Cómo solucionar el error “Trampa de acceso a datos no válidos” en Windows 11

Entonces, esa comprobación de error “TRAMPA DE ACCESO A DATOS NO VÁLIDOS”, que es 0x4, básicamente indica que el proceso de actualización se ha topado con un obstáculo debido a un controlador que falla. Normalmente, se debe a que algún software de captura o multimedia de terceros causa problemas, como AVerMedia, PowerDVD, OBS Studio o similar. A veces, simplemente desinstalarlos facilita la actualización de Windows. Pero no siempre es tan sencillo. He visto casos en los que, pase lo que pase, la actualización simplemente se niega a realizarse, así que investigar un poco más puede ser útil. Además de desinstalar software, existen otros trucos para solucionar este error, especialmente si las actualizaciones siguen fallando, y eso es lo que esta guía pretende cubrir.

Cómo solucionar la trampa de acceso a datos no válidos

La mayoría de las veces, empezar con las soluciones más sencillas marca la mayor diferencia. Si estas no funcionan, se vuelve más detallado (registros, archivos de volcado, etc.).Pero por ahora, nos centraremos en lo que probablemente funcione. Si los primeros pasos no funcionan, no se preocupe, siempre puede consultar los registros o analizar los archivos de volcado para obtener más pistas. Sin embargo, estos métodos suelen funcionar por sí solos.

Eliminar software multimedia

Sí, software como herramientas de captura o reproductores multimedia parecen ser los principales culpables. Así que, si has intentado actualizar recientemente y sigues viendo la pantalla negra o el BSOD, es probable que alguno de estos programas esté causando problemas. La idea es desinstalarlos y volver a intentarlo. En algunas configuraciones, esto puede ser un poco impredecible, ya que Windows puede ser un poco raro con los controladores restantes, pero vale la pena intentarlo.

• Presione Win + R, escriba appwiz.cply presione Enter. Se abrirá la ventana Programas y características.
• Busque software relacionado con medios (OBS Studio, AVerMedia Capture, PowerDVD, etc.) y selecciónelos.
• Haz clic en Desinstalar. Sigue las instrucciones; a veces es necesario reiniciar a mitad de camino, así que guarda tu trabajo.
• Después de reiniciar, intenta el proceso de actualización de nuevo. A veces, Windows lanza una pequeña actualización de controladores inesperada en este punto, así que no te sorprendas si algo se actualiza automáticamente.

Desinstalar debería eliminar cualquier controlador que estas aplicaciones instalaron, lo que probablemente causó el fallo. Pero si hay una actualización de controlador del fabricante, instalarla también podría ayudar. En algunos equipos, esto no funciona la primera vez, pero después de un par de reinicios, de repente sí funciona.

Arranque limpio e intente actualizar

El siguiente sospechoso del BSOD son los servicios de terceros que se ejecutan en segundo plano. Ya sabes, antivirus, VPN, utilidades de inicio extrañas. Un inicio limpio puede ayudar a aislar el problema. En teoría, si un servicio en segundo plano causa el problema, deshabilitar todos los servicios que no sean de Microsoft y luego intentar la actualización podría ser la solución.

1. Presione Win + R y escriba msconfig, luego presione Enter.(Esto abre el panel de Configuración del sistema).
2. Vaya a la pestaña Servicios.
3. Marca la casilla ” Ocultar todos los servicios de Microsoft”. Esto te ayudará a evitar deshabilitar accidentalmente procesos esenciales de Windows.
4. Haz clic en Desactivar todo. Todos los servicios de terceros estarán desactivados.
5. Presione Aplicar y reinicie su PC.

Una vez que Windows se reinicie, intenta actualizar. Si funciona, uno de esos servicios estaba bloqueando el sistema. Puedes reactivarlos uno por uno para encontrar el problema. Un aviso: en algunos equipos, la actualización podría seguir bloqueándose, pero normalmente esto ayuda a determinar la causa del BSOD.

Comprobar actualizaciones de Windows pendientes

A veces, Windows simplemente no quiere actualizarse a menos que todo esté al día. Instalar todos los parches y actualizaciones pendientes puede simplificar el proceso. Además, esto ayuda a garantizar que los controladores estén actualizados y sean compatibles.

• Presiona Win + R, escribe control updatey pulsa Enter. Esto abre la configuración de Windows Update.
• Haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas. Esto puede tardar un poco, así que tómese un café.
• Una vez hecho esto, reinicie su PC (no omita este paso) e intente actualizar nuevamente.

Esto resolvió el problema para algunos, especialmente si una actualización de seguridad o controlador pendiente estaba causando conflictos.

Inspeccionar los registros de actualización en busca de pistas

Si todo lo demás falla, revisar los registros puede revelar qué falla durante el proceso. Los principales registros que se deben revisar se encuentran en [nombre del archivo] $Windows.~BT\Sources\Panther, especialmente setupact.log[nombre del archivo].Al principio puede resultar un poco intimidante, pero se puede abrir con el Bloc de notas o un visor de registros.

Estos registros suelen contener indicios sobre qué controlador o componente falló. En algunas configuraciones, los registros apuntan directamente al controlador problemático, lo que facilita la eliminación o actualización manual. Además, consulte el Visor de eventos para ver los eventos de comprobación de errores:

1. Presione Win + R, escriba eventvwry presione Enter.
2. Vaya a Registros de Windows > Sistema.
3. Haga clic en Filtrar registro actual a la derecha. Seleccione Comprobación de errores como origen del evento.
4. Busque entradas recientes relacionadas con el momento en que vio el BSOD y verifique los detalles para encontrar pistas como los nombres de los controladores.

Esta inmersión manual en los registros no siempre es necesaria, pero puede iluminar rincones extraños que otros pasos pasan por alto.

Analizar el archivo de volcado

Si la actualización falló y se revirtió, es posible que Windows haya dejado un archivo de volcado setupmem.dmpen la C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollbackcarpeta. Analizarlo permite identificar el controlador o componente exacto que causa el problema. Este paso requiere herramientas adicionales, como la versión gratuita WinDbg Preview.

1. Descargue e instale WinDbg Preview desde Microsoft Store.
2. Abra WinDbg y presione CTRL + D, luego navegue hasta C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback.
3. Abierto setupmem.dmp.
4. Escriba !analyze -ven la ventana de comandos y presione Enter.
5. Consulta las secciones MODULE_NAME y “Probablemente causado por” para encontrar posibles culpables. Esto es más técnico, pero a veces es la única manera de saber qué falló realmente.

Este método puede resultar un poco técnico, pero en casos difíciles puede conducir a una solución.

Reinstalación manual de Windows como último recurso

Si todo lo demás falla y las actualizaciones siguen fallando, instalar Windows desde cero podría ser la mejor opción. Puedes usar la Herramienta de Creación de Medios para crear un USB de arranque. He visto a gente hacer una instalación limpia con una ISO nueva, sobre todo cuando la ruta de actualización se complica. Es más trabajo, pero a veces es la única opción que funciona.

Recuerda que una instalación limpia borra todo, así que primero haz una copia de seguridad de tus datos. Sin embargo, en algunos casos, es la solución más rápida para que todo vuelva a ser estable.

En general, estos métodos cubren la mayoría de los casos en los que la comprobación de errores “TRAMPA DE ACCESO A DATOS NO VÁLIDOS” dificulta la actualización. Pruebe primero los métodos más sencillos y profundice solo si es necesario. Porque, por supuesto, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.