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Cómo solucionar los accesos directos de Windows que no responden en 14 sencillos pasos

February 16, 2026 7 minutos de lectura Updated: February 16, 2026

A veces, los atajos de teclado de Windows simplemente dejan de funcionar, y la verdad es que es bastante molesto. No siempre está claro si se trata de un problema de hardware, un error de software o alguna configuración oculta que lo está estropeando todo. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden solucionar sin complicaciones. Esta guía cubre la mayoría de las soluciones comunes, y deberías poder volver a usar esos atajos. Desde revisar el hardware y actualizar los controladores hasta ajustar la configuración del sistema, todo esto puede marcar la diferencia y evitarte la frustración de las teclas de acceso rápido que no responden.

Cómo solucionar el problema de las teclas de acceso directo de Windows que no responden

Comprueba si hay problemas físicos con tu teclado

Esto es obvio, pero vale la pena intentarlo. A veces, la suciedad, el polvo o incluso el derrame más pequeño pueden hacer que algunas teclas dejen de responder. Empieza con una comprobación física rápida. Limpia las teclas con un paño húmedo o un hisopo de algodón humedecido en alcohol isopropílico; evita remojarlas, solo lo suficiente para eliminar la suciedad. Si eso no funciona, una buena idea es probar con un teclado externo. Conecta otro teclado USB o Bluetooth; si los atajos funcionan, es probable que el hardware sea el culpable. Además, en algunas configuraciones, algunas teclas pueden desgastarse o atascarse después de un uso intensivo, por lo que cambiarlas temporalmente puede ayudar a confirmar si se trata de hardware o de otra cosa.

Reinicia tu PC — ¡Sí, de verdad!

Suena a cliché, pero un reinicio limpio puede eliminar procesos bloqueados o errores en caché que alteran tus accesos directos. En algunos equipos, tras reiniciar, al pulsar cualquier tecla de acceso rápido, vuelve a funcionar de repente, sobre todo si una aplicación o controlador en segundo plano falló. A veces, simplemente Windows se resiste y necesita un nuevo comienzo.

Desactivar las teclas especiales y el modo de juego

Las Teclas Especiales son muy útiles si tienes problemas para presionar varias teclas a la vez, pero si se activan accidentalmente, pueden hacer que los atajos se ignoren o se comporten de forma extraña. Ve a Configuración > Accesibilidad > Teclado y desactívala si está activada. Incluso puedes comprobarlo rápidamente presionando Shiftcinco veces seguidas: si aparece un mensaje pidiendo que actives las Teclas Especiales, ya está todo listo. Además, si te gustan los videojuegos, desactiva el Modo Juego (normalmente mediante el software dedicado del teclado o el icono de la bandeja del sistema), ya que desactiva los atajos para evitar que interfieran durante el juego. Claro que Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario; a veces, estos modos simplemente bloquean las teclas de acceso rápido silenciosamente.

Ejecute el solucionador de problemas del teclado

Windows cuenta con solucionadores de problemas integrados que suelen detectar y solucionar problemas de forma silenciosa. Para ejecutar el solucionador de problemas del teclado, busca “Solucionar problemas” en el menú Inicio, abre ” Configuración de solución de problemas ” y haz clic en ” Solucionadores de problemas adicionales”. Busca la opción “Teclado” y haz clic en ” Ejecutar el solucionador de problemas”. Es una forma rápida de que Windows diagnostique si hay algún problema con los controladores o la configuración del teclado sin tener que realizar ajustes complejos.

Actualizar o reinstalar los controladores del teclado

Si los controladores de su teclado están desactualizados o dañados, es posible que los accesos directos no se registren correctamente. Vaya al Administrador de dispositivos ( devmgmt.msc), expanda Teclados, haga clic derecho en su dispositivo y elija Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente. Si Windows encuentra una versión más reciente, deje que se instale y luego reinicie. En una configuración funcionó de inmediato; en otra, tuve que reinstalar manualmente el controlador; a veces la actualización falla a mitad de camino o causa conflictos. Si eso sigue sin funcionar, puede desinstalar el controlador (haga clic derecho, Desinstalar dispositivo ) y luego reinicie. Windows debería reinstalar el controlador predeterminado al inicio, lo que a veces soluciona problemas persistentes con los accesos directos.

Asegúrese de que el servicio de interfaz humana de HID esté en ejecución

El servicio HID (Dispositivo de Interfaz Humana) administra las teclas de acceso rápido y otros dispositivos de entrada. Si está deshabilitado, las teclas de acceso rápido podrían dejar de funcionar. Para comprobarlo, ejecute services.msc y localice ” Acceso a Dispositivo de Interfaz Humana”. Haga doble clic en él, configure el tipo de inicio en Automático y pulse Aceptar. A veces, este servicio se deshabilita después de actualizaciones de Windows o conflictos con los controladores, por lo que simplemente volver a habilitarlo podría solucionar el problema.

