Cómo solucionar Notion cuando no funciona o no carga correctamente
Bueno, Notion es genial para llevar un registro de proyectos y, en general, para mantener la productividad. Pero no es perfecto: a veces funciona de forma extraña o simplemente no carga. Normalmente, las soluciones más comunes son reiniciar, borrar la caché o actualizar, pero de vez en cuando se bloquea o se bloquea a mitad de sesión. Si te estás poniendo nervioso porque no carga o simplemente no funciona, estas soluciones podrían ayudarte a solucionarlo.
¿Cómo solucionar el problema de que Notion no funciona o no carga?
Independientemente de si usas la computadora o el móvil, estas son las formas más efectivas de solucionar problemas, desde interrupciones del servidor hasta fallos en las aplicaciones. A veces, se trata simplemente de un fallo del servidor o de un problema de caché, y otras veces, es cuestión de forzar una actualización o reinstalación. Si una solución no funciona, simplemente pasa a la siguiente; a veces, estos problemas son una combinación de muchos pequeños problemas.
Comprueba si el servidor Notion está inactivo
Para empezar, no hay mucho que puedas hacer si los servidores de Notion están caídos. Es bastante raro, pero ocurre. Cuando sus servidores tienen problemas, la aplicación no carga ni sincroniza correctamente. Lo mejor es consultar la página de estado de Notion y ver si hay alguna interrupción anunciada. Quizás tengas que esperar, porque por mucho que lo intenten, a veces los servidores están fuera de servicio un rato.
Compruebe su conexión de red
Sí, es obvio, pero conviene comprobarlo. Notion necesita una buena conexión a internet para funcionar, sobre todo si intentas sincronizar o cargar páginas nuevas. Prueba a abrir otros sitios o aplicaciones para comprobar si tu conexión a internet falla. A veces, restablecer la configuración de red puede ayudar, como apagar y encender el wifi o incluso reiniciar el router. Si tienes wifi, cambiar a una red cableada o a otra red también puede descartar problemas de conexión. Curiosamente, en algunas configuraciones, la conexión puede ser lo suficientemente inestable como para que Notion deje de funcionar, pero no otras aplicaciones.
Actualizar la aplicación (obligarla a actualizarse)
Notion se supone que se actualiza solo, pero a veces se pierde una actualización o se bloquea. En Windows, pulsar Ctrl+ Ren la app fuerza una actualización y busca actualizaciones. En Mac, es Cmd+ R. En dispositivos móviles, puedes buscar actualizaciones manualmente; te sorprendería la frecuencia con la que las nuevas versiones solucionan problemas. En Android, abre Play Store, pulsa el icono de tu perfil y selecciona Administrar aplicaciones y dispositivo. Busca Notion y pulsa Actualizar. En iOS, abre App Store, pulsa tu perfil y pulsa Actualizar si Notion aparece en la lista. A veces, simplemente forzar una actualización soluciona los problemas de carga.
Borrar la caché del navegador o de la aplicación
Al usar Notion en un navegador, los datos almacenados en caché a veces pueden causar problemas de carga, especialmente si borraste o modificaste recientemente la configuración del navegador. En Chrome, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación y selecciona Cookies y otros datos de sitios e Imágenes y archivos almacenados en caché desde siempre. Haz clic en Borrar datos. En Firefox, haz clic en el icono del candado y luego en Borrar cookies y datos de sitios. En Safari, ve a Preferencias > Privacidad > Administrar datos de sitios web y elimina los datos de Notion. Borrar la caché obliga a la aplicación o al navegador a recuperar datos nuevos, lo que puede solucionar esos errores de carga obsoletos.
En dispositivos móviles, borrar la caché de las aplicaciones también puede ser útil. En Android, ve a Ajustes > Aplicaciones > Notion > Almacenamiento > Borrar caché. En iOS, es posible que tengas que desinstalar y volver a instalar la aplicación, ya que borrar la caché no es tan sencillo sin un botón específico para ello.
Reinstalar Notion
A veces, la única solución es una instalación nueva. Los archivos dañados o las actualizaciones incompletas pueden causar problemas persistentes, y la reinstalación lo restablece todo. En Windows, abre el Panel de control > Programas y características, busca Notion y haz clic en Desinstalar. Después, descarga la última versión desde su sitio web oficial y vuelve a instalarla. Lo mismo ocurre con Android: simplemente desinstálala desde Play Store y luego descárgala desde cero. En iOS, mantén presionada la aplicación para eliminarla y luego vuelve a instalarla desde App Store.
Nota: En algunas configuraciones, la desinstalación puede dejar datos residuales. Borrar estos datos (como borrar los datos de la aplicación de la configuración del sistema) puede ayudar a evitar que se vuelvan a cargar los mismos archivos dañados. No todos los equipos funcionan bien con la reinstalación, pero suele ser un último recurso.
Resumen
- Compruebe si los servidores de Notion están inactivos antes de solucionar el problema.
- Asegúrese de que su conexión a Internet no sea inestable; reiníciela si es necesario.
- Fuerce una actualización de la aplicación mediante atajos de teclado o consulte las tiendas de aplicaciones.
- Borre el caché de su navegador o de la configuración de la aplicación.
- Si todo lo demás falla, desinstálelo y vuelva a instalarlo.
Resumen
Muchas veces, estos problemas se reducen a fallos del servidor o corrupción de caché. Sin embargo, reinstalar suele ser extrañamente efectivo. En una configuración funcionó a la primera; en otra, tuve que borrar la caché y actualizar varias veces. Es cuestión de prueba y error, pero estos pasos cubren la mayoría de los problemas más comunes. Ojalá esto ayude a evitar horas de frustración; aunque, siendo justos, a veces solo es del lado del servidor y hay que esperar a que lo solucionen.