En resumen: Si una actualización de iOS parece interminable (la red es inestable, el almacenamiento está lleno o parece atascada), probar algunas soluciones rápidas puede ahorrarte mucha frustración. A veces, simplemente los servidores de Apple están sobrecargados durante un lanzamiento importante. Si bien seguir estos pasos suele solucionar el problema, no siempre es infalible; es posible que tengas que probar varias soluciones. Además, para quienes estén desesperados, conectarse a través de una Mac o PC con Windows usando iTunes o Finder suele acelerar el proceso y evitar problemas de conexión Wi-Fi inestable. Consulta nuestra guía relacionada: Cómo actualizar el software de tu iPhone.
Cómo solucionar problemas de actualización lenta o atascada de iOS en iPhone
Solución 1: Cierra la aplicación Configuración a la fuerza e inténtalo de nuevo.
Las actualizaciones importantes a veces fallan sin motivo aparente. La solución más rápida es deslizar hacia arriba o pulsar dos veces el botón de inicio (según el modelo) para acceder al selector de aplicaciones y luego deslizar hacia abajo desde Ajustes. Después, abre Ajustes > General > Actualización de software. A veces, se trata solo de un pequeño problema; reiniciar el dispositivo suele funcionar. Si la actualización se quedó bloqueada, esto podría solucionarlo. En algunos dispositivos, después de forzar el cierre, reiniciar el dispositivo puede ayudar a eliminar procesos atascados. Prepárate para varios intentos; a veces ocurre de forma extraña. En ciertas configuraciones, esto falla la primera vez, pero funciona tras reiniciar; no se sabe por qué, pero sucede.
Solución 2: Activar/desactivar el modo avión: restablecer las radios sin reiniciar el sistema.
Este truco es un poco raro, pero activar el Modo Avión durante unos 10 segundos y luego desactivarlo suele reactivar una descarga atascada.¿La razón? Reinicia la red, elimina conexiones bloqueadas y reinicia la actualización. Funciona sorprendentemente a menudo: en un equipo funcionó, en otro no tanto, pero vale la pena intentarlo. No hace falta reiniciar, lo que ahorra tiempo. Tras esto, la actualización debería reanudarse o incluso avanzar rápidamente.
Solución 3: Pausar y reanudar la actualización; a veces la barra de progreso se queda atascada.
Si tu iPhone indica que la actualización está en pausa, toca Reanudar. Si se queda cargando indefinidamente en la fase de «preparando» o «descargando», a veces eliminar la actualización almacenada en caché soluciona el problema. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone, busca la versión de iOS y toca Eliminar actualización. Una vez hecho esto, vuelve a Ajustes > Actualización de software e inténtalo de nuevo. Muchas veces, se trata de un error de caché o de que la descarga necesita reiniciarse.
Solución 4: Cambiar de red o banda Wi-Fi
Si tienes una conexión Wi-Fi deficiente, especialmente de 2.4 GHz, probar la banda de 5 GHz suele ser útil. Acércate al router o conéctate a una red más potente y estable. Los servidores de Apple se saturan durante el lanzamiento, y una conexión local más fuerte reduce la posibilidad de interrupciones. Si puedes, cambia temporalmente a otra red Wi-Fi de confianza; a veces, con solo cambiar de router o de banda se soluciona el problema. Espera descargas más fluidas y menos interrupciones.
Solución 5: Desactive el modo de datos bajos y el relé privado (solo temporalmente).
En Ajustes > Wi-Fi, pulsa el icono de información (i) junto a tu red y desactiva el Modo de datos reducidos. Este modo limita la actividad en segundo plano, lo que puede ralentizar las descargas. Si usas iCloud Private Relay, desactívalo también, ya que podría estar interfiriendo con el acceso a la CDN. Una vez finalizada la actualización, vuelve a activar estas opciones. Ten en cuenta que no todos usan iCloud Private Relay, pero en algunas redes puede provocar ralentizaciones o errores inesperados.
Solución 6: Desactive las VPN, los bloqueadores de anuncios, los cortafuegos o los filtros DNS.
Las VPN y los filtros de red a veces pueden bloquear o limitar los servidores de actualización de Apple. Desconecta cualquier VPN o bloqueador de anuncios; Pi-hole, los filtros basados en DNS o los cortafuegos personalizados pueden ser engañosos. Pausar o desactivar estas herramientas garantiza que el dispositivo pueda acceder directamente a la CDN de Apple sin interferencias. Una vez finalizada la actualización, puedes volver a activar los filtros; con suerte, no habrán causado problemas. A veces, estos filtros son la causa del problema y hacen que la actualización parezca atascada indefinidamente.
Solución 7: Libera espacio; intenta tener al menos 8-10 GB libres.
