Cómo solucionar el problema del ratón que no se muestra en Chrome

Es un poco raro, pero a veces el puntero del ratón simplemente desaparece en Chrome, sobre todo al intentar hacer algo importante, como rellenar un formulario o hacer clic en un enlace. Normalmente, se trata de un fallo temporal, quizá causado por una configuración incorrecta o un error en la gestión de sesiones de Chrome. En algunas configuraciones, el puntero vuelve a aparecer al salir de la ventana o hacer clic en otro lugar, pero en otras ocasiones, parece que Chrome tiene voluntad propia. Porque, claro, Windows tiene que complicar todo más de lo necesario.

Aquí tienes algunos trucos que he probado y que parecen ayudar a solucionar el problema del puntero del ratón que desaparece en Chrome. Puede que no sean perfectos, pero vale la pena probarlos antes de tomar medidas drásticas.

Cómo solucionar el problema del puntero del ratón que desaparece en Chrome

Método 1: Reiniciar Chrome a través del Administrador de tareas

Este es el punto de partida más sencillo. Si Chrome se bloquea y no muestra el cursor correctamente, cerrarlo por completo y reiniciarlo a veces funciona. Además, ayuda a eliminar cualquier dato de sesión dañado que pueda estar causando problemas.

1. Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. En la pestaña Procesos, busque y seleccione Google Chrome (a veces aparece simplemente como Chrome o Chrome.exe).
3. Haz clic en Finalizar tarea. Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, concédele permiso.
4. Vuelve a abrir Chrome. Comprueba si el puntero del ratón aparece.

Esto suele funcionar en algunos equipos; no siempre, pero vale la pena intentarlo. A veces, Chrome entra en un estado extraño y, al cerrarlo, se restablece por completo. En algunas configuraciones, es posible que tengas que reiniciar el PC si el puntero sigue sin aparecer después de esto, pero es comprensible que esta sea la primera solución.

Método 2: Activar o desactivar la aceleración de hardware

Este es un poco peculiar. La aceleración de hardware está diseñada para que Chrome funcione mejor al transferir algunas tareas a la GPU, pero ocasionalmente causa errores de renderizado, incluyendo, como ya habrás adivinado, la desaparición del puntero del ratón. Desactivarla y volver a activarla obliga a Chrome a restablecer esa configuración y puede solucionar el problema.

1. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome ( Menú ) y luego seleccione Configuración.
2. Presione Alt + F, luego seleccione Configuración en el menú, o haga clic directamente en el ícono del engranaje.
3. Utilice la tecla Tab para navegar a la sección Avanzada, luego busque la pestaña Sistema en la barra lateral.
4. Desplázate hacia abajo hasta la opción ” Usar aceleración de hardware cuando esté disponible”. Si está activada, desactívala; si está desactivada, actívala.
5. Presiona la tecla Tabulador repetidamente hasta que se resalte el botón Reiniciar y luego presiona Enter. Chrome se reiniciará con la nueva configuración.
6. Comprueba si el puntero del ratón ha vuelto. Si no, vuelve a activarlo y reinicia el sistema.

Mira, esto es un poco impredecible, pero en algunas máquinas, desactivar la aceleración por hardware solucionó errores de visualización extraños, como la desaparición del cursor. Vale la pena desactivarla si te quedas atascado.

Método 3: Actualizar Chrome

Errores antiguos sin resolver en tu versión actual de Chrome podrían ser la causa. Actualizar Chrome te garantiza las últimas correcciones de errores y mejoras de rendimiento, que podrían solucionar los problemas de parpadeo o desaparición del cursor.

1. Abra el menú de Chrome con Alt + F.
2. Selecciona Ayuda > Acerca de Google Chrome. Chrome buscará actualizaciones automáticamente.
3. Si hay una actualización disponible, se descargará en segundo plano. Una vez lista, aparecerá el botón Reiniciar.
4. Presione Enter al reiniciar para reiniciar Chrome y aplicar las actualizaciones.

A veces, simplemente mantener Chrome actualizado puede prevenir o corregir errores de visualización extraños. He visto que el cursor vuelve a aparecer después de una actualización rápida en otros casos, por lo que es una buena idea probarlo.

