Cómo solucionar fallos del Explorador de Windows: 14 soluciones efectivas

Windows a veces puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando el Explorador de archivos empieza a fallar. Quizás se bloquea al explorar carpetas o se niega a abrirse. Este tipo de problemas raros ocurren con más frecuencia de la que desearías, y solucionarlos puede parecer una locura. Reparar esto no siempre es sencillo, ya que hay muchas razones por las que el Explorador puede bloquearse: archivos del sistema corruptos, aplicaciones de terceros con errores, unidades externas dañadas o incluso alguna configuración del registro que no funciona correctamente. Pero no te preocupes, hay varios métodos probados que pueden ayudarte a estabilizar la situación, ya sea un reinicio rápido o revisar los registros para encontrar el problema. El objetivo es que el Explorador vuelva a ser estable para que puedas trabajar sin que se bloquee cada cinco minutos.

¿Cómo solucionar el problema cuando el Explorador de Windows sigue fallando?

Elimine explorer.exe y reinicie

Esto suele ser lo primero que se prueba, ya que es rápido y suele solucionar fallos temporales. Básicamente, Windows a veces se bloquea con un proceso bloqueado, y cerrar explorer.exe y volver a iniciarlo puede solucionar el problema. Esto soluciona una sorprendente cantidad de problemas en los que Explorer se bloquea sin previo aviso.

• Presione Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas.
• Dirígete a la pestaña Detalles.(En algunas configuraciones, es posible que primero veas Procesos ; solo tienes que buscar explorer.exe en la lista).
• Desplácese hacia abajo y haga clic derecho explorer.exe.
• Selecciona Finalizar tarea. No te preocupes si la pantalla se queda negra un segundo; es normal.
• Ahora, aún en el Administrador de tareas, vaya al menú superior y haga clic en Archivo, luego en Ejecutar nueva tarea.
• Escribe explorer.exeen el cuadro y pulsa Aceptar. Si todo va bien, el escritorio y la barra de tareas deberían volver a aparecer, y los problemas de bloqueo podrían desaparecer.

Este pequeño reinicio suele ser útil, pero a veces hay que investigar más a fondo si persiste. En algunas máquinas, esta solución requiere reiniciar para que se solucione por completo.

Consulte el Visor de eventos de Windows para obtener pistas

Esta aplicación registra todo (fallos, errores, advertencias) y puede identificar directamente el problema que causa los fallos del Explorer. Es un proceso un tanto impredecible, pero cuando identifica una aplicación o controlador específico, facilita enormemente la resolución de problemas.

• Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe eventvwry pulsa Enter.
• Una vez que aparezca el Visor de eventos, expanda Registros de Windows a la izquierda y luego haga clic en Aplicación.
• En el panel central, inicie una nueva sesión con el uso normal del Explorador y espere a que se bloquee. Cuando esto ocurra, busque entradas de error recientes que coincidan con la hora del bloqueo.
• Haz clic en el registro de errores y consulta las pestañas General y Detalles para encontrar pistas. Es posible que veas referencias a DLL, controladores o aplicaciones de terceros específicas que podrían estar causando el problema.

Si los registros son imprecisos o no indican nada concreto, continúe con otras soluciones. A veces, es solo un problema oculto en el equipo que requiere un enfoque diferente.

Desconecte los dispositivos externos

Si los problemas comenzaron después de conectar una unidad USB, un disco duro externo u otros periféricos, conviene desconectarlos. A veces, una unidad dañada o infectada puede provocar que Explorer se bloquee o se bloquee al intentar acceder a los datos. Retire todos los dispositivos de almacenamiento externos y compruebe si Explorer sigue fallando. Si deja de fallar, vuelva a conectar los dispositivos uno por uno para identificar la causa.

En algunas configuraciones, los dispositivos externos pueden provocar que Windows se bloquee si el controlador está desactualizado o si el dispositivo en sí presenta problemas. Es un poco raro, pero vale la pena intentarlo.

Modificar la clave de registro de BannerStore

Me costó un poco descifrarlo, pero es una solución conocida para los fallos relacionados con un desbordamiento de búfer en algunas versiones de Windows. Es bastante técnico, pero aquí va la idea: renombrar una carpeta del registro BannerStorepuede evitar fallos del Explorador relacionados con el panel de Fecha y Hora o ciertos iconos.

1. Abra el Editor del Registro. Pulse Windows + R, escriba regedity presione Enter.
2. Vaya a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.
3. Busque la clave de BannerStore, haga clic derecho sobre ella y seleccione Cambiar nombre.
4. Llámalo BannerStoreOld : eso básicamente es hacer una copia de seguridad por si acaso.
5. Reinicia tu PC. A veces, esto evita que el fallo vuelva a ocurrir porque borra el búfer dañado. Es una solución extraña, pero funciona en algunas configuraciones.

Cambiar la configuración de vista de carpeta

Si el Explorador tiene problemas para cargar detalles como el tamaño del archivo o la fecha de modificación, cambiar a una vista más simple puede ser una gran solución. Los detalles pesados ​​ralentizan el proceso, especialmente con carpetas con muchos archivos. Cambiar a “Iconos grandes” o “Lista” en lugar de “Detalles” podría facilitar la navegación del Explorador.

• Abra la carpeta problemática.
• Haga clic en la pestaña Ver en la parte superior.
• Seleccione opciones como Iconos grandes o Lista en lugar de Detalles.

A veces, simplemente desmarcar algunas opciones o cambiar el tipo de vista puede reducir el retraso y evitar fallos. Es una solución económica que vale la pena intentar.

