Cómo solucionar el problema de Gmail cuando no envía correos electrónicos

Gmail no es perfecto, obviamente. Mucha gente se encuentra con este problema: los correos electrónicos simplemente no se envían, aunque creen haber pulsado “enviar” correctamente. Sinceramente, es un poco frustrante porque la mitad del tiempo no sabes si es el internet, la aplicación de Gmail o algún fallo extraño del servidor. Pero no te preocupes, la mayoría de las soluciones son bastante sencillas una vez que descubres la causa.

Esta guía explica por qué Gmail no envía correos y cómo solucionarlo de una vez por todas. Solucionarlo puede ahorrarte muchos dolores de cabeza, especialmente si te encuentras atrapado en todos esos mensajes de error de “correo no enviado” o esperando a que ese correo finalmente se envíe. Cuando lo consigas, verás que tus correos se envían de verdad en lugar de quedarse colgados o rebotar. Ese es el objetivo principal: que Gmail deje de funcionar para que el trabajo y la comunicación no se interrumpan.

Cómo solucionar el problema de Gmail cuando no envía correos electrónicos

Comprueba tu conexión a Internet

Puede parecer obvio, pero si tu internet es inestable, Gmail tendrá dificultades para enviar correos. Los problemas de conexión suelen ser la causa: puede que el wifi se caiga intermitentemente o que los datos sean demasiado lentos. Para solucionarlo, realiza una prueba de velocidad rápida en sitios como Fast.com o comprueba tu conexión wifi. Si la velocidad es muy baja o la señal wifi es débil, quizás tengas que reiniciar el router o acercarte. Cambiar a datos móviles también puede ayudar, sobre todo si el wifi es inestable. Además, asegúrate de que el modo avión esté desactivado en tu teléfono y de no estar cambiando de red sin reconectarte correctamente.

Comprobar el estado del servidor de Gmail

A veces, el problema no está en tu equipo. Los servidores de Google pueden fallar o tener problemas, especialmente durante periodos de mucho tráfico o mantenimiento. Para comprobar si Gmail tiene una interrupción del servidor, visita el Panel de Estado de Google Workspace. Busca el icono de estado de Gmail: si está verde, Google indica que todo está bien. Si lo ves naranja o rojo, es señal de que muchos usuarios tienen problemas y tendrás que esperar a que Google los solucione. En algunas configuraciones, Gmail puede parecer estar bien, pero los correos electrónicos siguen sin enviarse debido a un fallo del servidor; en esos casos, se necesita un poco de paciencia.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de Google

Este sencillo truco suele solucionar pequeños fallos que provocan que Gmail se bloquee. A veces, tu sesión simplemente se daña un poco o falla la comunicación con los servidores de Google. Para ello, en el ordenador: haz clic en tu foto de perfil en Gmail y selecciona ” Cerrar sesión “.Después, vuelve a iniciar sesión. En el móvil, abre la app de Gmail, ve a Configuración, luego a “Administrar cuentas ” o a “Cuenta de Google”, elimina tu cuenta y vuelve a añadirla. Nota: Eliminar y volver a añadir cuentas puede actualizar los permisos y solucionar problemas de sincronización que impiden el envío de correos.

Actualizar los navegadores y la aplicación Gmail

Aquí es donde mucha gente comete errores. Un navegador o una aplicación de Gmail desactualizados pueden tener errores o incompatibilidades, especialmente con actualizaciones o parches de seguridad recientes. En Android y iPhone, ve a la tienda de aplicaciones (Google Play para Android, App Store para iPhone), busca actualizaciones e instálalas. En el escritorio, actualiza tus navegadores (Chrome, Firefox, Edge) accediendo a la configuración de actualizaciones (por ejemplo, en Chrome: Configuración > Acerca de Chrome ) y reinicia por completo. Esto puede solucionar los errores de raíz, especialmente si la función de envío de Gmail funciona correctamente en algunos dispositivos pero no en otros.

