Cómo solucionar el problema de que la ubicación no se actualiza en dispositivos móviles

¿Tienes problemas porque tu app de ubicación no se actualiza o muestra el lugar equivocado? Sí, puede ser bastante frustrante, sobre todo cuando usas aplicaciones como Google Maps o Uber para desplazarte. A veces, es solo un pequeño contratiempo: quizá tu internet falla o tus permisos de ubicación fallaron. Pero no te preocupes, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con unos sencillos pasos. Normalmente, se trata de una combinación de problemas de internet, permisos o versiones desactualizadas de la app. Solucionarlos puede hacer que tu ubicación se actualice correctamente, lo cual es muy útil para navegar o compartir tu ubicación con amigos.

¿Cómo solucionar el problema de ubicación que no se actualiza?

Asegúrese de que la ubicación esté habilitada y se comparta correctamente

A veces es tan simple como desactivar la ubicación. Esto suele pasarse por alto, pero es lo primero que hay que comprobar. Si tu ubicación está desactivada, no se actualizará nada, punto.

En Android:

• Abrir configuración
• Seleccionar ubicación
• Mueva el interruptor para encenderlo

En iPhone:

• Ir a Configuración
• Seleccione Privacidad
• Toque en Servicios de ubicación
• Enciéndelo (el interruptor debe estar verde)

Consejo: En algunos dispositivos, asegúrate de que el modo de ubicación esté configurado en “Alta precisión” para obtener los mejores resultados. Puedes encontrarlo en Ajustes > Ubicación > Modo (Android).

Verifique su conexión a Internet (tanto Wi-Fi como datos móviles)

Esta parte es un poco rara porque la mala conexión a internet suele ser la causa principal. Si tu señal celular es débil o tu wifi está saturado o inestable, las actualizaciones de ubicación pueden bloquearse. Sobre todo en Android, donde los problemas de red pueden ser engañosos: el GPS puede indicar que estás en algún lugar, pero tu internet no puede enviar esa información. En una configuración funcionó bien, en otra… no.

Prueba a activar o desactivar el modo avión, a reiniciar el router o a cambiar de Wi-Fi a datos móviles (o viceversa).Además, asegúrate de tener suficientes datos: nadie quiere quedarse sin suficientes gigabytes cuando realmente necesita su mapa.

Actualizar las aplicaciones a la última versión

Las versiones antiguas son básicamente una plaga de errores, y muchos errores de ubicación se corrigen en las actualizaciones. Si aplicaciones como Google Maps, Uber o Snapchat dejan de actualizar tu PIN de repente, es probable que tengas un software desactualizado.

En Android:

• Ir a Google Play Store
• Toca el icono de tu perfil (arriba a la derecha)
• Seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos
• Consulte en Actualizaciones disponibles
• Toca Actualizar junto a la aplicación que actúa de forma extraña.

En iPhone:

• Abrir App Store
• Toca el ícono de tu perfil en la parte superior derecha
• Desplácese hacia abajo para ver las actualizaciones pendientes
• Toque Actualizar junto a la aplicación (como Google Maps o Uber)

Es un poco molesto, pero mantener las aplicaciones actualizadas es parte de mantener todo funcionando sin problemas.

Revisar los permisos, especialmente el acceso a la ubicación

Si se rechazan o revocan los permisos después de una actualización, tus aplicaciones no podrán obtener tu ubicación. A veces, te piden permiso durante la configuración, pero lo niegas accidentalmente o no ves la solicitud.

En Android:

• Encuentra el ícono de la aplicación en tu pantalla de inicio
• Mantenga presionado para obtener el menú de opciones
• Toque el ícono de información “ i ”
• Ir a Permisos
• Toque en Ubicación
• Seleccione Permitir todo el tiempo

En iPhone:

• Abrir configuración
• Toque Privacidad
• Seleccione Servicios de Ubicación
• Desplácese hacia abajo hasta su aplicación (Google Maps, Snapchat, etc.)
• Configure Mientras usa la aplicación o Siempre según sus necesidades

Una vez que los permisos sean correctos, tu aplicación debería recibir mejores actualizaciones. Recuerda que, a veces, tendrás que reiniciar la aplicación o el dispositivo para que los cambios surtan efecto.

Reinicia tu teléfono, porque claro, eso lo hace más difícil de lo necesario

Sí, este viejo truco sigue funcionando casi siempre. Reiniciar soluciona cualquier fallo, actualiza los servicios y, a veces, simplemente reactiva el proceso bloqueado.

1. Mantenga presionado el botón de encendido
2. Seleccione Reiniciar o Reiniciar
3. Espere hasta que su dispositivo se inicie nuevamente

Extra: Cómo ocultar tu ubicación en Android

Si quieres desactivar la función de compartir u ocultar tu ubicación temporalmente, simplemente desactívala en Ajustes > Ubicaciones > Desactivar ubicación. No sé por qué lo harías, pero bueno, la privacidad es lo primero, ¿no?

¿Puede alguien saber si has comprobado su ubicación?

Esto es un poco decepcionante: en Android y iPhone, no hay forma de saber si alguien ha revisado tu ubicación. Nada como una alerta de “Has visto su PIN”.Pero si te preocupa tu privacidad, lo mejor es desactivar la opción de compartir ubicación.

¿Y qué pasa cuando el teléfono está apagado?

Sí, puedes rastrear la última ubicación conocida de alguien incluso si su dispositivo está apagado o sin batería. No es magia: la mayoría de las apps de rastreo guardan datos de cuándo el dispositivo estuvo activo por última vez, pero las actualizaciones en tiempo real no funcionan. Así que, si ves que la ubicación de alguien se congela, podría ser porque se apagó.

¿Qué pasa si no puedes ver la ubicación de un amigo en Snapchat?

Por lo general, si su ubicación no aparece, es porque no la han compartido contigo o quizás la han desactivado. No hay trucos de espionaje, solo asegúrate de que hayan compartido su ubicación contigo a través de su configuración.

Resumen

• Asegúrese de que los permisos de ubicación y los conmutadores estén activados
• Comprueba tu conexión a Internet y actualiza tu aplicación
• Reinicie su dispositivo si es necesario
• Confirme que los permisos de la aplicación sean correctos
• Recuerda, nadie puede saber si verificaste su ubicación (a menos que estén mirando tu configuración)

Resumen

Arreglar las actualizaciones de ubicación suele ser solo cuestión de revisar la configuración, actualizar aplicaciones o reiniciar el dispositivo rápidamente. Nada del otro mundo, pero a veces resulta un poco molesto la cantidad de pasos que requiere. Espero que esto le ahorre tiempo a alguien, porque corregir estos errores puede ser un verdadero dolor de cabeza. Si esto consigue que una actualización funcione o funciona en un par de configuraciones diferentes, es todo un acierto.