compatible con tu operador en esa zona.

Esta configuración puede estar oculta o etiquetada de forma diferente, según la marca de tu teléfono, así que presta atención a términos similares como “Modo de red” o “Selección de red”.

Deshabilitar la selección automática de red

Por defecto, los teléfonos seleccionan automáticamente la mejor red posible. Pero si se bloquea, podría aparecer el error “No registrado” porque el teléfono no se conecta a la torre correcta. Bloquear la red en modo manual lo obliga a permanecer en una red específica que sabes que funciona.

Aquí está la forma habitual:

• Vaya a Configuración > Tarjetas SIM y redes móviles.
• Seleccione su tarjeta SIM.
• Pulse en Redes móviles.
• Busque la opción Selección automática de red y desactívela.
• Luego, selecciona una red manualmente de la lista que aparece. Asegúrate de que sea tu operador.
• Comprueba si hacer una llamada ahora funciona. A veces, simplemente bloquearlo ayuda a que el teléfono siga conectado.

Este método de alguna manera “fuerza” la estabilidad de la conexión de red y puede solucionar problemas causados ​​por fallas de comunicación durante el cambio automático.

Buscar actualizaciones del sistema

A veces, la causa principal es un error de firmware. Android e iOS se actualizan constantemente, y estas suelen incluir correcciones de red. Si el sistema operativo de tu teléfono está desactualizado, podría tener problemas con el registro de red.

Busque actualizaciones como ésta:

• Abra Configuración.
• Busque Buscar actualizaciones o Actualización de software.
• Descargue e instale todas las actualizaciones disponibles.
• Una vez hecho esto, reinicie el dispositivo y vuelva a intentarlo.

En algunos dispositivos, las actualizaciones pueden corregir errores desconocidos, por lo que conviene mantener el sistema actualizado. El firmware antiguo puede ser la causa oculta de estos problemas de red.

Comuníquese con su proveedor de servicios

Si nada funciona, el problema podría estar en el operador. Podrían haber bloqueado tu tarjeta SIM, especialmente si fue reportada como robada, estuvo inactiva por mucho tiempo o si el plan venció. A veces, los operadores bloquean las tarjetas SIM después de largos periodos de inactividad, si hay saldo pendiente o si hay un problema de seguridad.

Lo mejor es llamar a atención al cliente. Prepárate para responder preguntas sobre tu ID, cuenta y estado de la tarjeta SIM. Es posible que solo necesiten desbloquear o reactivar tu línea.

Si reportan el robo de tu tarjeta SIM, solo el dueño original puede desbloquearla, así que tenlo en cuenta. A veces, te pedirán un comprobante de propiedad o una visita a una tienda local.

Esa es prácticamente la solución principal, pero a veces estos errores son persistentes. Con suerte, alguno de estos consejos solucionará el problema. No hay garantías, pero suele solucionarse sin mayores complicaciones.

Resumen

• Limpie el polvo de la tarjeta SIM y la bandeja.
• Verifique si el IMEI aparece correctamente (*#06#).
• Ajuste la configuración del tipo de red manualmente.
• Desactive la selección automática de red y elija su red manualmente.
• Actualice el firmware de su teléfono a la última versión.
• Comuníquese con su proveedor si todo lo demás falla.

Resumen

Eso probablemente sea suficiente para que el teléfono vuelva a comunicarse con la red. A veces es solo un pequeño problema, otras veces un fallo de software más grave; en cualquier caso, estos métodos cubren la mayoría de los casos. Si te sientes cómodo probando un poco o visitando un taller, algunos de los problemas más complejos, como la reparación del IMEI, pueden solucionarse allí. O, si tu garantía sigue vigente, el soporte técnico podría solucionarlo gratis. Ojalá esto ayude a alguien a evitar horas de frustración.