Cómo solucionar el problema de las teclas pegajosas en tu portátil: tutorial paso a paso

Las teclas pegajosas en una laptop son muy molestas, especialmente cuando se atascan sin motivo aparente. La mayoría de las veces, se debe a la acumulación de polvo, suciedad o algún líquido derramado que bloquea el accionamiento interno de la tecla. Cuando esto sucede, se pueden producir imágenes fantasma extrañas, varias teclas que se registran al presionar solo una, o incluso teclas que parecen atascadas. Nada agradable.¿La buena noticia? Si tu teclado sigue registrando pulsaciones, pero las teclas se sienten pegajosas o no responden, generalmente puedes solucionarlo en casa; no necesitas herramientas sofisticadas, solo un poco de paciencia y un toque suave. Solo debes tener cuidado al manipular las teclas o limpiar componentes, ya que algunas teclas son delicadas y más fáciles de romper de lo que crees. La siguiente guía te muestra diferentes maneras de solucionar problemas y limpiar tu teclado, desde una limpieza rápida hasta quitar y volver a colocar las teclas. Dependiendo de la causa, uno de estos métodos debería liberar la tecla atascada y hacer que todo vuelva a la normalidad.

Cómo arreglar las teclas pegajosas en una computadora portátil

Método 1: Apague y haga una limpieza básica

Esta es la primera línea de defensa antes de lanzarse a una limpieza más invasiva. Apagar el portátil evita pulsaciones accidentales de teclas o daños al revisarlo. Además, ayuda a prevenir problemas eléctricos si hay residuos o derrames. Espere una solución rápida y de bajo impacto que podría eliminar la acumulación de suciedad superficial.

• Apague completamente su portátil. Vaya al menú Inicio → haga clic en el icono de Inicio/Apagado → seleccione Apagar.
• Desconecte todos los periféricos: mouse, cargador, unidades externas, auriculares…lo que esté conectado.
• Si se siente paranoico, retire la batería si es extraíble (la mayoría de los modelos más nuevos no la tienen, así que omítala si no la tiene).

Método 2: Limpie ligeramente el polvo y las partículas

El polvo, las migas y la suciedad se acumulan bajo las teclas, y a veces sacudir o cepillar el teclado puede aflojarlos. En algunas configuraciones, una limpieza rápida solucionará la sensación pegajosa. Eso sí, no te vuelvas loco intentando desmontarlo si no estás seguro o te preocupa que se dañe.

• Coloque su portátil con el teclado inclinado hacia abajo. Esto ayuda a que las partículas sueltas se desprendan.
• Agite o golpee suavemente el teclado un poco para quitar cualquier suciedad suelta.
• Consigue un cepillo suave (un cepillo de dientes viejo con cerdas suaves funciona) y barre con cuidado alrededor y debajo de las teclas para aflojar los residuos atascados.
• Si nota suciedad o manchas en la superficie, limpie la parte superior y los lados de las teclas con un paño suave o de microfibra ligeramente húmedo; evite que los líquidos caigan directamente sobre el teclado.

Método 3: Utilice aire comprimido para una limpieza profunda

Cuando cepillar suavemente no es suficiente, el aire comprimido es tu aliado. Puede eliminar el polvo y la suciedad acumulados en espacios reducidos sin tener que quitar las llaves. Solo asegúrate de usar ráfagas cortas y mantener el aire comprimido en posición vertical para evitar que el propelente se congele.

• Incline su computadora portátil en un ángulo, con el teclado hacia abajo.
• Sostenga la lata de aire comprimido a unas 3 pulgadas de distancia del área afectada.
• Rocíe ráfagas cortas y controladas, moviéndose a lo largo del teclado para desalojar los residuos difíciles.
• En algunas máquinas, si nota que se forma humedad o condensación, espere un poco hasta que se evapore antes de volver a encenderlas.

Advertencia: en algunos modelos, el aire comprimido solo es útil si la suciedad se ha infiltrado más profundamente o si la cúpula de goma debajo de la tecla está dañada. Si la situación no mejora, quizás sea hora de retirar la tecla y limpiarla a fondo.