Deshabilitar miniaturas y panel de vista previa

Las miniaturas, aunque son útiles, pueden ralentizar el Explorador o bloquearlo si la caché de miniaturas se corrompe. Desactivarlas a veces estabiliza el Explorador. Lo mismo ocurre con el Panel de Vista Previa: si hay un archivo dañado o un error extraño en la caché, desactivarlo puede ser útil.

• Abra las Opciones del Explorador de archivos (puede encontrarlas en Panel de control > Apariencia y personalización > Opciones del Explorador de archivos).
• Vaya a la pestaña Ver.
• Desmarque la opción Mostrar icono de archivo en las miniaturas.
• Marque la opción Mostrar siempre iconos, nunca miniaturas.
• Haga clic en Aplicar y Aceptar.
• A continuación, en la misma ventana, vaya a la pestaña Ver y desmarque la opción Panel de vista previa.

Borrar el historial del explorador de archivos

El Explorador de archivos registra tus archivos y carpetas recientes para un acceso rápido. A veces, esta caché se corrompe y el Explorador se bloquea al intentar cargar esta información. Borrarla es sencillo y puede solucionar los bloqueos relacionados con entradas incorrectas.

• Presione Windows + R, escriba controly presione Enter.
• Vaya a Apariencia y personalización y luego elija Opciones del Explorador de archivos.
• En la pestaña General, busque el botón Borrar en la sección Privacidad.
• Haga clic en Borrar y luego en Aceptar.

Utilice una ventana independiente para cada carpeta

Si trabajas a menudo con varias carpetas, habilitar esta configuración aísla los fallos. Cuando una carpeta falla, no afecta a las demás. Es un cambio sencillo que puede ayudarte a mantener la cordura.

• Abra las Opciones del Explorador de archivos.
• Cambie a la pestaña Ver.
• Desplácese hacia abajo hasta Iniciar ventanas de carpeta en un proceso separado y marque la casilla.
• Pulse Aceptar.

Eliminar archivos temporales innecesarios

Con el tiempo, los archivos temporales, las cachés y otros archivos basura pueden causar problemas. Limpiarlos podría mejorar la estabilidad del Explorador. Simplemente ve a Configuración > Sistema > Almacenamiento, haz clic en Archivos temporales y elimina lo innecesario.

• Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
• Vaya a Sistema > Almacenamiento.
• Haga clic en Archivos temporales.
• Seleccione los archivos que desea eliminar (como caché, miniaturas, caché de DirectX) y haga clic en Eliminar archivos.

Comprobar archivos del sistema con SFC y DISM

Si sus archivos de Windows están dañados, el Explorador de Windows podría bloquearse de forma impredecible. Ejecutar SFC /scannowDISM puede solucionar estos problemas. No siempre es rápido, pero es una buena limpieza profunda para la integridad del sistema.

• Presione Windows + R, escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar como administrador.
• Escribe SFC /scannowy pulsa Intro. Espera a que termine.
• Una vez hecho esto, escribe Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy pulsa Intro. Puede que tarde un poco más, así que ten paciencia.

Utilice herramientas de mantenimiento y solución de problemas

Windows cuenta con herramientas integradas que pueden detectar errores y solucionar problemas comunes. Vaya al Panel de control y luego a Sistema y seguridad > Seguridad y mantenimiento. Desde allí, puede ejecutar la opción Iniciar mantenimiento o solucionar problemas específicos, como problemas de búsqueda e indexación.

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Windows + R) y escriba control.
• Vaya a Sistema y seguridad > Seguridad y mantenimiento.
• Haga clic en Mantenimiento y luego en Iniciar mantenimiento.

Ejecutar análisis de virus y comprobar si hay malware

A veces, el malware o los virus pueden provocar fallos en el Explorador de Windows al sobrecargar los recursos del sistema o corromper archivos. Un análisis rápido con tu antivirus o Windows Defender (en Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas) puede detectar posibles amenazas.

• Vaya a Configuración, luego a Privacidad y seguridad.
• Seleccione Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas.
• Haz clic en Análisis rápido. Ten paciencia, puede tardar unos minutos.

Considere administradores de archivos alternativos

Si después de todos estos pasos el Explorador sigue funcionando mal, podría valer la pena probar otras alternativas al explorador de archivos. A veces, las actualizaciones de Windows causan problemas, o ciertos tipos de archivos simplemente dañan el Explorador por razones desconocidas. Existen alternativas decentes como XYplorer, Directory Opus o Total Commander. Probar una aplicación diferente podría ahorrarte muchas frustraciones, y puedes mantener el Explorador como respaldo si lo deseas.

Resumen

• Eliminé el proceso explorer.exe y lo reinicié para solucionar los fallos.
• Se revisaron los registros del Visor de eventos en busca de pistas sobre fallas.
• Desconecté las unidades externas para descartar problemas de hardware.
• Se modificó la clave de registro BannerStore para corregir errores de desbordamiento de búfer.
• Se cambiaron los modos de visualización de carpetas a diseños más simples.
• Miniaturas y panel de vista previa deshabilitados para mayor estabilidad.
• Se borró el caché de archivos recientes y el historial del explorador.
• Se habilitaron ventanas separadas para diferentes carpetas.
• Se eliminaron archivos temporales para liberar recursos.
• Ejecuté SFC y DISM para reparar archivos del sistema.
• Se utilizaron herramientas de mantenimiento de Windows y análisis antivirus.

Resumen

Lidiar con un Explorador de archivos que se bloquea puede ser un fastidio, pero a veces basta con probar algunos de estos métodos para solucionarlo. La mayoría de las veces, basta con una combinación de reparar la caché dañada, ajustar la configuración de vista o reparar los archivos del sistema. Si nada más funciona, reemplazar Windows o usar exploradores alternativos podría ser la solución. Ojalá esto ayude; es un poco frustrante cuando Windows simplemente abandona la gestión básica de archivos sin previo aviso.