Cómo solucionar el error “Su PC necesita reparación”
Ese error “tu dispositivo necesita reparación” no es solo una ventana emergente amigable; generalmente significa que tus archivos de sistema se dañaron, lo cual puede ser un gran dolor.¿Lo peor? Tu PC se niega a arrancar correctamente, incluso si intentas forzar un reinicio. Es como si Windows estuviera teniendo un ataque y simplemente no cooperara. Si reiniciar parece ser la única salida, piénsalo de nuevo. Hay varias maneras de solucionar esto sin borrar todo, y algunas ni siquiera requieren que inicies Windows normalmente. Así que, si tu computadora se queda atascada en esa pantalla negra o muestra una pantalla azul de la muerte con ese error, sigue leyendo. Aprenderás a recuperar datos, reparar tus sectores de arranque o incluso revivir el sistema, a veces incluso desde una unidad de recuperación o el símbolo del sistema. Es un poco estresante, pero la mayoría de las soluciones realmente funcionan, a veces después de varios intentos o un reinicio, porque Windows tiene que complicar las cosas un poco más de lo necesario.
¿Cómo solucionar el error “Su dispositivo PC necesita reparación”?
Ejecutar reparación de inicio
Esta suele ser la primera opción que se debe probar. La Reparación de inicio está integrada en las opciones de recuperación de Windows y puede analizar y solucionar automáticamente los problemas relacionados con el arranque. Es como una visita rápida al médico para los archivos del sistema y, en algunas configuraciones, podría funcionar después de uno o dos reinicios. Es útil cuando el ordenador se bloquea con una pantalla negra o el error aparece durante el arranque.
- Inicie el entorno de recuperación de Windows apagando y encendiendo repetidamente su PC durante el inicio: haga esto aproximadamente tres veces hasta que se inicie automáticamente el modo de recuperación.
- Una vez allí, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas.
- Seleccione Reparación de inicio.
- Inicie sesión con su cuenta de administrador si se le solicita.
Reparación del sector de arranque BCD
Si la Reparación de inicio no soluciona el problema, reparar los datos de configuración de arranque (BCD) podría funcionar. La idea es reparar los registros que le indican a su PC cómo encontrar e iniciar Windows. Esto implica usar herramientas de línea de comandos en el entorno de recuperación. A veces, Windows no recupera el sector de arranque correctamente después de un fallo o una actualización interrumpida, por lo que forzar una reparación con comandos puede funcionar.
- Reinicia en modo de recuperación (como se indica arriba), luego ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.
- Escriba cada uno de estos comandos, presionando Enterdespués de cada uno:
bootrec /fixMbrbootrec /fixBootbootrec /scanosbootrec /rebuildBcd
- Después de ejecutarlos, escribe
Exity reinicia de nuevo. Si todo va bien, tu PC debería arrancar con normalidad.
En algunos sistemas, estos comandos pueden requerir un par de intentos o un reinicio para que funcionen correctamente. Windows siempre parece complicar la solución de problemas de arranque, pero este método es bastante fiable.
Ejecución del Comprobador de archivos del sistema (SFC) y del Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM)
Si los archivos de su sistema están dañados, SFC y DISM son como el equipo de limpieza. SFC analiza su sistema en busca de archivos dañados e intenta repararlos, mientras que DISM descarga archivos de sistema confiables de los servidores de Microsoft si es necesario. Estas herramientas son útiles si desea reparar su imagen de Windows sin reinstalar todo.
- En el entorno de recuperación, abra nuevamente el Símbolo del sistema.
- Determine la letra de su unidad, ya que a menudo no es C: en modo de recuperación. Para comprobarlo, ejecute:
diskpartlist volume
Busca la unidad con tu carpeta de Windows (normalmente denominada “Windows” en Dropbox o D: en algunas configuraciones).Anota esa letra.
- Ejecute el Comprobador de archivos del sistema:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows(reemplace C:\ y D:\Windows con la letra de unidad y la ruta de la carpeta de Windows actuales). - Luego, ejecute el comando DISM para reparar la imagen del sistema:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Este proceso puede llevar un tiempo y no hay garantía de que todo vaya a solucionarlo, pero vale la pena intentarlo antes de hacer un reinicio completo.
Restaurar el sistema o Recuperación de imagen del sistema
A veces, la forma más fácil de volver a la normalidad (si tienes puntos de restauración o imágenes del sistema guardadas) es volver a un estado estable. Windows suele crear puntos de restauración antes de actualizaciones o instalaciones importantes, así que, con suerte, puedes retroceder en el tiempo y solucionar los problemas sin tener que usar comandos complicados.
- Inicie en modo de recuperación, luego vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.
- Elija un punto de restauración, preferiblemente el más reciente, antes de que las cosas salieran mal.
- Siga las instrucciones y haga clic en Finalizar.
Si los puntos de restauración no son suficientes y tienes una copia de seguridad de la imagen del sistema, puedes restaurarla desde ella. Recuerda: esto restaurará todos tus archivos y configuraciones a su estado original.
Uso del reinicio del sistema
Como último recurso, si nada funciona, tendrás que reiniciar el PC. Esto borra todo, pero también permite reinstalar Windows desde cero. Y sí, puedes conservar tus archivos si has hecho una copia de seguridad, pero la mayoría de la gente suele optar por borrar y empezar de cero si su sistema está totalmente destruido.
- Inicie en modo de recuperación, luego seleccione Solucionar problemas > Restablecer esta PC.
- Seleccione Eliminar todo.
- Cuando se le solicite, seleccione Simplemente eliminar mis archivos, o limpie las unidades si desea ser especialmente cauteloso.
Como alternativa, si te sientes cómodo creando un instalador de Windows de arranque (mediante una memoria USB de la herramienta de creación de medios de Microsoft), puedes arrancar desde ella y realizar una instalación limpia. Simplemente inserta el medio, accede a la BIOS (pulsando Supr o F2 durante el arranque), cambia el orden de arranque para que arranque desde la memoria USB y sigue el asistente de configuración de Windows. Es lo más sencillo que existe para reinstalar el sistema operativo desde cero.
Con suerte, estas opciones te aliviarán el problema. Reparar un sistema que no arranca no siempre es rápido, pero un poco de paciencia y los comandos adecuados pueden marcar la diferencia. A veces, solo es cuestión de probar varias opciones y reiniciar un par de veces. En cualquier caso, no te desesperes; la mayoría de estas soluciones son fiables una vez que te familiarizas con el entorno de recuperación.
Resumen
- Intente primero reparar el inicio o arreglar los sectores de arranque.
- Utilice el símbolo del sistema para los comandos bootrec, SFC y DISM si es necesario.
- Restaurar desde un punto de restauración del sistema o una imagen de disco para una reversión rápida.
- Si todo lo demás falla, considere restablecer Windows o realizar una instalación limpia.
Resumen
Lidiar con errores de arranque es sin duda frustrante, pero estos métodos suelen funcionar. En algunas máquinas, se pueden ver resultados rápidos; en otras, se necesita un poco de paciencia, reiniciar o incluso varios intentos. Lo principal es no entrar en pánico y seguir probando diferentes enfoques. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien.