Cómo solucionar el problema de Samsung Pass

Samsung Pass es bastante práctico como gestor de contraseñas integrado, similar a la versión de Samsung de lo que encontrarías en Chrome u otras herramientas de contraseñas. Pero, claro, a veces puede ser un poco tedioso. Generalmente, la gente se encuentra con problemas en los que la aplicación simplemente se niega a cargar o muestra el molesto mensaje “Samsung Pass temporalmente no disponible”.Si estás cansado de usar gestores de terceros o simplemente quieres solucionarlo sin complicarte la vida, esta guía puede ayudarte. No es infalible, pero estos pasos han funcionado para otros (en algunas configuraciones más que en otras).Es normal tener que reiniciar, modificar permisos o borrar datos durante el proceso, pero bueno, así son las cosas.

¿Cómo solucionar problemas de Samsung Pass que no funciona en tu dispositivo?

Comprueba tu conexión a Internet: en serio, lo básico importa

Claro, suena obvio, pero comprueba que estés conectado a internet. Samsung Pass necesita una buena conexión a internet para sincronizar datos y verificar credenciales. Tanto si usas Wi-Fi como móvil, asegúrate de que la conexión sea estable. A veces, basta con activar y desactivar el Modo Avión o cambiar de red para solucionar problemas. Para comprobarlo, ve a Ajustes > Conexiones > Wi-Fi o Redes Móviles y asegúrate de que todo esté activado. La app funcionará correctamente una vez que estés conectado. En algunos teléfonos, si no tienen una buena conexión, Samsung Pass podría mostrar errores o simplemente bloquearse.

Cierre todas las aplicaciones en segundo plano para mejorar el rendimiento

¿Alguna vez has notado que tu dispositivo se ralentiza o que las aplicaciones se bloquean cuando tienes muchas ejecutándose? Esto se debe a la sobrecarga de RAM. En algunos teléfonos, Samsung Pass puede verse afectado, especialmente si otras aplicaciones consumen muchos recursos. Para forzar el cierre de aplicaciones, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior (o pulsa el botón de aplicaciones recientes, según tu dispositivo) y luego desliza el dedo hacia afuera o pulsa “Cerrar todo”.Después, prueba Samsung Pass; a veces, empezar de cero marca la diferencia. Recuerda que cerrar aplicaciones en segundo plano puede solucionar problemas como congelamientos o lentitud de respuesta, que podrían afectar el correcto funcionamiento de Samsung Pass.

Reinicia tu dispositivo: viejo pero valioso

Esto no es nada nuevo, pero reiniciar funciona en el 90% de los casos. Errores complejos, fugas de memoria o procesos bloqueados suelen solucionarse con un reinicio. Mantén pulsado el botón de encendido y pulsa Reiniciar. Espera a que vuelva a estar en línea y vuelve a probar Samsung Pass. En algunos teléfonos, un reinicio rápido puede solucionar fallos temporales que impiden que la aplicación funcione correctamente. No sé por qué funciona a veces, pero en un dispositivo, reiniciarlo lo solucionó al instante; en otro, tardó un par de intentos. Es una cosa rara, pero vale la pena intentarlo.

Ejecute su dispositivo en modo seguro para saber si una aplicación de terceros está causando problemas

Si instalaste recientemente aplicaciones nuevas fuera de Play Store, podrían estar causando conflictos o incluso virus. El Modo Seguro desactiva temporalmente las aplicaciones de terceros para que puedas comprobar si Samsung Pass funciona correctamente sin que estas interfieran. Para activarlo, mantén pulsado el botón de encendido y, a continuación, mantén pulsado Apagar hasta que aparezca la opción de Modo Seguro. Púlsala para reiniciar en Modo Seguro. Intenta abrir Samsung Pass; si funciona correctamente, probablemente sea una aplicación de terceros la que está causando el problema. Normalmente, basta con eliminar descargas recientes o aplicaciones de fuentes desconocidas. Para salir del Modo Seguro, simplemente reinicia el dispositivo normalmente.

