Cómo solucionar los problemas de bloqueo y congelamiento de la aplicación Fotos del iPhone 17 Pro

Conseguir que la app Fotos funcione correctamente en el iPhone 17 Pro con iOS 26 puede ser un poco complicado, sobre todo si se bloquea o se congela constantemente al realizar tareas sencillas como editar, nombrar caras o gestionar álbumes. Es un problema común en las primeras actualizaciones de iOS; a veces parece que las herramientas de Apple se atascan. Así que, si la app se bloquea justo al intentar renombrar o etiquetar caras, explorar álbumes antiguos o incluso abrir ciertas carpetas multimedia, aquí tienes algunos trucos que *podrían* ayudarte. A veces funcionan, a veces no, pero al menos vale la pena intentarlo antes de acudir al soporte técnico de Apple o hacer un restablecimiento completo.

Cómo solucionar el fallo de la aplicación Fotos en el iPhone 17 Pro

Reinicia tu iPhone

Un reinicio rápido suele ser el primer paso, porque, honestamente, tanto en Android como en iOS, a veces la solución más simple restablece lo que sea que esté alterando la aplicación. Borra problemas de caché temporales y procesos en segundo plano que podrían estar causando conflictos. En el iPhone 17 Pro, haz un reinicio normal: mantén presionado el botón lateral y Subir o Bajar volumen hasta que aparezca el control deslizante de encendido. Desliza para apagarlo, espera unos segundos y luego mantén presionado el botón lateral nuevamente para volver a encenderlo. Si eso no ayuda, intenta un reinicio forzado: cuando el teléfono esté apagado, presiona y suelta rápidamente Subir volumen, luego Bajar volumen y mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple. Esto a veces restablece cosas que el reinicio normal no restablece. No estoy seguro de por qué funciona, pero en algunas configuraciones parece funcionar; extraño, pero bueno, mejor que nada.

Salir y volver a abrir la aplicación Fotos

Si el bloqueo solo ocurre al abrir o editar ciertos álbumes, prueba a actualizar la app rápidamente. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior para abrir el Selector de Apps, localiza Fotos y fuerza su cierre deslizándolo fuera de la pantalla. Luego, vuelve a la pantalla de inicio y ábrela de nuevo. A veces, con solo reiniciar la app se borran los procesos bloqueados o la caché dañada que causan el bloqueo. Puede parecer simple, y lo es, pero con iOS, a veces los pequeños detalles importan.

Eliminar fotos problemáticas

Las imágenes corruptas o los archivos descargados de enlaces sospechosos de redes sociales pueden causar problemas con Fotos. Si se bloquea justo después de importar fotos recientes, es una pista. Abre Fotos > Álbumes > Recientes y revisa las importaciones recientes. Elimina cualquier cosa que parezca sospechosa, como vistas previas dañadas, tipos de archivo extraños o cualquier cosa que provoque que la app se bloquee al abrirla. Si la app se cierra a la fuerza antes de que puedas hacerlo, puedes intentar eliminarla a través de iCloud.com o de la app Archivos, especialmente si tu iPhone está sincronizado con iCloud. A veces, una imagen problemática no es totalmente compatible y Fotos no la gestiona correctamente.

Actualizar o considerar degradar iOS

Apple ofrece correcciones rápidas de errores mediante actualizaciones, así que comprueba si hay una versión más reciente de iOS 26 (como la 26.1 o posterior).Ve a Ajustes > General > Actualización de software y pulsa Descargar e instalar si hay alguna disponible. Suele ocurrir con las primeras versiones; los errores aún se están solucionando. Si la actualización no lo soluciona y estás desesperado, podrías considerar volver a una versión anterior de iOS, pero eso ya es un problema y requiere una copia de seguridad. Haz una copia de seguridad a través del Finder o iCloud antes de probar versiones anteriores, ya que no es tan sencillo y puede causar otros problemas si se hace mal.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la aplicación Fotos se bloquea al editar o etiquetar caras?

Esto suele deberse a algún fallo de indexación o a datos faciales dañados tras una actualización. Reiniciar la aplicación o forzar una reindexación a veces puede solucionarlo.

¿Eliminar fotos solucionará el problema de forma permanente?

Si ciertos archivos multimedia están dañados, sí, eliminarlos podría ayudar. Solo asegúrate de que sean realmente problemáticos y, idealmente, haz una copia de seguridad de todo primero; perder fotos intencionalmente es un fastidio.

¿Las aplicaciones de terceros pueden provocar que Fotos se bloquee?

Sí. Las aplicaciones que guardan formatos inusuales, como variaciones HDR o HEIC, o que se han editado con herramientas poco comunes, pueden causar inestabilidad. A veces, hacen cosas raras con los metadatos, algo que Fotos no está preparado.

Resumen

El problema de bloqueo del iPhone 17 Pro con iOS 26 es bastante molesto, sobre todo si ocurre al organizar o editar fotos. Los problemas más comunes son archivos corruptos, procesos en segundo plano extraños o software con errores que necesita una solución. Reiniciar, limpiar las fotos problemáticas y mantener el iOS actualizado suele solucionarlo, pero en casos difíciles, podría ser necesario restablecer el sistema o contactar con el soporte técnico.

Resumen

  • Reinicie o fuerce el reinicio del iPhone para eliminar problemas temporales.
  • Salga y vuelva a abrir la aplicación Fotos para actualizar sus procesos.
  • Elimina fotos sospechosas o corruptas de tu biblioteca.
  • Busque actualizaciones de iOS o considere cambiar a una versión inferior si los errores persisten.
  • Haga copias de seguridad de todo periódicamente, por si acaso.

Reflexiones finales

Lidiar con los fallos de las aplicaciones no es divertido, pero estos trucos suelen solucionar el problema o al menos identificar la causa. Cruzo los dedos para que esto ayude a algunos a que Fotos vuelva a funcionar correctamente, pero bueno, a veces los errores de Apple son simplemente…bueno, problemáticos. Simplemente funcionaba en varias máquinas, así que vale la pena intentarlo.

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