Lidiar con la pantalla blanca de la muerte en algunos iPhones, especialmente después de actualizar a iOS 26, puede ser bastante frustrante. Es extraño porque a veces la pantalla parpadea o se vuelve completamente blanca, y luego puede recuperarse tras reiniciar, o simplemente se queda congelada. Normalmente, no se trata de un fallo de hardware, sino más bien de un problema de software, aunque los problemas de hardware no están totalmente descartados si ya has tenido problemas o daños en la pantalla. En cualquier caso, vale la pena probar algunas soluciones antes de ir corriendo a la Genius Bar.
Cómo solucionar el problema de la pantalla blanca en iOS 26
Forzar el reinicio de tu iPhone
Esto es lo primero que debes probar, ya que obliga a tu dispositivo a solucionar problemas temporales. A veces, la pantalla blanca se queda bloqueada simplemente por un pequeño fallo del software, así que un reinicio forzado podría ser la solución. En el iPhone 13 Pro Max, debes hacer lo siguiente:
- Presione y suelte rápidamente Subir volumen
- Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen
- Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple (puede tardar unos 10 segundos).Si la pantalla blanca parpadea o se queda congelada, inténtalo un par de veces.
No sé por qué funciona, pero en algunas configuraciones, la pantalla congelada desaparece tras el reinicio forzado. En otras, puede que sean necesarios varios intentos o un segundo reinicio.
Actualizar o eliminar aplicaciones que causan problemas
Si notas que el parpadeo blanco o el bloqueo ocurren al abrir ciertas apps, es señal de que podrían no ser totalmente compatibles con iOS 26. Consulta las actualizaciones en la App Store ; a veces, los desarrolladores de apps publican soluciones rápidas para adaptarse a los nuevos gráficos o API. Si una app se ha actualizado y persisten los errores, prueba a eliminarla por completo y reinstalarla desde la App Store.
Es extraño, pero algunas aplicaciones necesitan actualizaciones de desarrolladores o parches de compatibilidad para funcionar correctamente con los nuevos controladores de pantalla en iOS 26. Además, esté atento a cualquier aplicación que cause problemas recurrentes: pueden ser la causa raíz.
Restablecer todas las configuraciones (sin borrar sus datos)
A veces, fallos del sistema o preferencias corruptas causan problemas de visualización. Restablecer todos los ajustes puede solucionarlo sin perder fotos ni mensajes. Ve a Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer todos los ajustes. Esto restablece el Wi-Fi, el Bluetooth, las preferencias de pantalla, etc., pero deja intactas tus apps, fotos y datos.
Vale la pena intentarlo si el problema persiste después de reiniciar. Nota: en algunos dispositivos, después de restablecer la configuración, tendrás que volver a introducir las contraseñas de Wi-Fi y reconfigurar algunas preferencias, pero esto suele solucionar los bloqueos de la pantalla blanca.
Liberar espacio de almacenamiento
La falta de almacenamiento puede causar todo tipo de comportamientos extraños: lag, fallos o pantallas bloqueadas. Ve a Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone y organiza el almacenamiento eliminando apps que no uses, borrando vídeos o fotos antiguas, o eliminando datos de la caché. Además, si las animaciones en iOS 26 parecen lentas o parpadean, reducir el movimiento podría ser útil. Puedes desactivar los efectos visuales innecesarios en Ajustes → Accesibilidad → Movimiento → Reducir movimiento.
Crucemos los dedos, liberar espacio y atenuar los efectos pueden suavizar los problemas de visualización.
Reinstalar iOS 26 con Finder o iTunes
Si la pantalla blanca no desaparece tras reiniciar y actualizar las apps, es posible que la actualización se haya dañado. Conecta tu iPhone a una Mac (con un cable USB-C a Lightning) y abre el Finder. Si es Windows, abre iTunes. Activa el modo de recuperación (sube el volumen, luego baja el volumen y mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de recuperación).Desde ahí, selecciona «Reinstalar» para instalar una copia limpia de iOS 26.
Tenga en cuenta que esto puede restablecer algunos ajustes, pero sus datos deberían permanecer intactos si selecciona «Actualizar» en lugar de restaurar por completo. Si creó la copia de seguridad antes del problema, restaurarla después podría ser una buena idea.
Contactar con el soporte técnico de Apple
Si ninguna de estas opciones funciona, probablemente se trate de un problema de hardware. En algunos casos, Apple ha reemplazado pantallas defectuosas sin coste alguno (especialmente en el iPhone 13 Pro Max, si no hay daños por agua ni reparaciones no autorizadas).Reserva una cita en una Apple Store o en un servicio técnico autorizado. Ellos pueden realizar un diagnóstico completo de tu dispositivo y comprobar si hay algún problema físico.
Sinceramente, en algunos dispositivos, simplemente actualizar iOS lo arruinó todo, pero otras veces, te enfrentas a un problema con la placa base o la pantalla. Al menos con el soporte de Apple, hay muchas posibilidades de que te ayuden a solucionarlo de una forma u otra.
Preguntas frecuentes
La mayoría de los informes involucran modelos más grandes como el 13 Pro Max, pero problemas de parpadeo o pantalla en blanco también pueden aparecer en otros iPhones, especialmente si manejan aplicaciones o juegos con muchos gráficos.
Técnicamente sí, pero no es sencillo, y tus copias de seguridad de iOS 26 no se restaurarán a una versión anterior. Si de verdad quieres intentarlo, consulta las guías oficiales para cambiar a una versión anterior y asegúrate de saber qué hacer, porque es algo arriesgado.
A veces, es solo un problema de software que se puede solucionar reiniciando o actualizando el dispositivo. Pero si el problema persiste después de probar todas las soluciones, es posible que el hardware, como la pantalla o el conector, esté dañado.
Si su dispositivo califica (sin daños por agua, es una reparación autorizada), se sabe que Apple reemplaza las pantallas defectuosas sin cargo, especialmente para los modelos iPhone 13 Pro Max con pantallas defectuosas.
Ojalá estos pasos ayuden a superar la pesadilla de la pantalla blanca. Porque, sinceramente, es un poco raro cómo una simple actualización de iOS puede causar un caos, pero al menos hay maneras de solucionarlo por tu cuenta la mayoría de las veces.
Resumen
- Intente reiniciar a la fuerza: a veces eso soluciona el problema.
- Actualice o elimine las aplicaciones que causan parpadeo.
- Restablezca todas las configuraciones si surgen problemas en todo el sistema.
- Libere almacenamiento y reduzca las animaciones para suavizar las cosas.
- Si todo lo demás falla, reinstale iOS con Finder o iTunes.
- Comuníquese con el soporte técnico de Apple si parece que hay algún problema de hardware.
Resumen
Lidiar con una pantalla apagada o parpadeante es molesto, pero la mayoría de estas soluciones funcionan en situaciones reales. Es solo cuestión de paciencia y probar qué funciona según los síntomas que aparezcan. Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Crucemos los dedos para que ayude!