Cómo solucionar problemas con GIFs en iPhone: 8 soluciones sencillas

Los GIF son bastante divertidos: una forma rápida de animar mensajes, mostrar emociones o simplemente provocar risas. Pero a veces, simplemente no cargan o se comportan de forma extraña en el iPhone. Y, sinceramente, puede ser bastante frustrante: ¿hice algo mal o la aplicación simplemente es molesta? Normalmente, se trata de un pequeño fallo o un problema de configuración que dificulta la carga del GIF. Solucionarlo no es muy complicado, pero puede requerir un par de intentos; de ahí esta pequeña guía. Una vez completados estos pasos, los GIF deberían volver a reproducirse sin problemas. Solo ten en cuenta que, a veces, el problema está en Apple o en tu internet, así que la paciencia ayuda.

Cómo solucionar los GIF que no funcionan en el iPhone

Comprueba tu conexión a Internet

Esto es bastante obvio, pero una mala conexión puede afectar la carga de GIF. Las bibliotecas de GIF son enormes y tu dispositivo necesita un buen ancho de banda para descargarlas rápidamente. Si no se ven los GIF, prueba a reiniciar el router o a usar datos móviles; activa y desactiva el modo avión para restaurar la conexión. Asegúrate de que la señal de Wi-Fi no sea débil ni se caiga. En algunas configuraciones, apagar y encender el Wi-Fi o conectarme a una red diferente solucionó el problema, así que vale la pena intentarlo. Porque, claro, el iPhone necesita una buena conexión a internet para cargar todas esas animaciones tan chulas.

Cerrar y volver a abrir la aplicación

Las aplicaciones a veces pueden fallar, sobre todo si cambias de chat o llevas un tiempo usándolas. Cerrar la aplicación por completo puede solucionar errores temporales. Para ello, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior (o haz doble clic en el botón de inicio si tienes un teléfono antiguo), busca la aplicación y desliza hacia arriba para cerrarla. Vuelve a abrirla y comprueba si los GIFs funcionan. En algunos dispositivos, basta con reiniciar la aplicación para solucionar el problema; no se necesitan trucos.

Reinicia tu dispositivo

Reiniciar puede hacer maravillas. Es un poco raro, pero a veces iOS solo necesita un reinicio rápido para solucionar procesos bloqueados o fallos. Mantén pulsado el botón de encendido, deslízalo para apagar, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. O bien, fuerza el reinicio si la pantalla se congela: pulsa subir volumen, luego bajar volumen y mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Me funcionó con una configuración, no tanto con otra, pero bueno, es rápido, así que hazlo.

Establecer la región y el idioma correctos

A menudo, los GIF no se cargan correctamente si la región o el idioma de tu teléfono están configurados en un país con compatibilidad limitada con GIF. Para solucionarlo, ve a Ajustes > General > Idioma y región. Cambia tu región a un país compatible, como Estados Unidos, y configura el idioma en inglés. A veces, cambiar de una región a otra ayuda después de reiniciar. Esto es especialmente relevante si has cambiado de dispositivo recientemente o de región; ya lo has hecho, y a veces marca la diferencia.

Desactivar Reducir movimiento

Esta función está diseñada para ahorrar batería, pero puede restringir algunas animaciones, incluyendo GIFs. Para desactivarla, abre Ajustes > Accesibilidad > Movimiento. Desactiva Reducir movimiento. Después, reinicia la app o tu dispositivo y comprueba si los GIFs funcionan correctamente. No sé por qué funciona, pero en algunas configuraciones, al activar la reducción de movimiento, los GIFs se congelaban, así que desactivarla podría ser la solución.

Habilitar #imágenes en la configuración celular

Esto es un poco raro, pero si la opción #imágenes (una configuración específica para contenido multimedia en las opciones de datos móviles) está desactivada, los GIF no se cargarán. Ve a Ajustes > Datos móviles, desplázate hacia abajo y busca #imágenes. Asegúrate de que esté activada. Si no la ves, quizás tengas que cambiar tu región a EE. UU.y el idioma a Inglés (Reino Unido) y luego reiniciar el teléfono. A veces, esta opción está oculta o solo está disponible en ciertas regiones.

Actualizar iOS

Apple implementa correcciones mediante actualizaciones, así que si tu iOS está desactualizado, es posible que haya errores que causen problemas con los GIF. Simplemente ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, pulsa Descargar e instalar. A veces, simplemente actualizar a la última versión soluciona problemas raros; es un paso sencillo que suele resolver estos pequeños problemas.

Restablecer o restablecer valores de fábrica (último recurso)

Si nada más funciona, podría ser necesario reiniciar el iPhone. Pero recuerda que esto borra todo, así que primero haz una copia de seguridad. Puedes hacer una copia de seguridad de iCloud: Ajustes > ID de Apple > iCloud > Copia de seguridad de iCloud > Realizar copia de seguridad ahora. Una vez hecha la copia de seguridad, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar contenido y ajustes. Confirma con tu código y deja que se reinicie. Después de que se reinicie, configúralo de nuevo y comprueba si los GIF funcionan. Claro que esto es un poco extremo, pero a veces empezar de cero es la única solución.

¿Los métodos anteriores también funcionan en Safari u otras aplicaciones?

La mayoría de estos consejos son válidos para todos. Si los GIF no funcionan en Safari o iMessage, prueba estos pasos. Lo mismo ocurre con aplicaciones como WhatsApp, Messenger o redes sociales. Los problemas con los GIF suelen ser bastante comunes, así que solucionarlos con una sola aplicación suele solucionarlos a todos. Recuerda que, a veces, el problema no está en tu dispositivo, sino en el servidor o la propia aplicación. Si ves que los GIF fallan solo en una aplicación, conviene consultar sus páginas de soporte o esperar una actualización.

Resumen

• Verifique su conexión a Internet: una conexión Wi-Fi rápida o buenos datos móviles ayudan a cargar los GIF.
• Cierre y vuelva a abrir la aplicación, luego reinicie su dispositivo.
• Establezca la región y el idioma correctos, especialmente si viaja o ha cambiado la configuración recientemente.
• Deshabilite Reducir movimiento en la configuración de Accesibilidad.
• Asegúrese de que la opción #imágenes esté habilitada en las opciones de datos móviles.
• Actualice iOS si hay una actualización disponible; corrige errores y fallas.
• Como último recurso, haga una copia de seguridad y restablezca su iPhone, pero prepárese para comenzar de nuevo.

Resumen

Conseguir que los GIF vuelvan a cargarse a veces parece un pequeño rompecabezas; la mayoría de las veces, es solo una configuración o un fallo de la red. Con un poco de paciencia y algunos ajustes, los GIF vuelven a la vida. Después de probar estas soluciones, la mayoría de los usuarios ven que sus animaciones vuelven a funcionar, lo cual es bastante satisfactorio. Esperemos que esta ingeniosa recopilación les ahorre algún que otro dolor de cabeza. Crucemos los dedos para que esto ayude y los GIF vuelvan a añadir algo de diversión a las conversaciones.