Comprobar y conceder los permisos necesarios

Si Samsung Pass no funciona correctamente, podría deberse a que le faltan permisos. Sobre todo si no otorgaste acceso a Contactos, Archivos o Multimedia durante la configuración, esto podría impedir su correcto funcionamiento. Ve a Ajustes > Aplicaciones, busca Samsung Pass y pulsa Permisos. Asegúrate de activar permisos como Contactos, Almacenamiento (Archivos y Multimedia) y cualquier otro que solicite. A veces, configurar los permisos manualmente después de la configuración inicial soluciona los problemas de la aplicación. Recuerda que denegar algunos permisos puede bloquear funciones clave como el inicio de sesión con huella digital o la sincronización de credenciales.

Reactivar Samsung Pass: Restablecimiento rápido

Dado que las aplicaciones a veces fallan temporalmente, desactivar y volver a activar Samsung Pass puede ser útil. Ve a Ajustes > Datos biométricos y seguridad > Samsung Pass. Toca Más opciones > Ajustes y, a continuación, selecciona Eliminar datos. Confirma e introduce tu contraseña si se te solicita. Esto solucionará los fallos temporales. Después, vuelve a abrir Samsung Pass, configúralo paso a paso y comprueba si funciona. Este proceso es como reiniciar la aplicación, lo que suele solucionar problemas menores.

Desinstalar las últimas actualizaciones: cuando los problemas empeoran después de las actualizaciones

A veces, las actualizaciones introducen nuevos errores, sobre todo si no están perfectamente pulidas. Si Samsung Pass empezó a funcionar mal después de una actualización, puedes intentar desinstalarla. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Samsung Pass, pulsa el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Desinstalar actualizaciones. Confirma y comprueba si al volver a la versión anterior se estabiliza la situación. En algunos teléfonos, la actualización puede ser defectuosa o incompatible, así que vale la pena intentar esta solución.

Borrar datos — Restablecer la aplicación

Si todo lo demás falla, borrar los datos de las apps es una buena opción. Recuerda que esto elimina todos los datos biométricos y ajustes guardados en Samsung Pass, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de la información importante con antelación. Para hacer una copia de seguridad, abre Samsung Pass, pulsa los tres puntos, ve a Ajustes y luego a Cuenta y sincronización. Activa la sincronización con Samsung Cloud y pulsa Sincronizar ahora. Para borrar los datos, ve a Ajustes > Apps > Samsung Pass > Almacenamiento, pulsa Borrar datos y confirma. Después, vuelve a configurar Samsung Pass desde cero; a veces, eso es lo que soluciona los errores persistentes.

Actualizar Samsung Pass a través de Galaxy Store

Los errores antiguos suelen corregirse en las versiones más recientes de las aplicaciones, así que comprueba si hay alguna actualización disponible. Abre la Samsung Galaxy Store, busca Samsung Pass y pulsa ” Actualizar” si está disponible. Actualizar puede solucionar problemas de compatibilidad o errores que surgieron después de actualizaciones anteriores. Normalmente es sencillo, pero a veces la propia actualización puede tener errores, así que ten cuidado si es la última versión y sigue funcionando de forma extraña.

Actualice su dispositivo: mantenga todo actualizado

Al igual que las actualizaciones de aplicaciones, las actualizaciones del sistema son cruciales. Corrigen errores, mejoran la seguridad y optimizan la estabilidad general. Ve a Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar y busca nuevas versiones. Instalar el software más reciente podría solucionar problemas subyacentes que impiden el correcto funcionamiento de Samsung Pass. En ocasiones, las actualizaciones del sistema incluyen correcciones para permisos o problemas biométricos relacionados específicamente con Samsung Pass, así que no te saltes este paso.

Reinicia tu teléfono: el Ave María definitivo

Si nada funciona, restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica podría ser el último recurso. Esto lo borrará todo, así que primero haz una copia de seguridad de tus datos. Para ello, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica. Sigue las instrucciones, confirma el restablecimiento y configura tu teléfono desde cero. Las aplicaciones con errores o la configuración corrupta suelen eliminarse con esto, y Samsung Pass podría volver a funcionar con normalidad después. Es un proceso largo, pero una vez que tu dispositivo esté nuevo, suele funcionar mucho mejor.