Cómo solucionar el problema de transferencia de iPhone a iPhone cuando se bloquea

Lidiar con una transferencia de iPhone a iPhone bloqueada o fallida puede ser bastante frustrante. Aunque Apple intenta que el proceso sea fluido, las cosas siguen saliendo mal: la transferencia se bloquea, aparecen errores como “No se puede completar la transferencia de datos” o simplemente tarda una eternidad en completarse. A veces es una solución sencilla, otras veces es más compleja, pero saber qué intentar puede ahorrarte muchos dolores de cabeza. Esta guía explica las causas comunes y cómo solucionar los problemas para que tu nuevo teléfono no se quede en el limbo.

Cómo solucionar problemas con transferencias de iPhone a iPhone bloqueadas o fallidas

Mantenga los teléfonos cerca y asegúrese de que todo esté actualizado.

Al principio, esto parece obvio, pero todo cuenta. Asegúrate de que ambos dispositivos estén uno al lado del otro, a centímetros de distancia. La intensidad de la señal y el alcance del Bluetooth son importantes, especialmente durante una transferencia. Además, comprueba si ambos teléfonos tienen iOS 12.4 o superior, ya que el inicio rápido de Apple requiere al menos eso. Para confirmar o actualizar:

Settings > General > Software Update

Quieres ver “Tu software está actualizado” o instalar las actualizaciones disponibles. Muchos problemas se deben a un iOS desactualizado, lo que hace que la transferencia sea defectuosa o menos fiable.

Asegúrese de que la tarjeta SIM esté en su lugar y elimine los datos innecesarios

El iPhone al que vas a transferir datos debe tener una tarjeta SIM insertada. De lo contrario, la activación puede complicarlo todo. Si no hay tarjeta SIM en el dispositivo de destino, inserta una antes de volver a intentarlo. Además, si el tamaño de tus datos es excesivo (por ejemplo, más de 500 GB), puede que la transferencia se retrase o se bloquee porque la transferencia está sobrecargada. Por lo tanto, borra algunos vídeos, fotos o aplicaciones antiguas que ya no necesites. Es molesto, pero acelera el proceso y reduce la probabilidad de fallos.

Restablecer la configuración de red: realmente ayuda

Los fallos de red son grandes culpables. Un wifi lento, conexiones caídas o errores de red inusuales pueden provocar que la transferencia se bloquee. Restablecer la configuración de red puede solucionar problemas de configuración. Para ello:

Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings

Nota: Tendrás que volver a conectarte a la red Wi-Fi después, así que ten las contraseñas a mano. Después de restablecer la conexión, vuelve a conectar tus teléfonos a la red Wi-Fi e inténtalo de nuevo.

Acelera tu Wi-Fi o cambia de conexión

Si tu Wi-Fi falla o es demasiado lento, la transferencia se ralentizará. Puedes probar a cambiar a un ancho de banda más alto (como 5 GHz, si está disponible), desconectar otros dispositivos o realizar la transferencia cerca del router. Si tu Wi-Fi es inestable o simplemente estás cansado de esperar, usar un punto de acceso (preferiblemente privado) puede ser útil. Además, pausa las descargas o el streaming grandes, ya que consumen mucho ancho de banda. En algunas configuraciones, simplemente acercarse al router mientras se realiza la transferencia marca una diferencia notable.

Forzar el reinicio de ambos iPhones: en serio, a veces es mágico

Si nada de lo anterior funciona, intenta forzar el reinicio. Fallos extraños del sistema pueden provocar que la transferencia se bloquee o se bloquee. Aquí te explicamos cómo:

• iPhone 8 o posterior: Pulsa Volume Up, luego Volume Down, y mantén pulsado Sleep/Wakehasta que aparezca el logotipo de Apple. Mantiene la pantalla ocupada un rato, pero a veces alivia fallos extraños.
• iPhone 7: Mantenga presionado el Sleep/Wake+ Volume Downhasta que aparezca el logotipo de Apple.
• iPhone 6s o anterior, incluido SE (1.ª generación): mantenga presionados los botones Inicio + Encendido hasta que aparezca el logotipo.

En algunos modelos, esto no es instantáneo, pero a menudo soluciona problemas del sistema que alteran las transferencias de datos.

¿Sigues atascado? Considera métodos de transferencia alternativos.

Si el inicio rápido tradicional sigue fallando, no te desesperes. Otra opción es conectar los dos iPhones directamente mediante un cable Lightning con un adaptador de Lightning a USB 3 para cámara. Esto evita el Wi-Fi. Conecta un extremo al iPhone de origen, el otro al dispositivo de destino y sigue las instrucciones para transferir los datos. A veces, la conexión directa por cable evita por completo los problemas de red.

Si no puedes usar la conexión por cable, puedes usar copias de seguridad en la nube o iTunes. Para iCloud, asegúrate de crear primero una copia de seguridad de los datos de tu antiguo iPhone ( consulta los pasos para crear una copia de seguridad de iCloud aquí ).Al configurar el nuevo dispositivo, selecciona “Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud”.Es bastante sencillo, pero puede llevar algo de tiempo, sobre todo con muchos datos.

Como alternativa, restaura mediante iTunes (o Finder si usas una Mac con macOS Catalina o posterior).Conecta tu antiguo iPhone, haz una copia de seguridad y luego restaura esa copia en el nuevo. Es un proceso más controlado, a veces más recomendable para cargas de datos grandes o complejas si la conexión Wi-Fi no es fiable o presenta problemas.

Finalmente, si nada de esto funciona, contactar con el soporte técnico de Apple siempre es una alternativa. Podría haber problemas más profundos o peculiaridades del hardware que requieran su ayuda.

Lidiar con los problemas de transferencia es molesto, pero la mayoría de las veces, con unos pocos ajustes (distancia corta, actualizaciones, reinicios de red) se soluciona. A veces solo es cuestión de paciencia, sobre todo si tu conjunto de datos es enorme. Mucha suerte y espero que tu transferencia finalice sin fallos ni errores.

Resumen

• Mantenga los dispositivos cerca durante la transferencia.
• Asegúrese de que ambos teléfonos ejecuten iOS 12.4+.
• Inserte una tarjeta SIM en el iPhone de destino.
• Elimina los datos innecesarios para acelerar las cosas.
• Restablezca la configuración de red si parece que los errores de red están causando problemas.
• Mejore la velocidad de Wi-Fi o cambie a una conexión por cable si es posible.
• Fuerce el reinicio si se sospecha que hay fallas en el sistema.
• Si todo lo demás falla, considere la posibilidad de realizar una transferencia por cable o realizar copias de seguridad de iCloud/iTunes.

Resumen

Transferir datos entre iPhones puede ser un fastidio a veces, pero seguir estos pasos soluciona la mayoría de los problemas más comunes. La clave está en eliminar gradualmente las variables (software, red, fallos de hardware) y ver qué funciona. Si una solución finalmente funciona, se siente como una pequeña victoria, sobre todo después de un tiempo de lucha con el proceso. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien y permitirá configurar su nuevo iPhone sin complicaciones.