Método 4: Restablecer la configuración de Chrome

Si algo está mal configurado, restablecer la configuración predeterminada podría ser útil. Esto revierte todas tus preferencias personalizadas, deshabilita extensiones, borra cookies y puede solucionar errores extraños como la desaparición del ratón.

1. Abra el menú de Chrome ( Alt + F ) y vaya a Configuración.
2. Presione la tecla Tabulador repetidamente hasta que resalte Restablecer y limpiar.
3. Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales y presione Entrar.
4. Confirme haciendo clic en Restablecer configuración.

Esta es una opción bastante básica, pero en algunas instalaciones inestables, es la única forma de solucionar problemas persistentes de visualización. Ten en cuenta que perderás tus configuraciones personalizadas, así que solo úsala si otras soluciones fallan.

Método 5: Desactivar el modo tableta (específico de Windows)

Si usas una laptop y tienes activado el modo tableta, esto puede afectar la apariencia del puntero del mouse en algunas aplicaciones, incluido Chrome. Desactivarlo podría reactivar el cursor.

1. Haga clic en el centro de actividades en la barra de tareas (el ícono del cuadro de mensaje al lado del reloj).
2. Haz clic en Modo Tableta ; si está resaltado en azul, significa que está activo. Tócalo de nuevo para desactivarlo.

Este paso es un poco específico de cada plataforma, pero en algunas máquinas es suficiente para corregir el funcionamiento extraño del cursor en las aplicaciones de escritorio.

Método 6: Reinstalar el controlador del mouse

Si el controlador de tu ratón está dañado o desactualizado, podría causar problemas con el puntero. Reinstalar el controlador lo restaura a un estado limpio y podría solucionar el problema de la desaparición del cursor en Chrome.

1. Presione Windows + R y escriba devmgmt.msc, luego presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Expande “Ratones y otros dispositivos señaladores”. Haz clic derecho en el ratón.
3. Seleccione Desinstalar dispositivo y luego confirme.
4. Reinicie su PC. Windows debería reinstalar el controlador automáticamente o puede descargar manualmente la versión más reciente del sitio web del fabricante del mouse.

Sí, puede que sea excesivo, pero ya he visto que soluciona errores raros del cursor. No olvides reiniciar el PC después de desinstalarlo.

Método 7: Reinstalar Chrome

Finalmente, si nada funciona, reinstalar Chrome es una buena alternativa. Los archivos dañados o una actualización fallida pueden causar fallos de visualización, como la pérdida del cursor. Desinstálalo y luego descarga una copia nueva desde el sitio web oficial de Google.

1. Abra Configuración con Windows + I.
2. Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.
3. Busque Google Chrome, haga clic en los tres puntos y luego seleccione Desinstalar.
4. Siga las instrucciones y luego descargue e instale Chrome nuevamente.

Es una opción bastante básica, pero a veces los archivos antiguos o dañados causan errores de visualización. Una nueva instalación al rescate.

Con suerte, alguno de estos trucos te ayudará a recuperar ese molesto cursor en Chrome. Es un poco molesto, pero se puede solucionar con un poco de paciencia. Recuerda que los fallos de Chrome suelen ser temporales y se pueden solucionar con algunos ajustes.

Resumen

• Reiniciar Chrome a través del Administrador de tareas
• Activar o desactivar la aceleración de hardware en la configuración de Chrome
• Actualiza Chrome a la última versión
• Restablecer la configuración de Chrome si se sospecha que hay configuraciones incorrectas
• Desactivar el modo tableta de Windows si está habilitado
• Reinstalar el controlador del mouse en el Administrador de dispositivos
• Reinstalar Chrome si todo lo demás falla

Resumen

Arreglar un puntero del ratón que desaparece en Chrome puede ser sorprendentemente frustrante, pero con un poco de paciencia, estos pasos suelen solucionarlo. A veces hay conflictos o errores extraños, pero la mayoría de las soluciones son bastante sencillas. Sigue intentándolo y no te sorprendas si un simple reinicio o un interruptor funcionan.¡Cruzamos los dedos para que esto ayude!