Cómo solucionar el problema del botón de Inicio que no responde en Windows

Lidiar con un botón de Inicio que deja de responder repentinamente puede ser muy frustrante. A veces, es solo un fallo de Windows que se puede solucionar con algunos ajustes, pero otras veces está en archivos o configuraciones del sistema que deben restablecerse o reconstruirse.¿La buena noticia? La mayoría de estos problemas se pueden solucionar y no requieren una reinstalación completa, al menos no de inmediato. Saber qué intentar primero, segundo o incluso tercero puede ahorrar mucho tiempo. Esta guía cubre varias soluciones comunes, desde reinicios sencillos hasta reparaciones del sistema más complejas, así que esperamos que alguna de estas soluciones reactive el menú de Inicio.

El botón de Inicio no funciona en Windows (soluciones)

Cierre la sesión de la cuenta de usuario y vuelva a iniciarla.

• Presione Alt + F4 para que aparezca el cuadro de diálogo de apagado o el menú de cierre de sesión (a veces es más rápido que reiniciar).
• Seleccione Cerrar sesión y espere a que aparezca la pantalla de inicio de sesión.
• Ingrese su contraseña para volver a iniciar sesión, luego observe el botón de inicio para ver si se carga.

Esto funciona porque, en ocasiones, simplemente cerrar sesión restablece cualquier problema que esté ocurriendo en el proceso del menú de inicio.

Reiniciar el Explorador de Windows desde el Administrador de tareas

• Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas (sí, el famoso Ctrl + Alt + Supr fue demasiado).
• Haga clic en Más detalles si ve la vista simplificada.
• Desplácese hacia abajo y busque el Explorador de Windows en Procesos.
• Haga clic derecho sobre él y luego seleccione Reiniciar.

Básicamente, esto reinicia la interfaz principal que gestiona el menú de inicio y la barra de tareas. En algunas configuraciones, esto soluciona el problema del botón de inicio sin reiniciar. Resulta un poco extraño lo bien que funciona, aunque no se sepa por qué: quizás se trate de un fallo temporal en el proceso del Explorador.

Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para reparar archivos dañados

• Presione Win + R para abrir Ejecutar, luego escriba powershelly presione Ctrl + Shift + Enter para abrir PowerShell en modo de administrador.
• Escribe sfc /scannow(exactamente eso, sin espacios adicionales) y presiona Enter.
• Déjelo escanear (puede tomar entre 10 y 15 minutos) y reparará cualquier archivo de sistema faltante o dañado que encuentre.

Esta utilidad es útil cuando los archivos del sistema de Windows se han dañado o han desaparecido, lo que puede provocar que el menú de inicio funcione de forma inestable. No sé por qué funciona a veces, pero funciona.

Utilice DISM para reparar la imagen del sistema

• Nuevamente, abra PowerShell como administrador ( Win + R, escriba powershell, luego Ctrl + Shift + Enter ).
• Escriba DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy presione Enter.
• Comprueba si hay daños y repara los archivos de imagen de Windows. Puede tardar un poco, así que tenga paciencia.

Esto es más exhaustivo que SFC y suele ser útil cuando imágenes del sistema dañadas alteran la interfaz de usuario. En algunas máquinas, podría ser necesario ejecutarlo dos veces para ver resultados.

Matar y reiniciar explorer.exe manualmente

• Abra PowerShell como administrador nuevamente.
• Escriba taskkill /f /IM explorer.exey presione Enter: esto mata el proceso del explorador.
• Luego escribe start explorer.exepara reiniciar la interfaz.

Esta es una forma rápida de restablecer solo el proceso del explorador, lo que puede solucionar los problemas del botón de inicio sin tener que reiniciar todo el equipo. A veces, el Explorador simplemente se bloquea, lo que hace que el menú de inicio no responda.

Desactivar el modo de juego

• Presione Win + I para abrir Configuración.
• Vaya a Juegos > Modo de juego.
• Desactívalo para ver si se soluciona el problema. Algunos jugadores informan que el modo de juego entra en conflicto con las funciones del menú de inicio.

El modo de juego a veces puede interferir con los recursos del sistema o las superposiciones, lo que provoca comportamientos extraños en la interfaz de usuario.

Desactivar las teclas de filtro (asumiendo que se habilitan por error)

• Presione Win + R, escriba controly luego presione Enter.
• Facilidad de acceso abierta.
• Haga clic en Cambiar el funcionamiento de su teclado.
• Desplácese hacia abajo hasta Facilitar la escritura y luego desmarque la opción Activar teclas de filtro.

