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Cómo solucionar el problema “Señal de entrada no encontrada” en su monitor HP

February 12, 2026 7 minutos de lectura Updated: February 12, 2026

Si tu monitor HP se queda negro con la molesta ventana emergente “Señal de entrada no encontrada”, es un fastidio, ¿verdad? Normalmente significa que el monitor no recibe ninguna señal de vídeo válida, aunque tu PC funcione correctamente en segundo plano. La mayoría de las veces, se debe a un fallo del cable, una configuración de entrada incorrecta o a algún problema con los controladores. Pero a veces, el problema es más profundo, como una tarjeta gráfica defectuosa, un firmware desactualizado o un fallo de la BIOS. La buena noticia es que hay varias maneras de solucionar este problema y, con suerte, solucionarlo sin tener que reemplazarlo todo. Solo ten en cuenta que puede ser cuestión de prueba y error, porque, claro, a Windows le gusta complicar las cosas más de lo necesario.

Cómo solucionar el problema “Señal de entrada no encontrada” en monitores HP

Utilice la fuente de entrada correcta

Este es un poco obvio, pero suele confundir a la gente con más frecuencia de lo que crees. Tu monitor HP suele tener varios puertos: VGA, HDMI, DisplayPort y quizás DVI. Si eliges el puerto incorrecto o si el monitor no está configurado con la entrada correcta, aparece el mensaje “Sin señal”.Así que, antes de empezar con algo complejo, comprueba que estés viendo la fuente de entrada correcta. Para ello:

  1. Presione el botón del monitor (generalmente en la parte frontal, inferior o lateral) para abrir la visualización en pantalla (OSD).
  2. Vaya a la sección Fuente de entrada.
  3. Seleccione el puerto correcto (como HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, etc.) al que ha conectado el cable.
  4. Dale unos segundos; a veces el monitor tarda un poco en reconocerlo.

En algunos modelos, es posible que tengas que alternar entre HDMI y DisplayPort manualmente. En otros, el monitor selecciona el correcto automáticamente, pero siempre es mejor confirmarlo.

He visto que esta solución funciona cuando el monitor se configuró con la entrada incorrecta después de cambiar el cable o actualizarlo. Solo tenga en cuenta que, después de cambiar la fuente de entrada, podría tener que reiniciar el PC o volver a conectar el cable si el problema persiste.

Compruebe si hay cables y puertos dañados

Ahora bien, si seleccionar la fuente de entrada correcta no funcionó, tus cables o puertos podrían ser un callejón sin salida, literalmente. Es común que los cables HDMI o DisplayPort se pellizquen, se doblen o simplemente se desgasten con el tiempo. O bien, el puerto del monitor o del PC podría estar dañado o sucio. A veces, la solución más sencilla es cambiar el cable a un puerto diferente o probar con un cable nuevo.

Esto es lo que debes hacer:

  • Desconecte todo e inspeccione los cables para detectar daños visibles.
  • Intente conectar el cable a un puerto diferente tanto en la PC como en el monitor, si está disponible.
  • Cambie a un cable diferente, especialmente si todavía usa el cable HDMI o VGA de la vieja escuela; considere probar un cable HDMI o DisplayPort más nuevo si puede.

Consejo profesional: No olvides revisar los puertos físicos en busca de polvo o residuos; límpialos con aire comprimido si es necesario. A veces, un puerto sucio parece estar bien, pero causa problemas de conexión. En una máquina, tuve que mover ligeramente el cable para conseguir una conexión correcta; es raro, pero cierto.

Vuelva a colocar la tarjeta de video y la RAM

Si te has asegurado de que el cable y la fuente de entrada son correctos, y la conexión sigue fallando, es hora de revisar el interior del ordenador. Las tarjetas gráficas o módulos de RAM sueltos o mal instalados pueden causar errores de visualización extraños, como el de “Señal de entrada no encontrada”.

Este paso implica abrir tu PC, lo que puede parecer intimidante, pero es bastante sencillo:

  1. Apague y desenchufe todo.
  2. Retire el panel lateral de la carcasa de su PC.
  3. Use una pulsera antiestática: créame, la estática es el enemigo.
  4. Desconecte y retire con cuidado la tarjeta gráfica desbloqueando el clip PCIe y tirando de él hacia afuera.
  5. Utilice un cepillo o aire comprimido para limpiar la tarjeta y la ranura PCIe.
  6. De manera similar, desbloquee y retire las memorias RAM, luego limpie las ranuras y las memorias con cuidado.
  7. Vuelva a colocar la tarjeta gráfica y la RAM firmemente en sus ranuras, asegurándose de que encajen en su lugar.
  8. Vuelva a conectar todo, cierre la carcasa y enciéndalo.

