Cómo solucionar problemas con cables ópticos: 6 soluciones efectivas

Los cables ópticos son bastante sencillos: conecta tu televisor a un sistema de sonido o barra de sonido y, la mayoría de las veces, funciona. Pero a veces no pasa nada y te quedas perplejo. Quizás el audio se detiene de repente o los altavoces no emiten ningún sonido. Normalmente, la causa es un cable defectuoso, una configuración incorrecta o, con menos frecuencia, un problema de hardware con el puerto o el dispositivo. Esta guía cubre todo lo que ha ayudado a solucionar problemas con cables ópticos, desde simples ciclos de encendido hasta análisis a fondo de restablecimientos de software.

Cómo reparar un cable óptico que no funciona en tu televisor

Verifique su cable y conexiones

De entrada, conviene comprobar si el cable óptico funciona correctamente. A veces, el cable puede estar dañado o viejo, sobre todo si está demasiado doblado o retorcido. Un buen punto de partida es buscar problemas físicos:

• Retire las tapas protectoras en ambos extremos del cable óptico: esas pequeñas cubiertas de plástico están diseñadas para permanecer colocadas cuando no está usando el cable, pero si faltan o están dañadas, el conector probablemente esté en peores condiciones.
• Inspeccione el cable y el puerto en busca de polvo, residuos o partículas extrañas. La acumulación de polvo puede impedir el paso de la señal óptica. Utilice aire comprimido para limpiar los puertos si es necesario.
• Busque dobleces, curvas pronunciadas o torceduras a lo largo del cable. La fibra óptica es delicada, e incluso las curvas más pequeñas pueden romper el cableado interno.
• Revise el indicador LED rojo en ambos extremos del cable. Si la luz roja no brilla, es señal de que el cable podría estar defectuoso. En ocasiones, en algunas unidades, la luz es tenue, así que asegúrese de observar en las condiciones adecuadas.

Consejo profesional: desconectar y volver a conectar el cable suele ser útil, sobre todo si hay una conexión suelta o algo ligeramente desalineado. Simplemente no fuerces nada que esté apretado o atascado.

Verifique la configuración de su televisor y sistema de sonido

Si el cable parece estar bien, pero sigues sordo, es posible que tu dispositivo esté mal configurado. Es un poco raro, pero tu televisor o sistema de sonido puede estar configurado para ignorar la entrada óptica sin que te des cuenta. Esto es lo que debes comprobar:

1. Ve al menú de Ajustes de tu televisor. Generalmente, busca algo como Sonido y audio o Salida de audio.
2. Asegúrate de que la salida de sonido esté configurada en Salida de audio óptica o digital. A veces verás opciones para Altavoces de TV o Altavoces externos. Comprueba que el puerto óptico esté seleccionado; suele estar en Configuración de sonido avanzada o Configuración experta.
3. Configura el formato de audio en PCM. Muchos televisores tienen como opción predeterminada Dolby Digital u otros formatos que podrían no ser compatibles con tu barra de sonido o receptor. Cambiar a PCM suele solucionar el problema.
4. En la configuración del sistema de sonido, asegúrate de que acepte la entrada óptica. En algunas barras de sonido, es posible que tengas que seleccionar manualmente la fuente de entrada.

Sinceramente, en algunas configuraciones, esto solo soluciona el problema. Por alguna razón, el sistema configura el modo de entrada incorrecto por defecto; no entiendo por qué es tan astuto.

Actualice el firmware de su televisor

El firmware desactualizado es otro factor clave. Los fabricantes lanzan actualizaciones que corrigen errores, añaden funciones y, en ocasiones, mejoran la compatibilidad con dispositivos externos. Si tu televisor no está actualizado, es posible que no gestione correctamente las señales ópticas.

1. Abra Configuración en su televisor.
2. Vaya a Soporte > Actualización de software. Normalmente, hay una opción llamada Actualización automática : actívela para que su televisor se mantenga actualizado.
3. Si quieres estar completamente seguro, busca actualizaciones manualmente o descarga el firmware más reciente del sitio web del fabricante y cárgalo por USB.(Esto a veces funciona mejor si tu conexión a internet es inestable).