Si el almacenamiento es escaso, las actualizaciones suelen quedarse colgadas o fallar. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Desinstala apps grandes, borra vídeos antiguos o archivos descargados, elimina los archivos adjuntos de los mensajes; haz lo que sea necesario.iOS necesita espacio para descomprimir e instalar la actualización. Normalmente, si hay menos de 5 GB libres, verás errores o descargas muy lentas. El proceso será más fluido después de liberar entre 8 y 10 GB de espacio; en la mayoría de los casos, la actualización se completará rápidamente.
Solución 8: Elimina la descarga parcial y vuelve a empezar.
A veces, la actualización almacenada en caché se corrompe o se queda atascada. En Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone, si ves el archivo de actualización (como iOS 26.1 ), tócalo y selecciona Eliminar actualización. Después, vuelve a Ajustes > Actualización de software y descárgala de nuevo. A menudo, reiniciar el sistema soluciona estos problemas de descargas parciales. En ocasiones, este paso marca la diferencia.
Solución 9: Reinicia el iPhone y el router; reiniciarlos suele ser de gran ayuda.
Apaga completamente tu iPhone y luego vuelve a encenderlo. Además, desconecta tu router/módem durante unos 15 segundos para reiniciarlo por completo; esto puede solucionar problemas de red y mejorar la conexión con los servidores de Apple. Es algo sencillo, pero a veces basta con reiniciar el dispositivo. Las conexiones lentas o inestables pueden provocar errores de tiempo de espera o bloqueos, por lo que un reinicio completo lo soluciona.
Solución 10: Desactivar el modo de bajo consumo durante la descarga
El modo de bajo consumo limita la actividad en segundo plano, incluidas las descargas. Ve a Ajustes > Batería y desactiva el modo de bajo consumo mientras se descarga la actualización. Disfrutarás de descargas más rápidas y estables sin limitaciones. Una vez finalizada la actualización, vuelve a activar el modo de bajo consumo si prefieres ahorrar batería.
Solución 11: Configurar la fecha y la hora en Automático
Una configuración incorrecta de fecha y hora puede interferir con los servidores de verificación. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora y activa la opción «Ajustar automáticamente». Esto garantiza que el reloj de tu dispositivo coincida con el de los servidores de Apple, lo que reduce los errores y los bloqueos.
Corrección 12: Eliminar cualquier perfil beta o de desarrollador antiguo.
Si el dispositivo tenía instalados perfiles de desarrollador o beta públicos, estos pueden causar problemas al actualizador. Ve a Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos, busca los perfiles y elimínalos. Reinicia el dispositivo e inténtalo de nuevo. Esto es especialmente importante si tu dispositivo utiliza varios canales, ya que las versiones beta y públicas no siempre son compatibles entre sí.
Solución 13: Restablecer la configuración de red (seguro, restablece la conexión Wi-Fi y VPN pero conserva tus datos)
Si nada más funciona, prueba esto. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto restablece la configuración de Wi-Fi, datos móviles y VPN. Tendrás que volver a conectarte a la red Wi-Fi después, pero suele solucionar problemas de red que impiden las actualizaciones. Ten en cuenta que también borra las contraseñas de Wi-Fi guardadas, así que tenlas a mano.
Solución 14: Intente actualizar durante las horas de menor actividad.
El tráfico del día del lanzamiento puede ralentizar mucho las cosas, sobre todo en horario de máxima audiencia en Europa y EE. UU.por la mañana temprano o a altas horas de la noche suele haber menos carga en los servidores de Apple, lo que hace que las descargas sean más rápidas y fiables. El momento del día puede marcar la diferencia, así que considera esperar a un periodo con menos tráfico si la actualización se está convirtiendo en una pesadilla.
Solución 15: Usa Finder (Mac) o iTunes (Windows) para actualizar mediante cable.
Cuando la conexión Wi-Fi es inestable, conectarse por cable es la solución ideal. Conecta tu iPhone a la Mac o PC, abre Finder (Mac) o iTunes (Windows), selecciona tu dispositivo y haz clic en Buscar actualizaciones > Descargar y actualizar. Este método evita las descargas atascadas por Wi-Fi y suele acelerar el proceso considerablemente. Además, es más fiable cuando la red tiene problemas de conexión. Disfrutarás de menos errores y menos frustración.
Solución 16: Cambiar el DNS por una ruta posiblemente mejor.
Si controlas la configuración DNS (ya sea en tu router o directamente en tu dispositivo), intenta usar un servidor DNS público conocido como el de Google ( 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ) o el de Cloudflare ( 1.1.1.1 ).A veces, el servidor DNS o el servidor DNS predeterminado de tu proveedor de internet tiene rutas subóptimas hacia la CDN de Apple, lo que provoca retrasos en las descargas o tiempos de espera agotados. Cambiarlo podría solucionar estos problemas de enrutamiento con un mínimo esfuerzo.
