Cómo solucionar el problema del WiFi en Windows 11

Ya sea que sea la primera vez que instalan Windows 11 o que ya lo lleven un tiempo usándolo, muchos usuarios se han quejado de problemas con el wifi. Es bastante molesto cuando el internet simplemente no funciona, sobre todo porque las causas pueden ser una combinación de cosas simples como la intensidad de la señal o problemas más frustrantes como fallos en los controladores o una configuración incorrecta del router. Si el wifi se cae constantemente o simplemente no aparece, no te preocupes: hay algunos ajustes y comprobaciones que a menudo pueden solucionar el problema. Normalmente, la solución consiste en verificar algunos aspectos básicos, actualizar los controladores, restablecer la configuración de red o cambiar la configuración. Es un poco engorroso, pero la mayoría de estos pasos son sencillos y algunos merecen la pena intentarlos incluso si no estás 100 % seguro de por qué funcionan.

Básicamente, lo que necesitas es una conexión wifi estable y fiable. Después de seguir estos métodos, la señal debería ser más estable y Windows 11 debería conectarse con mayor fluidez. A veces, se trata de problemas menores, como activar o desactivar el modo avión o volver a introducir las credenciales de wifi; otras veces, se trata de actualizar un controlador o restablecer la configuración de red. La buena noticia es que la mayoría de los problemas se pueden solucionar sin conocimientos técnicos avanzados; basta con un poco de paciencia y ganas de probar. Claro que algunas configuraciones son un poco inestables, así que lo que funciona en un equipo podría no funcionar en otro, pero estos son buenos puntos de partida.

Cómo solucionar si el WiFi de Windows 11 no funciona

Asegúrese de que el interruptor de hardware de su WiFi esté encendido

En primer lugar, no todas las laptops tienen un interruptor de software sofisticado para el wifi; algunas vienen con un interruptor físico. Puede ser un botón o un interruptor en el lateral o en la parte frontal. Si tu dispositivo tiene uno, comprueba que esté activado. Aunque parezca mentira, a veces se desactivan accidentalmente, sobre todo si mueves mucho la laptop. Activar ese interruptor puede solucionar muchos problemas básicos, y es la forma más rápida de comprobarlo antes de pasar a soluciones más complejas.

Comprueba tus credenciales WiFi y la configuración de conexión

Asegúrate de usar la contraseña correcta. Si cambiaste tu contraseña de Wi-Fi recientemente y no la has actualizado, Windows mostrará errores o se negará a conectarte. En algunas configuraciones, Windows te indicará que la autenticación falló, lo cual es una señal clara. Vuelve a introducir la contraseña e intenta conectarte de nuevo. Además, verifica que estés seleccionando la red correcta. A veces, tu dispositivo se conecta a la red de un vecino o a una red diferente con un nombre similar, lo que puede causar confusión o incluso impedir la conexión.

Acérquese al enrutador

Esto parece obvio, pero a menudo se pasa por alto. Las señales de wifi pueden ser extrañas: las paredes, el suelo o incluso las interferencias pueden reducir la intensidad de la señal. Si estás atrapado en una zona sin señal o la señal se cae constantemente, acércate. Lo ideal es colocar el router en un punto central, no en una esquina ni detrás de un montón de muebles. Si estás en un piso superior o lejos del router, los problemas de señal son comunes. Usa una aplicación de análisis de wifi de Microsoft Store, como NetSpot o WiFi Analyzer, para comprobar la intensidad real de la señal desde donde estás sentado. Porque, claro, a veces Windows tiene que dificultar la visualización completa.

Asegúrese de que la transmisión SSID esté habilitada en el enrutador

Si estás justo al lado del router, pero no ves la red en tu lista de Wi-Fi, revisa la configuración. Es posible que la transmisión SSID esté desactivada, quizás accidentalmente durante una actualización o una configuración incorrecta. Necesitarás iniciar sesión en tu router (normalmente a través de una interfaz web como http://192.168.1.1 o http://192.168.0.1).Busca la configuración inalámbrica, busca *transmisión SSID* o *transmisión SSID inalámbrica* y asegúrate de que esté activada. A veces, desactivarla se supone que oculta la red por seguridad, pero puede causar confusión si no lo sabes. Para volver a activarla, configúrala como activada, guarda los cambios y vuelve a conectarte desde tu dispositivo.

Activar o desactivar el modo avión

A veces Windows falla y el modo avión permanece activado. Es muy sencillo, pero funciona. Puedes activarlo desde el Centro de actividades: pulsa Win + Ay haz clic en el icono Modo avión para activarlo o desactivarlo. Cuando esté desactivado, comprueba si el wifi vuelve a funcionar. En algunas configuraciones, desactivar el modo avión y luego volver a activar el wifi ayuda a solucionar los fallos.

Asegúrate de que tu WiFi esté configurado para Conectarse automáticamente

Si Windows no está configurado para conectarse automáticamente, tendrás que hacerlo manualmente cada vez. Para solucionarlo:

• Vaya a Configuración > Red e Internet
• Seleccione WiFi > Propiedades de conexión WiFi
• Activar la opción Conectar automáticamente cuando esté dentro del alcance

Esta configuración es útil si no quieres que tu dispositivo se reconecte instintivamente, pero si quieres que el WiFi simplemente funcione, asegúrate de que esté habilitada aquí.

