Cómo solucionar el problema de que Windows 10 no detecta otras computadoras en la red

¿Windows 10 de repente se niega a detectar otros equipos en tu red? Sí, es bastante molesto. Sobre todo si antes todo iba bien y, de repente, no encuentras archivos compartidos, impresoras ni siquiera haces ping a otros dispositivos. Normalmente, se debe a una combinación de errores, configuraciones que fallan después de las actualizaciones o protocolos de red que fallan. Es un poco frustrante porque sabes que todo funciona y, de repente, no aparece nada. Con suerte, alguna de estas soluciones solucionará el problema y volverá a funcionar correctamente la detección de red. El objetivo es que Windows vuelva a ver y comunicarse con el resto de tu red doméstica o de oficina, para que compartir archivos o impresoras no sea un problema.

Cómo solucionar el problema de que Windows 10 no puede ver otras computadoras en la red

Deshabilitar el software VPN

Primero, comprueba si tienes una VPN activa, ya que puede bloquear por completo el descubrimiento de la red. Las VPN son engañosas; redirigen el tráfico, por lo que tu PC podría pensar que está aislada de la red local. En algunas configuraciones, deshabilitar la VPN soluciona el problema por completo; en otras, no tanto. Vale la pena intentarlo, ya que en un equipo esta solución funcionó al instante, mientras que en otro se mantuvo firme. Para deshabilitarla:

• Vaya a Inicio > Configuración > Red e Internet
• Cambie a la pestaña VPN a la izquierda
• Busque su conexión VPN, haga clic en ella y presione Eliminar o desactívela.
• No olvides reiniciar tu PC después

Realizar un restablecimiento de red

Cuando todo está muy mal, restablecer la red suele ser útil. Borra todas las configuraciones de red actuales y restablece la configuración predeterminada, lo que puede corregir errores o configuraciones dañadas. Es básicamente un ataque nuclear a la red, pero prepárate para volver a conectarte a redes Wi-Fi después. Así es como se hace:

• Abrir configuración
• Vaya a Red e Internet > Estado
• Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer red
• Aparece una advertencia, simplemente haga clic en Restablecer ahora
• Reinicie su sistema cuando se le solicite

Habilitar la compatibilidad con uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS

Esta opción parece un poco anticuada, pero en realidad, SMB 1.0 sigue siendo esencial para algunos entornos de red. Si está desactivada, Windows no detectará otros dispositivos que dependan de este protocolo. Debido a las actualizaciones recientes de Windows, SMB 1.0 a veces se desactiva por defecto, lo que podría explicar por qué la detección de red se detiene repentinamente. Para comprobarlo y activarlo:

• Abra el Panel de control
• Establecer Ver por en Categorías
• Vaya a Programas > Activar o desactivar las características de Windows
• Desplácese hasta Compatibilidad con uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS
• Marque la casilla que está al lado
• Pulsa Aceptar y reinicia tu PC

Nota: En algunos sistemas más recientes, SMB 1.0 se considera un riesgo de seguridad.Úselo solo si es necesario o considere actualizar su entorno de red.

Reiniciar el servicio de host del proveedor de descubrimiento de funciones

Este servicio ayuda a Windows a encontrar dispositivos en la red local. Si falla o está deshabilitado, no se encuentra nada; por lo tanto, reiniciar podría solucionarlo. Para ello:

• Presione la tecla Windows + R
• Escriba services.msc y presione Enter
• Desplácese hacia abajo hasta el host del proveedor de descubrimiento de funciones
• Haz clic derecho sobre él y selecciona Propiedades
• Establecer el tipo de inicio en Automático
• Si el servicio no se está ejecutando, haga clic en Iniciar
• Para evitar que vuelva a fallar, vaya a la pestaña Recuperación y configure la primera y segunda falla en Reiniciar el Servicio

Si encuentra errores como el “Error 1079”, es posible que deba ajustar la cuenta de inicio de sesión. Vaya a la pestaña Iniciar sesión, haga clic en ” Examinar “, introduzca su nombre de usuario, verifique y vuelva a iniciar el servicio. Es extraño, pero a veces Windows no conserva la misma cuenta para los servicios.

Reinstalar los controladores de red

Los controladores de red dañados o desactualizados pueden afectar gravemente la visibilidad de la red. La solución es reinstalarlos o actualizarlos:

• Abrir el Administrador de dispositivos
• Expandir adaptadores de red
• Haga clic derecho en su dispositivo de red y seleccione Actualizar controlador
• Alternativamente, visite el sitio web del fabricante, descargue el controlador más reciente e instálelo manualmente.
• Abra el símbolo del sistema como administrador ( Ejecutar como administrador ):
• Escriba estos comandos, presionando Enter después de cada uno:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset
• Cierre cmd, reinicie su PC y verifique si las cosas mejoran.

Deshabilitar el protocolo IPv6

A veces, IPv6 puede causar problemas, especialmente si tu red o router no lo soporta correctamente. Deshabilitar IPv6 hace que tu PC dependa únicamente de IPv4, que suele ser más estable para las redes locales hoy en día. Aquí te explicamos cómo:

• Presione la tecla Windows + R
• Escriba ncpa.cpl y presione Enter
• Haga clic derecho en su conexión actual y vaya a Propiedades
• Busque el Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y desmárquelo
• Haga clic en Aceptar y reinicie su máquina.

