Cómo solucionar el problema de “Sin señal” en tu monitor BenQ sin esfuerzo

El mensaje “Sin señal” en un monitor BenQ es una de esas cosas frustrantes. Estás sentado, con tu PC encendida, pero el monitor simplemente se queda en blanco o muestra que no recibe señal. Es bastante molesto porque el problema puede deberse a varias cosas: configuraciones incorrectas, cables sueltos, controladores obsoletos o incluso un fallo de hardware. Por eso, esta guía te ayudará a solucionarlo sin complicaciones, con la esperanza de identificar algunas causas y solucionarlo de una vez por todas.

La mayoría de las veces, esto ocurre cuando la fuente de entrada no está configurada correctamente, el cable no está bien conectado o el controlador gráfico no funciona correctamente. A veces, el monitor puede estar inactivo y necesita un reinicio. El objetivo es verificar todo y, si es posible, que la señal rebote de nuevo en la pantalla. Se trata de una combinación de comprobaciones rápidas y análisis más profundos, según la causa del fallo.

Cómo solucionar el problema de “Sin señal” en tu monitor BenQ

Comprobar y reiniciar la alimentación y la conexión

Primero lo primero: como Windows puede ser un poco extraño al gestionar el hardware, vale la pena intentar un reinicio rápido. Apaga el monitor, desconéctalo de la toma de corriente y desconecta el cable de la pantalla (HDMI, DisplayPort, DVI o VGA).Espera de 3 a 5 minutos. A veces, ese pequeño lapso de tiempo es suficiente para solucionar algunos problemas internos. Luego, vuelve a conectar todo firmemente; asegúrate de que los cables estén bien ajustados y conectados. Te sorprendería la frecuencia con la que una conexión suelta provoca el mensaje “Sin señal”.

Al hacer esto, especialmente si usa una GPU dedicada, asegúrese de conectar el cable a los puertos de la GPU, no a la placa base. En algunas configuraciones, los puertos de la placa base se desactivan si la GPU dedicada está activa.

Verificar la fuente de entrada en el monitor

Los monitores BenQ suelen tener una selección de entrada manual y, últimamente, a veces cambian automáticamente, aunque no siempre de forma fiable. Para comprobarlo, pulsa el botón de menú en el monitor, normalmente cerca del botón de encendido o en la parte lateral o trasera. Navega a Fuente de entrada o Fuente. Verás opciones como HDMI, DisplayPort o VGA. Selecciona la correcta para tu cable. A veces, el monitor se bloquea en el puerto equivocado, así que este paso te ayudará a configurarlo correctamente.

Cambiar puertos de pantalla y cables

Si tienes varios puertos en tu PC o tarjeta gráfica, prueba a cambiarlos. A veces, algunos puertos HDMI o DisplayPort fallan o se desactivan. También, cambia el cable si tienes uno; los cables son baratos y pueden estar dañados sin señales visibles. Incluso puedes usar un adaptador si tienes uno, pero recuerda que los adaptadores baratos pueden ser defectuosos.

Como alternativa, conecta el monitor a otro dispositivo (otra PC o portátil) para comprobar si funciona. Esto ayuda a determinar si el monitor está dañado o si hay algún problema con la PC.

Esté atento a los errores POST y verifique el hardware

Si tu PC arranca, pero el monitor permanece en blanco, podría estar bloqueado durante la prueba automática de encendido (POST).Revisa los LED de la placa base o escucha los pitidos al encender; esto puede indicarte si algo no está bien conectado. Para solucionar el problema, vuelve a colocar los módulos de RAM, la tarjeta gráfica y cualquier otro hardware. En algunas placas base, una luz “VGA” roja o ámbar indica un problema con la tarjeta gráfica; simplemente vuelve a colocarla o prueba con otra ranura PCIe.

Asegúrese de que las memorias RAM estén instaladas correctamente, idealmente en ranuras alternas con una vacía, para garantizar el funcionamiento de las configuraciones de doble canal. Si se sospecha un fallo de hardware, podría ser necesario cambiar piezas o probar con una configuración diferente, aunque esto implica un proceso más complejo.

Ajuste la configuración de proyección si utiliza dos monitores

Si intentas usar el monitor como pantalla secundaria, a veces Windows se confunde y no duplica ni extiende correctamente. Presiona Win + P y selecciona “Duplicar” o “Extender” según corresponda. Es un problema común y puede provocar que el monitor no muestre nada si la configuración es incorrecta.

Actualizar los controladores gráficos y el BIOS

Esto es un poco técnico, pero necesario en algunos casos. Si usas un controlador antiguo, podría no ser compatible con el tipo de puerto o la frecuencia de actualización de tu nuevo monitor. Visita las páginas de soporte de AMD o NVIDIA, busca tu GPU y comprueba si hay controladores más recientes disponibles. Instálalos; un controlador nuevo suele solucionar los problemas de compatibilidad.

Lo mismo ocurre con la BIOS: es un poco arriesgado y no suele recomendarse a menos que te sientas cómodo actualizando el firmware. Actualizar la BIOS puede solucionar la compatibilidad con hardware o puertos más nuevos, pero si la pantalla no funciona durante el arranque, es posible que tengas que actualizar la BIOS con una memoria USB si tu placa base admite la función BIOS Flashback. Consulta el manual de tu placa base.

Sinceramente, si todo esto suena exagerado, a veces basta con reiniciar o cambiar de puerto, pero estas son las opciones más complejas. A veces, el hardware simplemente falla y tendrás que llevar el monitor a servicio técnico o reemplazarlo.

Resumen

• Apague el monitor, desenchúfelo, espere y luego vuelva a conectar todo de forma segura.
• Verifique y configure la fuente de entrada correcta a través del menú del monitor.
• Cambie los cables o pruebe un puerto diferente en la PC.
• Pruebe el monitor en otro dispositivo para descartar una falla de hardware.
• Busque errores POST o problemas de hardware si la PC no arranca correctamente.
• Restablezca o vuelva a colocar los componentes internos como RAM y GPU si es necesario.
• Actualice los controladores de la GPU y el BIOS, especialmente si recientemente actualizó el hardware.

Resumen

Estos pasos cubren las razones más comunes por las que un monitor BenQ muestra “Sin señal”.Es un poco pesado cuando no se sabe con certeza qué falla, pero una solución de problemas metódica suele revelar la causa, ya sea un cable suelto, una configuración de entrada incorrecta o un controlador desactualizado. A veces, se produce un problema de hardware, pero al menos se reducen las posibilidades.

Con suerte, esto ahorrará algunas horas del proceso de depuración o al menos te orientará.¡Mucha suerte y crucemos los dedos para que sea una solución sencilla!