Cómo solucionar los problemas de carga de la batería de Lenovo

Lidiar con una laptop Lenovo que no carga correctamente puede ser muy frustrante. A veces, no se trata de un fallo de hardware, o al menos, no solo de hardware. Fallos de software, funciones de ahorro de batería o incluso problemas con los controladores pueden ser la causa. Por lo tanto, si tu sistema muestra mensajes extraños como “enchufado, no cargando” o el ícono cambia de vez en cuando, es hora de buscar soluciones comunes que suelen ayudar a solucionar el problema. Sí, es muy probable que siguiendo estos pasos la batería se cargue de nuevo y te ahorres una visita al soporte técnico. Pero te aviso: puede que tengas que experimentar un poco, porque, claro, a Lenovo le gusta ocultar algunas opciones en lugares o nombres extraños.

¿Qué es lo que probablemente esté causando los problemas de carga?

Podría deberse a varias cosas: cambios de software, una función desactivada, un cargador defectuoso o incluso el desgaste de la batería. El objetivo es identificar el origen del problema (software o hardware) y solucionarlo paso a paso. A veces, el sistema simplemente se confunde tras un corte de energía, o el modo de ahorro de batería del portátil limita la carga. Consultar el informe de la batería o activar el modo de ahorro a veces ayuda a encontrar una solución rápida. En otras ocasiones, es necesario reiniciar el hardware reiniciando el equipo o actualizando los controladores. En cualquier caso, estas son las soluciones más comunes.

Cómo solucionar problemas de carga en tu portátil Lenovo

Comprobar la conservación o optimización de la batería

Vale la pena hacer esto primero, ya que la BIOS o Lenovo Vantage podrían tener activada la conservación de la batería, especialmente si esta deja de cargarse después de cierto punto (por ejemplo, el 60%).La idea es que el sistema impida intencionalmente las cargas completas para prolongar la vida útil de la batería.

• Abre Lenovo Vantage. Si no está instalado, descárgalo del sitio web oficial de Lenovo. Es prácticamente la opción ideal para configurar la batería y la energía.
• Haga clic en Energía en Herramientas del sistema.
• Busca el Modo de Conservación y desactívalo. A veces, Lenovo te permite establecer un límite personalizado, como detenerse al 70 % o al 80 %.Si ves una opción para ajustarlo, prueba a reducirlo o desactívalo por completo.

Esto puede ser útil si la batería no se carga más allá de cierto punto debido a las normas de conservación. En algunas configuraciones, esta función puede ser una causa discreta, y desactivarla suele restablecer los límites de carga. Ten en cuenta que en algunos modelos Lenovo, es posible que encuentres un umbral personalizado. De ser así, establece un límite de carga más bajo, como 50-60%, y comprueba si la batería vuelve a cargarse con un nivel de batería más bajo.

Compruebe si el adaptador de CA y la conexión de alimentación son buenos

Porque, por supuesto, el hardware puede seguir siendo el problema: conexiones sueltas, cables dañados o cargadores incompatibles. Asegúrate de que el indicador de carga de tu portátil *realmente* se encienda al conectarlo. De lo contrario, una mala conexión podría estar causando un fallo en la carga.

• Inspeccione los puntos de conexión: toma de corriente, bloque y puerto de la laptop. Compruebe si hay suciedad, daños o conexiones sueltas.
• Asegúrate de que la potencia nominal coincida con las especificaciones de tu cargador. Si la etiqueta indica 65 W, no pruebes un cargador de 45 W; eso te traerá problemas.
• Si tienes otro cargador compatible, intenta cambiarlo. Si tu cargador funciona con otra laptop Lenovo de un modelo similar, es señal de que el problema no está en el bloque.
• Para baterías extraíbles, sáquela, vuelva a conectarla y luego enchufe el cargador. A veces, una nueva conexión soluciona problemas extraños.

Si nada parece funcionar (por ejemplo, si el cargador no alimenta el sistema o no lo reconoce), el problema probablemente esté relacionado con el hardware. Podría tratarse de un puerto dañado, un cargador roto o una batería defectuosa. Si la garantía sigue vigente, el siguiente paso podría ser que un profesional revise o reemplace las piezas.

Generar y revisar el informe de batería

Esta no es solo una herramienta sofisticada de Windows: ayuda a diagnosticar si la batería está agotada. Cuando su capacidad total disminuye drásticamente en comparación con sus especificaciones originales, es hora de cambiarla.

