Cómo solucionar errores de pantalla azul provocados por Chrome y resolverlos

Sí, Chrome tiene mala fama de consumir muchísimos recursos, pero sigue siendo, sin duda, el navegador más popular por buenas razones. Sin embargo, recientemente, algunos usuarios han empezado a notar que abrir Chrome puede provocar la temida pantalla azul de la muerte (BSOD).No sé por qué ocurre, pero en algunos sistemas, los picos de recursos de Chrome o ciertas configuraciones incorrectas parecen provocar que Windows se bloquee por completo. A veces, simplemente actualizar o ajustar la configuración de Chrome puede marcar la diferencia; otras veces, necesitarás medidas más drásticas, como buscar malware o ejecutar comprobaciones del sistema. Es molesto, sin duda, pero hay muchas maneras de solucionar este problema. El objetivo es que Chrome vuelva a un estado estable sin que el sistema se bloquee cada vez que intentas navegar.

Formas de solucionar errores de pantalla azul en Chrome

Actualiza Chrome, porque quizás solo sea un error desactualizado

La mayoría de las veces, las actualizaciones de Chrome incluyen parches de seguridad, correcciones de errores y mejoras de estabilidad. Si Chrome causa pantallazos azules, es recomendable asegurarse de tener la última versión. A veces, una extensión con errores o una función que funciona mal se soluciona simplemente con una actualización. En algunas configuraciones, Chrome puede indicar “Tu navegador está actualizado”, pero en otras, te solicitará que instales una versión más reciente, así que comprueba primero el estado de la actualización.

1. Abra Chrome y haga clic en el menú vertical de tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Ve a Ayuda > Acerca de Google Chrome. Chrome buscará actualizaciones automáticamente aquí.
3. Si hay una actualización disponible, comenzará a descargarse. Cuando se le solicite, haga clic en Reiniciar para finalizar la instalación.

En algunas configuraciones, Chrome podría bloquearse o no encontrar actualizaciones durante un tiempo, especialmente si el navegador está instalado en un directorio desconocido o si hay un problema con la red. Tenlo en cuenta: a veces, una reinstalación completa o usar el instalador limpio de Chrome es la mejor solución.

Deshabilite las extensiones sospechosas o defectuosas, ya que las extensiones pueden ser agujeros negros

Las extensiones añaden funciones interesantes, pero algunas están mal codificadas o son maliciosas. Pueden interferir con los procesos del sistema y causar inestabilidad. Si Chrome funcionaba correctamente antes de instalar una extensión, es lo primero que debes intentar eliminar. A veces, en un equipo, el archivo corrupto de una extensión causa el bloqueo, pero en otro, simplemente no es un problema. Por lo tanto, si Chrome empezó a bloquearse justo después de instalar algo nuevo, elimínalo para probar.

1. Haga clic en el ícono de rompecabezas junto a la barra de direcciones: Menú Extensiones.
2. Busque la extensión que desea deshabilitar o eliminar, haga clic en los tres puntos a su costado.
3. Seleccione Eliminar de Chrome.
4. Confirma cuando se te solicite. Es posible que tengas que reiniciar Chrome después.

Desactiva la aceleración de hardware, porque a veces tu GPU y Chrome simplemente no se llevan bien

Esto es un clásico. La aceleración de hardware está diseñada para mejorar el rendimiento de la navegación al transferir tareas a la GPU. Sin embargo, en algunos sistemas, entra en conflicto con el controlador o provoca picos de consumo de recursos que provocan pantallazos azules. Desactivarla puede ser una solución rápida que permita que Chrome vuelva a funcionar sin problemas.

1. Haga clic en los tres puntos en Chrome y seleccione Configuración.
2. A la izquierda, seleccione Sistema.
3. Busque el interruptor para Usar aceleración de hardware cuando esté disponible y deslícelo hacia abajo.
4. Haga clic en Reiniciar y vea si Chrome funciona mejor.

Restablecer Chrome a sus valores predeterminados: a veces la configuración falla

La causa de los BSOD podría estar en configuraciones corruptas o mal configuradas. Restablecer Chrome restablece todas las preferencias, deshabilita las extensiones y lo restaura a un estado limpio. No es tan drástico como una desinstalación completa, pero suele solucionar problemas inusuales.