Este tipo de solución suele ser un éxito o un fracaso; a veces, simplemente reinstalar la GPU y la RAM puede resolver señales extrañas, especialmente después de mover hardware o de un golpe. En algunas configuraciones, tomó un par de intentos para que funcionara correctamente, así que no te frustres si no funciona de inmediato.

Actualizar los controladores de pantalla y monitor

Si todo el hardware parece correcto, pero el error persiste, es probable que la causa sean controladores desactualizados. A veces, Windows no funciona correctamente con el firmware del monitor o los controladores gráficos más recientes, lo que provoca fallos de comunicación.

Aquí está la forma rápida:

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expandir Adaptadores de pantalla.
  3. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
  4. Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado y deje que Windows haga su trabajo.
  5. Repita el mismo proceso para el controlador de su monitor, si aparece en Monitores.

Nota: En algunas configuraciones, especialmente si se usa software de controlador personalizado o tarjetas gráficas OEM, es posible que deba visitar el sitio web del fabricante de la GPU (NVIDIA, AMD, Intel) para obtener manualmente el controlador más reciente. Además, actualizar el firmware del monitor (si está disponible) puede solucionar errores, especialmente en los modelos más nuevos.

Actualizar el firmware del monitor HP

Las actualizaciones de firmware son como las de software, pero para el monitor. Un firmware desactualizado puede interferir con la comunicación de la señal y provocar errores. HP ofrece un práctico software llamado HP Display Center, que suele incluir actualizaciones de firmware y herramientas de calibración de pantalla. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Descargue e instale HP Display Center desde el enlace de arriba.
  2. Inicie la aplicación y navegue hasta la pestaña Avanzada.
  3. Busque Actualización de firmware y siga las instrucciones.
  4. Una vez actualizado, reinicie su PC y vea si el error de pantalla desaparece.

Este paso suele pasarse por alto, pero un firmware desactualizado puede causar un comportamiento confuso. Vale la pena intentarlo si todo lo demás funciona correctamente.

Ajustar la resolución de pantalla y la frecuencia de actualización

Si el monitor presenta problemas, podría deberse a que la configuración de la señal de video es incompatible; quizás la resolución o la frecuencia de actualización sean demasiado altas o incompatibles con el monitor. Esto puede provocar la pérdida de señal al intentar mostrar algo que no es compatible.

Para solucionar esto, si puede iniciar Windows normalmente, haga lo siguiente:

  1. Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
  2. Vaya a Sistema > Pantalla.
  3. Expande el menú desplegable Resolución de pantalla y selecciona la resolución recomendada.
  4. Haga clic en Pantalla avanzada y configure la frecuencia de actualización a la más alta admitida (normalmente 60 Hz, pero algunos monitores la admiten).
  5. Si utiliza varios monitores, configure primero el HP para evitar confusiones.

A veces, reducir temporalmente la resolución o la frecuencia de actualización puede ayudar a estabilizar la conexión, especialmente después de cambios de hardware o actualizaciones de controladores.

Restablecer la configuración del BIOS o actualizar el BIOS

Si todo lo demás falla, la BIOS podría estar ocultando algún error de configuración. Restablecer la BIOS a los valores predeterminados suele solucionar los fallos que afectan la salida de señal, especialmente si has estado modificando la configuración o las actualizaciones.

  1. Reinicie su PC y presione la tecla de acceso al BIOS (generalmente Esc, F2o Delen las máquinas HP) inmediatamente después de encenderla.
  2. Vaya a Restaurar valores predeterminados y aplíquelo.
  3. Guardar y salir. El sistema se reiniciará con la configuración de fábrica del BIOS.

Para una solución más completa, consulta el sitio web del fabricante de tu placa base para obtener instrucciones sobre cómo actualizar la BIOS. Actualizar la BIOS puede ser arriesgado si no se hace correctamente, así que inténtalo solo si te sientes cómodo y seguro. Podría solucionar problemas de compatibilidad subyacentes entre tu hardware y el monitor.

Prueba con diferente hardware

Si todos estos pasos fallan, podría tratarse de un problema de hardware. Conecte su monitor HP a otra computadora y compruebe si sigue reportando el mismo error. De ser así, es posible que el monitor esté dañado o necesite reparación. Por otro lado, intente conectar otro monitor a su computadora actual. Si el mismo problema persiste en la computadora, probablemente el problema esté en la tarjeta gráfica, la placa base u otros componentes internos.

En algunos casos, es más fácil simplemente cambiar el monitor o los componentes de hardware temporalmente para identificar la falla. Es un poco frustrante, pero a veces el hardware simplemente falla, especialmente después de un golpe o con el tiempo.