• Abrir carrera ( Win + R)
• Escribe cmdy pulsa Enter
• En el símbolo del sistema, escriba powercfg /batteryreporty presione Entrar
• El informe se guarda en algún lugar comoC:\Users\YourName\battery-report.html
• Abra ese archivo en un navegador y desplácese hacia abajo para consultar el historial de capacidad de la batería y las estimaciones de vida útil. Si la capacidad de carga completa está muy por debajo de la capacidad de diseño, las señales de advertencia de batería vieja o degradada son claras.

Tenga en cuenta: si su batería está significativamente degradada, la única solución real es reemplazarla; ninguna actualización de software solucionará ese problema.

Apague y encienda para reiniciar el hardware

A veces, todo el hardware se confunde tras una pérdida repentina de energía o fallos de software. Reiniciar el equipo consiste básicamente en forzar al portátil a descargar la carga residual y reiniciar los componentes internos.

• Apague la computadora portátil por completo.
• Si tiene una batería extraíble, sáquela. Desconecte la alimentación de CA y todos los periféricos.
• Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 60 segundos: esto drena cualquier carga residual de los capacitores.
• Vuelva a colocar todo: la batería (si es extraíble), conecte el cable de alimentación y enciéndalo. Compruebe si empieza a cargar correctamente.

Si tu portátil tiene una batería interna no extraíble, busca un pequeño orificio en la parte inferior o lateral. Puedes presionarlo con un clip durante 10 a 20 segundos para reiniciarlo. Si no lo encuentras, consulta el manual del usuario o las páginas de soporte de Lenovo.

Reinstalar o actualizar el controlador de la batería

Los problemas con el controlador a veces hacen que el sistema no reconozca la batería correctamente. Reinstalar el controlador puede solucionar errores o fallos.

• Asegúrese de que la computadora portátil esté conectada a la alimentación.
• Abra Ejecutar ( Win + R) y presione Enter devmgmt.mscpara iniciar el Administrador de dispositivos.
• Expanda Baterías y haga clic derecho en Método de control compatible con ACPI de Microsoft Batería.
• Seleccione Desinstalar dispositivo. Confirme si se le solicita.
• Vaya al menú superior y haga clic en Acción > Buscar cambios de hardware. Esto obligará a Windows a reinstalar el controlador.

Si la carga aún no funciona, busque actualizaciones de controladores en la página de soporte de Lenovo ; muchas veces, una actualización o una instalación limpia soluciona los problemas de detección.

Actualizar el firmware de la batería a través de Lenovo Vantage

Algunas versiones de firmware anteriores presentaban errores que impedían la carga o mostraban información incorrecta. Lenovo publica periódicamente actualizaciones de firmware para baterías que solucionan estos problemas. Con Lenovo Vantage, esto es bastante sencillo.

1. Abra Lenovo Vantage.
2. Haga clic en Actualización del sistema en Herramientas del sistema.
3. Haz clic en “Buscar actualizaciones”. Si aparece una actualización del firmware de la batería, selecciónala y haz clic en ” Instalar ahora”. También es recomendable instalar todas las demás actualizaciones de la lista.

Después de realizar estos pasos, reinicie el sistema si se le solicita. A veces, estas actualizaciones de firmware solucionan comportamientos de carga extraños que el software por sí solo no puede solucionar.

Puede parecer mucho, pero sinceramente, la mayoría de los problemas se deben al modo de ahorro, conexiones sueltas o una batería degradada. En algunas configuraciones, basta con cambiar una configuración o reiniciar el equipo. Aun así, si nada de esto funciona y tu equipo aún está en garantía, comprar un reemplazo o que lo revise un profesional podría ser la única solución.¡Mucha suerte!

Resumen

• Desactivar la conservación de la batería si está limitando la carga
• Verifique las conexiones y pruebe con un cargador diferente si es posible
• Revise el estado de la batería con el informe de batería de Windows
• Apague y encienda la computadora portátil para restablecer el hardware
• Reinstalar o actualizar controladores y firmware

Resumen

A menudo, ignorar un comportamiento de carga extraño solo empeora la situación. Seguir estos pasos puede resolver problemas de software o firmware, y a veces incluso solucionar fallos de hardware. Los problemas de batería son comunes con el tiempo, pero con un poco de paciencia, la mayoría de los modelos Lenovo pueden recuperar la carga. Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrarse una visita al taller, o al menos a evitar comprar una batería nueva por ahora.