1. Vaya a Configuración.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado para expandir más opciones.
3. En Restablecer y limpiar, seleccione Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
4. Haga clic en Restablecer configuración para confirmar.

Busque malware, ya que Chrome podría ser solo un disfraz para malware.

El malware puede causar todo tipo de inestabilidad del sistema, incluyendo pantallazos azules. Windows Defender está integrado y es lo suficientemente bueno como para un análisis rápido. Si hay malware oculto, puede provocar que Chrome se bloquee o que Windows se vuelva loco.

1. Presione Windows Key + R, escriba windowsdefender:y presione Enter.
2. Seleccione Protección contra virus y amenazas en el menú de la izquierda.
3. Haga clic en Opciones de escaneo y elija Escaneo completo.
4. Haz clic en “Escanear ahora”. Puede tardar un poco, así que ten paciencia.

Comprueba si tu disco tiene errores, ya que los sectores dañados pueden causar dolores de cabeza a Chrome (y Windows).

Si hay corrupción de segmentos o sectores defectuosos, Chrome podría bloquearse o generar pantallazos azules al intentar acceder a archivos o áreas específicas del sistema. Ejecutar CHKDSK puede detectar y solucionar estos problemas, al menos temporalmente.

1. Presione Windows Key + R, luego escriba cmdy presione Ctrl + Shift + Enterpara obtener derechos de administrador.
2. Ejecute el comando: chkdsk /r /x C:(reemplace C: con su unidad si Chrome se encuentra en otro lugar).
3. Presione Ysi se le solicita programar el escaneo al reiniciar.
4. Reinicie su PC y espere a que finalice la verificación.

Si se detectan y corrigen errores, la estabilidad de Chrome debería mejorar. Sin embargo, si los errores de disco persisten, quizás sea momento de reemplazar esa unidad.

Ejecute diagnósticos de memoria, ya que la RAM defectuosa es un culpable común

Chrome puede consumir muchos recursos, especialmente si tu RAM está al límite o es inestable. Los BSOD con código de detención en la Gestión de Memoria son síntomas clásicos. Ejecutar el Diagnóstico de Memoria de Windows puede detectar RAM defectuosa o ranuras sueltas en la placa base.

1. Presiona Windows Key + Ry escribe mdsched.
2. Seleccione Reiniciar ahora y verificar si hay problemas.
3. Deja que la prueba se ejecute durante el reinicio. Tarda un poco.
4. Luego, verifique los resultados en el Visor de eventos en Registros de Windows > Sistema.

Desinstalar Chrome por completo, como último recurso

Si todo lo demás falla y Chrome sigue bloqueando el sistema, desinstalarlo podría ser la única opción. A veces, una reinstalación limpia desde cero restaura lo que está dañado.

1. Presione Windows Key + Ipara abrir Configuración.
2. Vaya a Aplicaciones y funciones.
3. Busque Google Chrome, haga clic en él y luego seleccione Desinstalar.
4. Siga las instrucciones y reinicie su computadora.

Comprobaciones y reparaciones de archivos del sistema: porque la corrupción del sistema de Windows puede causar caos

Si los problemas de Chrome se deben a la corrupción de archivos del sistema, ejecutar análisis DISM y SFC puede solucionar los problemas subyacentes. A veces, Windows simplemente tiene un mal día, y restaurar la integridad del sistema ayuda.

1. Abra la Terminal de Windows (Administrador) : presiónela Windows Key + Xy selecciónela.
2. Escriba estos comandos uno tras otro y presione Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
3. Deje que cada escaneo se complete, lo que puede llevar algún tiempo.

Dependiendo de lo que aparezca, podrías necesitar reparar o reinstalar Windows, o simplemente actualizarlo. A veces, la solución más sencilla es simplemente reiniciar el sistema; más vale prevenir que curar.

Siguiendo estas estrategias, es posible estabilizar Chrome sin forzar una reconstrucción de Windows. Normalmente, una combinación de actualizaciones, análisis y ajustes de configuración es suficiente. Ojalá esto ayude a evitar otro maratón de pantallazos azules y a que Chrome vuelva a estar libre de errores y con un consumo de recursos óptimo.