Método 4: Retire con cuidado las teclas

Quitar las teclas es una tarea delicada, sobre todo si tu teclado no está diseñado para que el usuario pueda repararlo. Lo mejor es consultar primero el manual de usuario o la página de soporte técnico, pero si te gusta jugar, aquí te explicamos cómo quitar las teclas más comunes sin romperlas. Este paso es esencial si se han derramado líquidos debajo de las teclas o si se ha acumulado suciedad debajo.

• Usa un destornillador plano, una palanca de plástico o incluso una púa de guitarra para encajar suavemente la tecla entre la base y la base del teclado. Aplica una presión suave y uniforme, ¡sin hacer palanca!
• Para teclas más pequeñas, levante la tecla con cuidado. Tenga cuidado con los clips de retención que se encuentran debajo; no los fuerce ni los doble.
• Para teclas más grandes, como Mayús, Intro o Barra espaciadora, es posible que tengas que soltar varias bisagras o clips de retención. Normalmente, se enganchan en ambos lados.
• Si los clips de retención están sueltos o rotos, deberá reemplazarlos antes de volver a colocar la llave.

Nota al margen: Antes de extraer, verifique si su modelo tiene un procedimiento especial de extracción, ya que algunas llaves son más frágiles. Siempre documente cómo se extraen las llaves para facilitar la reinstalación.

Método 5: Limpie o reemplace los clips de retención y verifique si están dañados

Una vez retiradas las teclas, examine los mecanismos inferiores. Busque piezas agrietadas, desprendidas o corroídas. La suciedad y la mugre pueden hacer que los clips se atasquen o no encajen correctamente, haciendo que la tecla se atasque incluso si parece estar en buen estado. Limpiar con alcohol isopropílico (al 70 % funciona bien) en un bastoncillo de algodón o un paño suave puede eliminar la grasa y la mugre, pero evite empapar los objetos; demasiada humedad puede dañar sus dispositivos electrónicos.

1. Sumerja un hisopo de algodón o un paño suave en alcohol isopropílico al 70% y limpie cuidadosamente los clips de retención y las áreas circundantes.
2. Deje que todo se seque completamente antes de volver a ensamblar para evitar cortocircuitos.
3. Si alguna pieza está dañada, reemplace los clips de retención o el conjunto completo de teclas si es posible. Algunas laptops tienen repuestos o kits de reparación disponibles en línea.
4. Vuelva a colocar los clips y, con cuidado, coloque la tecla en su lugar, asegurándose de que todo quede perfectamente alineado. Presione suavemente hasta que encaje.

Todo el proceso es un poco engorroso, pero con cuidado, suele restaurar llaves que parecían necesitar un reemplazo. No todas las llaves son iguales; algunas son más fáciles de sacar, así que proceda con precaución.

En general, limpiar y retirar con cuidado las teclas suelen ser las soluciones más efectivas. Si te sientes cómodo, esta pequeña solución casera puede ahorrarte mucho dinero en comparación con reemplazar todo el teclado, especialmente en portátiles, donde el desmontaje es mucho más complicado.

Resumen

• Apague la computadora portátil, desconecte los periféricos y limpie la suciedad de la superficie.
• Utilice aire comprimido para soplar el polvo suelto.
• Si es necesario, retire las teclas con cuidado, limpie debajo y verifique que no haya clips rotos.
• Vuelva a ensamblar y pruebe las teclas: ¡con suerte, ya no estarán pegadas!

Resumen

Experimentar con el teclado no es precisamente divertido, pero suele ser la solución cuando una tecla se resiste. Solo recuerda: ve despacio y no fuerces nada. Si eso no funciona, quizás sea hora de buscar ayuda profesional o considerar reemplazar el teclado por completo. Aun así, en la mayoría de los casos, un poco de limpieza y paciencia solucionan el problema. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar una costosa reparación o un molesto reemplazo del teclado.