Habilitar la configuración automática de dispositivos de red

Una causa oculta es que Windows deshabilitó o modificó la configuración de detección de dispositivos o de red. Para garantizar que todo se configure automáticamente de nuevo:

• Abrir el Panel de Control
• Cambiar la vista a Categoría
• Vaya a Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos
• Haga clic en Cambiar configuración de uso compartido avanzado
• En su perfil actual (como Privado), marque la casilla Activar la configuración automática de dispositivos conectados a la red.
• Guarde los cambios y reinicie su PC

Reconfigurar los servicios de archivos y uso compartido

Otro problema es que Windows está configurado para deshabilitar servicios esenciales al iniciarse. Esto puede ocurrir mediante políticas o cambios accidentales. Para solucionarlo:

• Abra Ejecutar ( tecla Windows + R )
• Escriba services.msc y presione Enter
• Localice y haga doble clic en cada uno de estos servicios:
• Host del proveedor de descubrimiento de funciones
• Publicación de recursos sobre descubrimiento de funciones
• Descubrimiento SSDP
• Host del dispositivo UPnP
• Establezca su tipo de inicio en Automático (inicio retrasado)
• Haga clic en Iniciar si se detuvo y luego en Guardar

Cambiar la configuración del enrutador y DNS

Las configuraciones incorrectas de DNS o router suelen provocar que Windows pierda el control de los dispositivos locales. Aquí tienes un breve resumen:

• Abra el Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos
• Haga clic en Cambiar configuración del adaptador
• Haga clic derecho en su conexión activa y seleccione Propiedades
• Seleccione el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
• Haga clic en Propiedades
• Asegúrese de que la opción Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente esté marcada
• Aplicar y cerrar

Para modificar su enrutador, acceda a él a través de su navegador:

• Escriba su IP de puerta de enlace predeterminada en Chrome o en cualquier navegador (se encuentra al ejecutar ipconfig /all)
• Inicie sesión con sus credenciales de administrador (generalmente impresas en el enrutador)
• Encuentra la configuración de DNS o LAN
• Asegúrese de que el DNS esté configurado en automático o en su proveedor específico.
• Busque una función como “Aislamiento de cliente” o “Aislamiento inalámbrico” en la configuración inalámbrica y desactívela.
• Guarde y luego pruebe si su detección de red está nuevamente activa

Revisar los perfiles de red y firewall

El Firewall de Windows puede bloquear el uso compartido de forma predeterminada. Para solucionarlo:

• Vaya al Panel de control > Firewall de Windows Defender
• Seleccione Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender
• Haga clic en Cambiar configuración
• Permitir compartir archivos e impresoras (SMB) en redes privadas y públicas
• Guardar y volver a intentarlo

Además, asegúrese de que su perfil de red esté configurado como Privado en lugar de Público:

• Abrir configuración
• Vaya a Red e Internet > Estado
• Haga clic en Cambiar propiedades de conexión
• Establezca el perfil de red en Privado

Habilitar el descubrimiento de red a través del símbolo del sistema

Si nada más funciona, habilite el descubrimiento de red con un comando rápido:

• Abra el símbolo del sistema como administrador
• Escribe y ejecuta:

netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo volver a ver todas las computadoras de mi red?

En el Explorador de archivos, simplemente haga clic en el nodo Red del panel de navegación. Windows debería mostrar aquí todos los dispositivos detectables, siempre que los servicios estén en ejecución.

¿Cuál es la diferencia entre IPv4 y IPv6?

IPv4 es el direccionamiento clásico de 32 bits (como 192.168.1.1), mientras que IPv6 es un sistema más reciente de 128 bits con un amplio espacio de direcciones. A veces, los problemas de IPv6 confunden la detección de red de Windows, por lo que deshabilitarlo puede simplificar las cosas.

¿Qué hace realmente un restablecimiento de red?

Restablece todos los adaptadores de red, elimina las configuraciones de VPN, elimina las redes guardadas y restaura los servicios de red a sus valores predeterminados. Normalmente, es una solución rápida para problemas de red, pero tendrás que volver a conectarte a la red Wi-Fi.

¿Qué pasa si mi firewall está desactivado o mal configurado?

Desactivar el Firewall de Windows puede exponer tu sistema a riesgos, pero también podría bloquear funciones esenciales para compartir. Recuerda permitir el acceso a aplicaciones relevantes, como Compartir archivos e impresoras, a través del firewall y configurar el perfil como Privado para redes de confianza.

Resumen

• Deshabilite las VPN si están activas y pruebe la visibilidad de la red
• Realice un restablecimiento de la red si las cosas son extrañas
• Compruebe si es necesario habilitar SMB 1.0/CIFS (tenga cuidado)
• Reiniciar los servicios de descubrimiento de funciones
• Reinstalar o actualizar los controladores de red
• Deshabilite IPv6 si su red no lo admite bien
• Asegúrese de que la configuración de uso compartido y las reglas del firewall sean correctas
• Cambie el perfil de red a Privado para compartir mejor

Resumen

Lograr que Windows 10 vuelva a ver otros dispositivos puede ser un dolor de cabeza, pero normalmente se debe a un fallo en alguna configuración o servicio. Los pasos anteriores son los que he visto que funcionan en diferentes configuraciones, aunque no hay garantías. Normalmente, se trata de una combinación de alternar servicios, protocolos y configuraciones. Ojalá esto ayude a que alguien recupere su red sin complicaciones.