Esta función normalmente está desactivada, pero a veces se activa accidentalmente, lo que podría provocar anomalías en el teclado o en el menú Inicio.

Reconstruir Cortana

• Abra PowerShell en modo administrador como se muestra arriba.
• Escriba este comando: Get-AppXPackage -Name Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}y presione Enter.
• Espere a que se ejecute y luego reinicie el menú de inicio.

Esto actualiza Cortana, que interactúa con muchas funciones de Windows, incluido el botón de inicio. A veces, fallos relacionados con Cortana provocan que el menú de inicio se bloquee o no responda.

Buscar actualizaciones de Windows

• Abra Configuración con Win + I.
• Vaya a Actualización y seguridad > Windows Update.
• Haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si hay actualizaciones disponibles, deja que Windows las descargue e instale. Algunos errores se corrigen en parches más recientes, lo que puede solucionar los problemas del botón de inicio.
• Reinicie después de instalar las actualizaciones y luego pruebe nuevamente.

Mantener Windows actualizado a veces ahorra mucho tiempo de resolución de problemas, especialmente con errores que se corrigen periódicamente.

Realizar un análisis completo de malware

• Abra Configuración ( Win + I ) > Seguridad > Protección contra virus y amenazas.
• Ejecute un análisis rápido para comprobar si hay malware o actividad sospechosa.
• Si usa un antivirus de terceros, ejecute también un análisis completo con esa herramienta. La infección puede causar comportamientos extraños en el sistema, como fallos en el menú de inicio.

A algunos programas maliciosos realmente les gusta alterar la interfaz de usuario del sistema, por lo que asegurarse de que esté limpia siempre es una decisión inteligente.

Editar valores de registro manualmente

• Presione Win + R, escriba regedity presione Enter.
• Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService.
• Busque el DWORD de inicio, haga doble clic para editarlo y configure el valor en 4; luego, haga clic en Aceptar.
• A continuación, vaya a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced.
• Busca EnableXAMLStartMenu. Si no está, haz clic derecho, selecciona Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y asígnale el nombre correspondiente.
• Establezca su valor en 0, cambiando la base a Hexadecimal.
• Cierre el editor de registro y reinicie su PC.

Esto puede solucionar problemas de configuración más profundos que podrían estar interrumpiendo la activación del menú Inicio.

Reconstruir el índice de búsqueda

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Win + R ) y escriba control /name Microsoft. IndexingOptions.
• Haga clic en Modificar.
• Seleccione Mostrar todas las ubicaciones y luego desmarque todo para comenzar de cero.
• Haga clic en Aceptar y luego vaya a Avanzado.
• En Solución de problemas, haga clic en Reconstruir.
• Una vez hecho esto, reinicie su computadora.

Los problemas de indexación de búsqueda a veces interfieren con la capacidad de respuesta del menú Inicio o la funcionalidad de búsqueda.

Restablecer Windows por completo: como último recurso

• Presione Win + I y busque restablecer esta PC.
• Seleccione Comenzar y luego elija Conservar mis archivos o Eliminar todo si nada más funciona.
• Seleccione Descarga en la nube si está conectado a Internet o Reinstalación local en caso contrario.
• Deja que Windows haga lo suyo y luego reinicia. A menudo, esto elimina los daños persistentes, pero tarda más.

Advertencia: Realizar un reinicio puede borrar tus aplicaciones o archivos si no tienes cuidado, así que primero haz una copia de seguridad de los datos importantes.

Resumen

• Cierre sesión y vuelva a iniciarla para actualizar la sesión de usuario.
• Reinicie el Explorador si el menú de inicio no responde.
• Ejecute verificadores de archivos del sistema como SFC y DISM, las herramientas de reparación de Windows.
• Verifique las actualizaciones del sistema y el malware: mantenga todo limpio y actualizado.
• Ajuste las entradas del registro si es necesario o reconstruya su índice de búsqueda.
• En caso de errores persistentes, reinicie su PC: es un último recurso, pero a menudo vale la pena.

Resumen

Este tipo de problema no siempre es sencillo, pero la mayoría de las soluciones son de eficacia comprobada y no requieren herramientas sofisticadas. Normalmente, reiniciar el Explorador de Windows o ejecutar comprobaciones de archivos del sistema es suficiente. Si no es así, actualizar Windows o reiniciar el sistema puede solucionar la causa de que el botón de inicio no responda. Ojalá esto ayude a evitar días de frustración. Recuerda que a veces Windows es simplemente Windows: impredecible, pero solucionable.