Actualizar a iOS 26 parece traer un montón de nuevas funciones, pero, por suerte, también a veces arruina funciones básicas como la opción «Usar como tono de llamada».Algunos usuarios informan que el botón simplemente no aparece o que falla al intentar asignar un tono personalizado. Es un poco extraño porque todo parece correcto a primera vista, pero luego simplemente no funciona. No sé por qué sucede, pero si ese es tu caso, no te preocupes: hay algunos trucos que generalmente pueden solucionarlo sin tener que forzar el dispositivo. Solo requiere un poco de investigación. Este error tampoco es exclusivo de iOS 26. Las actualizaciones importantes siempre son arriesgadas: algunos errores se pasan por alto, especialmente con funciones que dependen del procesamiento de audio o la gestión de archivos. Así que aquí está lo que ha funcionado en la práctica y lo que quizás quieras probar primero. Porque, por supuesto, Apple tiene que hacerlo más difícil de lo necesario.
Cómo solucionar el problema de «Usar como tono de llamada» en iOS 26
¿Por qué ocurre el error de «No funciona»?
Básicamente, hay un puñado de razones por las que aparece este error:
- Se produjo algún error extraño durante el proceso de actualización: tal vez se corrompió o se omitió un archivo.
- Los archivos de audio no tienen el formato correcto o son demasiado largos (Apple mantiene los límites de tono bastante estrictos, menos de 30 segundos es el punto óptimo).
- Conflicto de configuraciones o problemas de caché después de la actualización: a veces, el sistema simplemente no se actualiza correctamente.
- Errores visuales o fallas de la interfaz de usuario (los íconos se ven borrosos, los menús fallan) que pueden afectar la forma en que se muestran y funcionan las opciones.
- En los peores casos, pueden producirse inestabilidades más profundas del sistema, como retrasos en la interfaz de usuario o incluso fallos, por lo que si el teléfono actúa de forma extraña en general, eso podría ser una señal de problemas mayores.
Por lo general, estos problemas se pueden solucionar con pasos sencillos. No es necesario reiniciar el sistema de inmediato, pero a veces también podría ser necesario.
Soluciones rápidas para probar primero
Yo empezaría por aquí. Son rápidos, suelen solucionar pequeños fallos y, a veces, con solo cambiar un par de ajustes se soluciona. Porque, claro, iOS tiene que tener un millón de ajustes para que todo funcione correctamente.
- Reinicia tu iPhone: parece básico, pero un reinicio nuevo a veces puede borrar cachés y errores menores.
- Active el modo Avión durante unos 30 segundos y luego apáguelo: esto restablece los procesos de red y del sistema lo suficiente.
- Verifique que el Modo Silencioso y No molestar estén desactivados, ya que pueden interferir con la forma en que se asignan o se escuchan los tonos.
- Prueba con otro archivo de audio; quizás el que estás usando no sea compatible o esté dañado. Para obtener mejores resultados, convierte el tono a M4A o WAV y mantén la duración por debajo de 30 segundos.
En algunas configuraciones, para activarlas, podría ser necesario reiniciar el dispositivo posteriormente. Si sigue sin funcionar, vuelva a crear o importar el archivo del tono de llamada; a veces, es necesaria una pequeña intervención manual.
Recrear o reimportar el archivo de tono de llamada
A menudo, el problema radica simplemente en el archivo en sí o en cómo se transfirió. Esto es lo que suele funcionar:
- Recorta tu audio a menos de 30 segundos: es más fácil hacerlo con aplicaciones como GarageBand o los recortes integrados de iOS.
- Conviértelo a un formato compatible, como M4A o WAV. Puedes hacerlo a través de iTunes/Finder o conversores en línea; solo asegúrate de que sea compatible con iOS para tonos de llamada.
- Guárdalo en tu aplicación Archivos o directamente en GarageBand.
- Ve a Ajustes → Sonidos y hápticos → Tono de llamada y selecciona tu tono personalizado. O bien, en la app Archivos, selecciona el archivo y elige Compartir → Usar como tono de llamada.
Si no funciona correctamente o sigue sin funcionar, puedes intentar sincronizarlo con iTunes o Finder. Conecta tu iPhone por cable, arrastra el tono a Tonos o Música, sincroniza y vuelve a asignarlo.
Nota: Algunos insisten en que el proceso funciona mejor con un reinicio completo después de la transferencia. No sé por qué funciona, pero ha sido así en varias configuraciones.
Restablecer su configuración (pero tal vez no sus datos)
Si todo lo demás falla y sigues teniendo problemas con el menú o la opción no se activa, quizás sea hora de restablecer algunas configuraciones. No es necesario restaurar por completo; simplemente restablece tus preferencias para que el sistema pueda eliminar cualquier configuración incorrecta.
- Vaya a Configuración → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer todas las configuraciones
- Esto restablece las contraseñas de Wi-Fi, las preferencias de visualización y la configuración del sistema, pero deja sus datos intactos.
- Luego, reconfigura tus sonidos y comprueba si la opción “Usar como tono de llamada” ahora funciona.
Atención: Si tu teléfono presenta fallos en todas partes, no solo en los tonos de llamada, podría tratarse de problemas más graves. Mantén tu iOS actualizado, ya que los parches de Apple corrigen estos errores, al menos a veces.
Cuando se trata de un problema mayor y sistémico
Sí, a veces no es solo un fallo. Si ves que tu dispositivo se queda en blanco o que los iconos se ven muy borrosos y no responden, probablemente sea señal de que iOS está teniendo un fallo. Haz una copia de seguridad de tus archivos inmediatamente, porque podrías tener que restaurarlos o contactar con el soporte técnico de Apple. Estos son indicios de problemas de estabilidad más graves, no solo del problema del tono de llamada. Es mejor detectarlo a tiempo antes de que la cosa se descontrole.
Mejores prácticas para futuras actualizaciones
- Siempre haga una copia de seguridad de sus tonos de llamada personalizados antes de instalar una actualización, por si acaso.
- Utilice formatos cortos y compatibles: menos de 30 segundos, codificación compatible.
- Después de una actualización, intente configurar su tono de llamada de inmediato para detectar problemas a tiempo.
- Esté atento a las actualizaciones y notas de parches de Apple: a menudo corrigen estos pequeños errores en versiones posteriores.
Resumen
Este error de «Usar como tono de llamada» en iOS 26 es molesto, pero la mayoría de las veces se puede solucionar sin mayores complicaciones. Normalmente, está relacionado con problemas de actualización o de archivos, no con el hardware del iPhone. Cuando me pasó, tras modificar archivos y restablecer algunos ajustes, mis tonos personalizados volvieron a funcionar en unos 15 minutos. Cruzo los dedos para que a la mayoría les pase lo mismo.
Resumen
- Reinicie su dispositivo y active el modo avión.
- Verifique los formatos y el tamaño de los archivos: manténgalos por debajo de los 30 segundos, formatos compatibles.
- Vuelva a importar o recrear el tono de llamada si es necesario.
- Restablezca la configuración si todo lo demás falla.
- Manténgase actualizado con los últimos parches de iOS.
Nota final
Con suerte, seguir estos consejos evitará que alguien se tire de los pelos. Es un poco raro que estos errores aparezcan después de grandes actualizaciones, pero una vez que se le coge el truco a la solución, no es tan grave. Mucha suerte, y ojalá Apple solucione esto pronto con un parche, o al menos que sea menos complicado de solucionar.