Cómo solucionar el problema de Reddit: 10 soluciones sencillas

Si Reddit no carga o se comporta de forma extraña, suele deberse a una combinación de problemas con el servidor y pequeños fallos locales. A veces, Reddit se ve saturado debido a su enorme base de usuarios: con más de 57 millones de usuarios diarios, las caídas no son tan raras en horas punta. O podría deberse a algo de tu parte, como una conexión a internet inestable, una caché rota, una aplicación desactualizada o un fallo en el navegador.¿La buena noticia? La mayoría de estos problemas se pueden solucionar con pasos sencillos.

Probar estas herramientas debería hacer que Reddit vuelva a funcionar correctamente. Suelen solucionar problemas como pantallas en blanco, fotos que no cargan o mensajes de error al desplazarse. Recuerda que, a veces, la información sobre interrupciones del servidor es la mejor pista: la página de estado del servidor de Reddit o su cuenta de Twitter pueden mantenerte al día. Si se trata de un problema local, uno de estos trucos probablemente solucione el problema.

Cómo solucionar el problema de Reddit cuando no carga o se bloquea constantemente

Primero verifique su conexión a Internet

Este tiene que ser el primer paso, porque si tu internet va lento o se corta, Reddit se pondrá furioso: pantallas de inicio en blanco, sin imágenes, errores, lo que sea. Asegúrate de que tu wifi no tenga fallas o que tus datos móviles no estén muertos o limitados. Cambia de red si es necesario; a veces, usar otra wifi (o incluso usar datos móviles) ayuda. Espera que Reddit cargue normalmente una vez que tu internet se restablezca. En algunas configuraciones, puede que tengas que actualizar o activar/desactivar el modo avión para restablecer la conexión. Es raro, pero bueno, a veces funciona.

Forzar el cierre de Reddit o de su navegador

Los fallos suelen ocurrir cuando las aplicaciones o los navegadores se ejecutan durante demasiado tiempo. Tanto en el móvil como en el ordenador, cerrar todo por completo puede solucionar esos fallos extraños. En el móvil, desliza hacia arriba en la app de Reddit; o, en iOS, desliza hacia arriba y luego desliza hacia afuera de la ventana de la app; en Android, ve a Ajustes > Apps > Reddit > Forzar detención. En PC, abre el Administrador de tareas con Ctrl + Shift + Esc, busca tu navegador o proceso de Reddit y ciérralo. Luego, reinicia Reddit. A veces, este reinicio rápido es suficiente para solucionar problemas de carga o fallos extraños.

Comprobar el estado del servidor de Reddit

Antes de dañar tu dispositivo, consulta la página oficial de estado de Reddit. Si hay una interrupción, solo puedes esperar. O sigue su estado de Reddit en Twitter para obtener actualizaciones en tiempo real. Cuando sus servidores fallan, no hay trucos que lo solucionen, solo paciencia. Si todo está en verde, pasa a las siguientes soluciones.

Pruebe el modo de navegación de incógnito/anónimo

Esto es un poco raro, pero en dispositivos móviles, Reddit tiene un modo de “Navegación anónima”. Te da un ID nuevo y único; es como navegar desde una cuenta nueva. A veces, tu cuenta normal o los datos en caché pueden causar problemas al cargar publicaciones o comunidades. Para cambiar, toca el ícono de tu perfil y selecciona “Navegación anónima”. Confirma con Aceptar. Si la información se carga correctamente en este modo, podría indicar un problema con tu cuenta o datos locales.

Utilice Reddit en un navegador web

Si la aplicación sigue fallando, pero el sitio web funciona correctamente, quizás sea momento de actualizarla o reinstalarla. A veces, una aplicación desactualizada o una caché defectuosa causan problemas que los navegadores simplemente ignoran. Comprueba si el sitio de Reddit carga correctamente en Chrome, Firefox o Edge. Si funciona correctamente, actualizar o restablecer la aplicación en tu dispositivo podría ser el siguiente paso.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Esta función te ayuda a actualizar tu sesión si tu cuenta funciona de forma extraña o si algunas páginas no cargan correctamente. En dispositivos móviles, ve al icono de tu perfil, toca tu nombre de usuario y pulsa Cerrar sesión. Vuelve a iniciar sesión después de un minuto. En computadoras de escritorio, haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha, selecciona Cerrar sesión, actualiza la página y vuelve a iniciar sesión. Esto suele solucionar pequeños errores de sesión.

Borrar datos de caché de Reddit

Se supone que las cachés aceleran el proceso, pero cuando se corrompen, Reddit puede entrar en pánico. En Android, ve a Ajustes > Aplicaciones > Reddit > Almacenamiento > Borrar caché. En iOS, debes eliminar la aplicación y reinstalarla, ya que no hay una opción para borrar la caché directamente. En navegadores web como Chrome, presiona Ctrl + Mayús + Supr, selecciona “Imágenes y archivos en caché” y luego borra. Una caché limpia puede solucionar fallos de visualización o páginas bloqueadas.

Actualizar o reinstalar Reddit

Las actualizaciones de aplicaciones suelen corregir errores y problemas de seguridad que podrían estar causando problemas. Ve a la Play Store o la App Store, busca Reddit y pulsa “Actualizar” si está disponible.¿Sigue sin funcionar? A veces, desinstalar y reinstalar es la solución. Elimina la aplicación y luego instálala de nuevo; esto puede eliminar cualquier dato incorrecto o archivo dañado que quede.

Contacta con el soporte de Reddit si nada ayuda

Si todo lo demás falla y Reddit sigue funcionando de forma extraña, reportar el problema directamente al soporte de Reddit podría ser tu mejor opción. Proporciona detalles: cuándo ocurre, tu dispositivo, la versión de la aplicación y cualquier mensaje de error. Es posible que estén al tanto de los problemas actuales o puedan ofrecerte consejos específicos según tu caso.

Lidiar con los problemas de las aplicaciones puede ser molesto, pero la mayoría se pueden solucionar con paciencia y solución de problemas. Debería ser fácil de solucionar antes de que te arranques un pelo, o al menos eso es lo que esperamos.

Resumen

• Verifique la conexión a Internet; quizás cambie a una red Wi-Fi o de datos móviles diferente.
• Fuerce el cierre de la aplicación o del navegador para eliminar los procesos bloqueados.
• Comprueba si los servidores de Reddit están caídos.
• Intente navegar en modo anónimo para descartar problemas con la cuenta.
• Utilice la versión web para ver si el problema es específico de la aplicación.
• Cierre sesión y vuelva a iniciarla.
• Borre el caché (o reinstale) si los datos están dañados.
• Actualice o reinstale la aplicación como último recurso.
• Comuníquese con el soporte de Reddit si todo lo demás falla.

Resumen

La mayoría de estos trucos son bastante comunes, pero funcionan sorprendentemente a menudo. Reddit no es perfecto y los problemas con el servidor ocurren, pero los fallos locales suelen resolverse con unos pocos toques o clics. Crucemos los dedos para que alguno de estos métodos haga que Reddit vuelva a funcionar con normalidad. Espero que esto le ahorre a alguien algún que otro dolor de cabeza.¡Mucha suerte!