Borrar la caché de navegación y las cookies

Los datos de caché dañados pueden afectar la interfaz o las funciones de envío de Gmail, especialmente si lo usas a través de un navegador. Borra la caché y las cookies para empezar de cero en Gmail. Para Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación, selecciona “Cookies y otros datos de sitios” e “Imágenes y archivos en caché” y pulsa “Borrar”.Firefox ofrece pasos similares en su menú de configuración. Esto soluciona problemas donde la interfaz de Gmail se bloquea o no responde correctamente a tus clics. A veces, este pequeño y extraño error de caché bloquea el correo saliente o causa errores al enviarlo.

Comprobar el espacio de almacenamiento y administrar los datos de Gmail

Si tu dispositivo está lleno o Gmail se está quedando sin espacio, podría impedir que se envíen nuevos correos. En tu teléfono, elimina los correos innecesarios, especialmente los de Enviados, Borradores o archivos adjuntos grandes. Elimina archivos antiguos, borra la caché de Gmail y asegúrate de tener espacio. Es curioso, pero Gmail puede fallar si no hay suficiente espacio para funcionar correctamente. Además, borrar borradores o eliminar aplicaciones innecesarias puede liberar espacio.

Utilice Gmail en un navegador web a veces

Las aplicaciones móviles son prácticas, pero pueden tener errores o fallos que no se presentan en la versión del navegador. Si tu correo electrónico no se envía en la aplicación, cambia a la versión web de Gmail en tu navegador. En Chrome o Firefox, a veces se obtiene mayor fiabilidad. Y si envías correos electrónicos extensos, la versión de escritorio podría gestionarlo mejor sin retrasos ni fallos extraños.

Habilitar la sincronización de Gmail

A veces, tu Gmail no se sincroniza correctamente, lo que puede impedir que los correos salientes se envíen al servidor. Para comprobar la sincronización en el móvil: Gmail > Configuración > tu cuenta > Sincronizar Gmail. Asegúrate de que esté activada. En el escritorio, Chrome o Firefox, comprueba que tu cuenta de Google sincronice los datos correctamente (lo que suele ocurrir automáticamente si has iniciado sesión).Sin sincronización, tu cliente de correo electrónico podría pensar que envió el mensaje, pero en realidad está bloqueado en tu dispositivo, lo que genera confusión sobre si el correo se envió o no.

Último paso: utilizar un dispositivo o aplicación diferente

Si todo lo demás falla, prueba el cambio de siempre. Usa la versión web de Gmail en lugar de la app, o viceversa. A veces, las apps fallan temporalmente o hay un fallo en el sistema operativo de tu dispositivo que interfiere con Gmail. En algunos equipos, cambiar de navegador o dispositivo es suficiente para enviar el mensaje. Es un último recurso, pero suele funcionar en la práctica. Además, en dispositivos móviles, desinstalar y reinstalar la app puede solucionar errores persistentes.

Los problemas con Gmail son bastante molestos, y las causas pueden ser diversas: desde fallos de red hasta problemas con el servidor o simplemente software desactualizado. No siempre es evidente, pero estos pasos de solución de problemas cubren las causas más comunes. Normalmente, una de estas soluciones solucionará el problema. Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones, la misma solución funciona en un equipo y no en otro. Vale la pena probarlo todo paso a paso.

Resumen

• Verifique la conexión a Internet: a veces, eso es todo lo que se necesita.
• Verifique el estado del servidor de Gmail en línea.
• Cierre sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta para actualizar las sesiones.
• Actualice sus navegadores o la aplicación Gmail.
• Borre el caché y las cookies para corregir errores de la interfaz.
• Asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo.
• Cambie a la versión del navegador si la aplicación actúa de manera extraña.
• Verifique nuevamente la configuración de sincronización de Gmail.
• Pruebe con otro dispositivo o reinstale la aplicación si persisten los problemas.

Resumen

La mayoría de estas soluciones son bastante sencillas, pero es un poco molesto que Gmail se bloquee por cosas tan simples. Una vez que sincronices tu cuenta y soluciones los problemas de caché, los correos electrónicos suelen volver a enviarse sin problemas. Claro que, a veces, los servidores de Google tienen problemas, y solo puedes esperar. Cruza los dedos para que alguno de estos trucos elimine el bloqueo y haga que tus correos electrónicos vuelvan a funcionar. Con suerte, esto le ahorrará un poco de tiempo a alguien en su maratón de resolución de problemas, porque a nadie le gusta un correo electrónico bloqueado.