Corrección 17: Pausar las cargas y sincronizaciones de iCloud que consumen mucho ancho de banda
Si tienes actualizaciones de Fotos, Archivos o App Store de iCloud en curso en otros dispositivos, podrían ralentizar tu actualización. Pausa temporalmente esas subidas o descargas, especialmente las grandes, para liberar ancho de banda. Mantener tu conexión centrada en la actualización puede marcar una gran diferencia; a veces, lo que parece una actualización atascada es simplemente que el ancho de banda está al máximo y el dispositivo está esperando recursos de red.
Solución 19: Si el espacio de almacenamiento es limitado, actualice mediante el ordenador.
Si apenas tienes espacio libre, el método por cable (usando Finder/iTunes) suele ser más fiable. Gestiona la descarga y la sincronización en tu Mac o PC con Windows, y no depende tanto del espacio interno del dispositivo. Con este método, es probable que se produzcan menos errores o interrupciones.
Solución 20: Último recurso: Modo de recuperación con actualización (sin borrar datos)
Solo usa esto si nada más funciona. Primero, haz una copia de seguridad (en serio).Luego, sigue la guía de Apple para usar el Modo de Recuperación. Conecta tu dispositivo a una Mac o PC, ponlo en Modo de Recuperación y elige Actualizar. Esto reemplaza los archivos del sistema sin borrar tus apps ni datos, como una restauración del sistema. Solo recurre a esta opción si tu dispositivo no completa las actualizaciones normalmente. Es un último recurso que puede solucionar problemas persistentes.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto suele tardar en descargarse iOS 26.1? Depende. Con una buena conexión a internet, suele tardar solo unos minutos. Durante el lanzamiento, los servidores se saturan y puede tardar más. A veces, el estado de «Preparando» se queda colgado entre 30 y 45 minutos; si lleva tanto tiempo sin avanzar, probablemente esté bloqueado y necesite reiniciarse (por ejemplo, borrando la caché).Úsalo como criterio.
¿Es seguro cancelar una descarga atascada? Por supuesto. Elimina la actualización del almacenamiento de tu iPhone y vuelve a intentarlo. No hay problema.
¿Puedo usar datos móviles para las actualizaciones? Generalmente no se recomienda con actualizaciones importantes, ya que Apple insiste en usar Wi-Fi, probablemente para evitar exceder el límite de datos o provocar interrupciones del servicio. Es mejor usar Wi-Fi o actualizar mediante un ordenador.
¿Perderé datos? No. Las actualizaciones estándar de iOS conservan tus datos, pero siempre es recomendable tener una copia de seguridad actualizada de antemano, por si acaso.
¿Por qué se queda atascado en «Preparando actualización»? Es el paso de descompresión y validación. Si se queda bloqueado indefinidamente, suele solucionarse borrando la actualización almacenada en caché (paso 8) y liberando espacio (paso 7), y luego probando una mejor conexión Wi-Fi (paso 4).
Consejos
- Si gestiona varios dispositivos, programe las actualizaciones durante la noche; la programación escalonada evita la saturación de la red.
- Intenta siempre mantener libre al menos entre un 15 % y un 20 % de tu almacenamiento; de ello dependen las actualizaciones más rápidas.
- Una vez finalizada la actualización, deje el dispositivo conectado a la red Wi-Fi durante un rato. La indexación y la sincronización en segundo plano se normalizarán más rápidamente.
Resumen
- Cierre forzado la configuración y vuelva a intentarlo.
- Activa o desactiva el modo avión y, a continuación, intenta actualizar de nuevo.
- Cambia la red Wi-Fi o las bandas, desactiva los modos de datos bajos y pausa las VPN o los filtros.
- Libera espacio de almacenamiento, elimina las descargas parciales y vuelve a intentarlo.
- Reinicie el dispositivo y el router; desactive el modo de bajo consumo.
- Configura la fecha y la hora en automático, elimina los perfiles beta si los hay.
- Restablezca la configuración de red si es necesario.
- Inténtalo fuera de las horas punta, usa Finder/iTunes con cable o cambia la configuración DNS.
- Pausar el almacenamiento en caché de iCloud y las cargas de archivos grandes.
- Último recurso: actualización en modo de recuperación después de realizar una copia de seguridad.
Con suerte, estos consejos te ayudarán a solucionar ese problema de actualización atascada o descarga lenta. A veces, solo se trata de tener paciencia y probar algunos trucos. Cuando funciona, se siente como una pequeña victoria; ojalá esto te sirva.