Restablecer la configuración del teclado y la distribución del idioma

Tener varios idiomas o distribuciones de teclado puede confundir las teclas de acceso rápido de Windows. Ve a Configuración > Hora e idioma > Idioma. Configura tu idioma principal como Inglés (Estados Unidos). Si no lo ves, agrégalo primero y luego conviértelo en el principal. Si solo tienes un idioma, prueba a agregar otro, conviértelo en el principal y luego vuelve a cambiarlo. Curiosamente, restablecer el idioma puede solucionar errores de configuración ocultos que interfieren con los accesos directos.

Desactivar el modo de juego y otras aplicaciones en segundo plano

Si tienes un teclado o software para juegos ejecutándose en segundo plano, comprueba si hay algún modo de juego o software de macros activo. Estos suelen desactivar las teclas de acceso rápido de Windows para evitar pulsaciones accidentales durante el juego. Desactiva o cierra estos programas cuando no estés jugando y comprueba si los atajos vuelven a funcionar. Claro que Windows tiene un don para ocultar estas configuraciones, así que comprueba el software de tu teclado si lo tienes.

Modificar la configuración de la directiva de grupo local

Esta opción es un poco más avanzada, pero efectiva si se suprimen las teclas de acceso rápido del sistema. Presione Win + R, escriba gpedit.mscy presione Intro. Vaya a Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Explorador de archivos. Busque la opción “Desactivar teclas de acceso rápido de Windows”, haga doble clic y configúrela como ” No configurada” o ” Deshabilitada “.Aplicar estas modificaciones puede volver a activar las teclas de acceso rápido si alguien las desactivó previamente, a veces debido a un cambio de política accidental o malware.

Ejecute DISM y SFC para archivos de sistema dañados

Los archivos de sistema dañados o una imagen de Windows dañada pueden impedir que las teclas de acceso rápido funcionen correctamente. Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute estos comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Estos solucionan problemas subyacentes en tu imagen de Windows. Una vez finalizados, ejecuta SFC /scannow para buscar y reparar archivos de sistema dañados. Puede tardar un poco, pero vale la pena si tus accesos directos están realmente dañados.

Ejecutar Mantenimiento de Windows y realizar una restauración del sistema

Las tareas de mantenimiento de Windows a veces pueden solucionar automáticamente los problemas subyacentes. Abra el Panel de control > Sistema y seguridad > Seguridad y mantenimiento y haga clic en Iniciar mantenimiento. Si las actualizaciones recientes o los procesos en segundo plano causaron el problema, restaurar a un punto de restauración anterior podría ser la solución. Busque ” Recuperación” en el Panel de control, seleccione “Abrir Restaurar sistema” y siga las instrucciones para volver a un punto en el que los accesos directos funcionaban correctamente. Tenga en cuenta que restaurar Windows deshará los cambios recientes, así que haga una copia de seguridad si es necesario.

Buscar actualizaciones de Windows o revertir actualizaciones

A veces, las últimas actualizaciones de Windows introducen errores. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones pendientes. Si los accesos directos dejan de funcionar justo después de una actualización, considera desinstalar esa actualización específica desde el Panel de control > Programas > Programas y características > Ver actualizaciones instaladas (haz clic derecho y selecciona Desinstalar ).A veces, una actualización reciente tiene errores que afectan a las teclas de acceso rápido, y revertirla puede solucionarlo hasta que se publique una solución adecuada.

Resumen

  • Comprueba si hay problemas de hardware: ¿teclas atascadas o sucias? Límpialas o prueba con otro teclado.
  • Reinicie la PC para eliminar fallas temporales.
  • Asegúrate de que las teclas especiales y el modo de juego estén desactivados.
  • Ejecute los solucionadores de problemas de Windows para realizar diagnósticos rápidos.
  • Actualice o reinstale el controlador de su teclado si está desactualizado o dañado.
  • Habilite servicios esenciales como la interfaz humana HID.
  • Restablezca la configuración de idioma y teclado si hay varios idiomas involucrados.
  • Utilice el Editor de políticas de grupo o ejecute DISM y SFC para problemas más profundos del sistema.
  • Verifique las actualizaciones: instálelas o revíselas según sea necesario.

Resumen

Arreglar los atajos de teclado que dejan de responder puede parecer una tarea ardua, pero la mayoría de las veces se trata de determinar si el problema es de hardware, del controlador o de la configuración del sistema. Intentar estas soluciones sistemáticamente suele solucionar el problema. Mucha gente comenta que una simple actualización del controlador o la eliminación de configuraciones conflictivas han solucionado el problema. Cruzamos los dedos para que esto ayude a solucionar el problema rápidamente sin tener que preocuparse ni reinstalar Windows.¡Mucha suerte! ¡Espero que esos atajos de teclado vuelvan a funcionar!