Olvídate de la red y vuelve a conectarte

A veces, las credenciales almacenadas en tu dispositivo se corrompen o se desactualizan, y reconectarte desde cero puede ser una gran solución. Para olvidar una red WiFi:

• Haga clic en el ícono de WiFi en la barra de tareas
• Ampliar la lista de redes si es necesario
• Haz clic derecho en tu red WiFi y selecciona Olvidar

Una vez hecho esto, selecciona la red de nuevo, introduce tu contraseña y comprueba si se mantiene. Esto suele ayudar a solucionar problemas de conexión persistentes.

Restablecer configuración de red

Si nada más funciona, restablecer la configuración de red es un poco drástico, pero puede solucionar errores de configuración o corrupción subyacentes:

1. Presione Win + Ipara abrir Configuración
2. Vaya a Red e Internet > Configuración de red avanzada
3. Haga clic en Restablecer red y luego en Restablecer ahora

Sí, tendrás que volver a conectarte a las redes WiFi después, pero a menudo esto soluciona problemas extraños de DNS o controladores.

Ejecute el solucionador de problemas de red de Windows

Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado sorprendentemente práctico. Intenta diagnosticar y solucionar problemas comunes automáticamente.

1. Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas
2. Haga clic en Otros solucionadores de problemas
3. Busque Conexiones a Internet y haga clic en Ejecutar

Sigue las instrucciones. A veces, con solo dejar que la herramienta se ejecute, puedes detectar cosas que te perdiste. Después, intenta volver a conectarte a tu wifi.

Desactivar la conexión medida (si está habilitada)

Si tu wifi no funciona y tienes activada una conexión de uso medido, es posible que Windows esté bloqueando algunos datos para mantener tu cuota intacta. Para desactivarla:

• Vaya a Configuración > Red e Internet
• Haga clic en WiFi
• Seleccione su red y luego desactive la conexión medida

Vaciar la caché DNS

Una caché DNS dañada puede provocar que los sitios web no se carguen o que se produzcan fallos de conexión. Para borrarla:

1. Abra un símbolo del sistema elevado: puede hacerlo buscando cmd en el menú Inicio, haciendo clic derecho y eligiendo Ejecutar como administrador.
2. Escriba ipconfig /flushdnsy presione Enter.
3. Escriba ipconfig /registerdnsy presione Enter.
4. Escriba ipconfig /releasey presione Enter.
5. Por último, escribe ipconfig /renewy pulsa Enter.

Esto actualiza un montón de información de DNS y, a veces, te saca de una rutina de conexión.

Deshabilitar la administración de energía para el adaptador de red

A veces, Windows apaga el hardware de red para ahorrar energía. Esto puede ser un problema si tu adaptador WiFi no se reactiva.

1. Presione Win + R, escriba devmgmt.mscy presione Enter.
2. Expandir Adaptadores de red.
3. Haga clic derecho en su adaptador WiFi y seleccione Propiedades.
4. Cambie a la pestaña Administración de energía.
5. Desmarque Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.

Esto obliga a su adaptador a permanecer activo y podría evitar desconexiones aleatorias.

Desactivar el antivirus o el firewall temporalmente

A veces, el software de seguridad bloquea las conexiones wifi. Para comprobarlo, desactiva temporalmente tu antivirus o firewall de terceros. Si esto restablece la conexión, quizás tengas que ajustar la configuración o cambiar de software. También revisa la Seguridad de Windows integrada: ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Firewall y protección de red.

Deshabilitar IPv6

IPv6 puede causar problemas de compatibilidad en dispositivos antiguos o redes mal configuradas. Para desactivarlo:

1. Presione Win + R, escriba ncpa.cply presione Enter.
2. Haga clic derecho en su adaptador WiFi y seleccione Propiedades.
3. Desplácese hacia abajo hasta Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
4. Desmarque la casilla junto a ella y luego haga clic en Aceptar.

Compruebe si esto ayuda; a veces, desactivar IPv6 puede solucionar problemas de conexión extraños.

Actualizar o reinstalar el controlador WiFi

Si sus controladores están desactualizados o no funcionan correctamente, es posible que Windows no pueda conectarse correctamente. Para actualizar:

• Presione Win + R, escriba devmgmt.msc.
• Expande Adaptadores de red, haz clic derecho en tu dispositivo WiFi y luego elige Actualizar controlador.

Sigue las instrucciones. Si no funciona, intenta reinstalar.

1. En el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el adaptador WiFi.
2. Seleccione Desinstalar dispositivo.
3. Reinicia tu PC. Windows debería reinstalar el controlador automáticamente o puedes instalar manualmente una versión actualizada desde el sitio web del fabricante.

Actualizar Windows

Y, por supuesto, mantener Windows actualizado suele solucionar errores de red. Ve a Configuración > Windows Update, haz clic en Buscar actualizaciones e instala las que estén disponibles. A veces, los errores que causan cortes de conexión WiFi se solucionan con los parches más recientes.