Cómo solucionar problemas con un cargador inalámbrico que no responde

¿Te compraste un cargador inalámbrico y sueñas con una vida sin cables, pero ahora falla? Sí, es bastante molesto cuando tu nuevo y reluciente dispositivo se niega a funcionar. A veces es una solución rápida, otras veces es más frustrante, sobre todo si el cargador o el teléfono tienen algún daño de hardware. Esta guía te ayudará a solucionar ese problema de carga inalámbrica. Podrás solucionar pequeños fallos de software, realinear tu teléfono o incluso descubrir si tu cargador está defectuoso. Si lo haces bien, deberías ver aparecer el icono de carga que te resulta familiar, y listo: ¡de vuelta a las mañanas sin cables!

Cómo arreglar tu base de carga inalámbrica que no carga

Retire el cable USB mientras el teléfono está en la plataforma de carga

Puede parecer obvio, pero es raro que muchos pasos de solución de problemas lo pasen por alto. Si tu teléfono está conectado a un puerto USB o a un adaptador de pared por cable, la carga inalámbrica no suele funcionar. El sistema suele priorizar la carga por cable, y algunas configuraciones incluso la desactivan cuando se conecta el USB. Para que la carga inalámbrica se active, desconecta el USB y coloca el teléfono directamente sobre la base. Asegúrate de que el teléfono esté bien alineado (más información a continuación).El icono de carga aparecerá una vez hecho esto; en algunos teléfonos puede ser un poco complicado, pero suele funcionar después de desconectar el USB.

Deja que tu teléfono se enfríe

Sí, los teléfonos se calientan, sobre todo si se cargan de forma inalámbrica o se juegan videojuegos mientras se cargan. La carga inalámbrica produce más calor que la con cable, y cuando el dispositivo se calienta demasiado, la gestión de energía del teléfono podría detener la carga por completo; considérelo una protección térmica. Así que, si tu dispositivo está un poco caliente, no lo fuerces. Retíralo de la base, déjalo a un lado y deja que se enfríe. Una vez que vuelva a la temperatura normal, intenta colocarlo de nuevo. Créeme, a veces el calor arruina todo el proceso sin motivo aparente. En una configuración funcionó de inmediato después de enfriarse; en otra, tuve que esperar un poco más, así que la paciencia es clave.

Compruebe la conexión eléctrica

Es una tontería, pero es muy común olvidarlo.¿No hay corriente? No carga. Asegúrate de que tu toma de corriente funcione; prueba a conectar otra cosa o a una toma diferente si no estás seguro. Inspecciona también el cable de carga y el adaptador: busca daños visibles, cables desgastados o conexiones sueltas. A veces, los cables parecen estar bien, pero tienen un fallo interno. Si sospechas de la fuente de alimentación o del cable, cámbialo por otro que sepas que funciona. Además, revisa el LED o la luz indicadora de tu adaptador de corriente (si tiene uno); si no hay luz, generalmente significa que no pasa corriente. Si el pad no recibe corriente o la toma está muerta, no se cargará nada.

Vuelva a colocar el teléfono en la plataforma de carga

Los teléfonos con bobinas de carga integradas deben estar correctamente alineados. Normalmente, la bobina se encuentra en el centro de la parte trasera del teléfono, y la bobina de la base debe estar justo debajo. A veces, colocar el teléfono ligeramente descentrado o inclinado puede dificultar la carga. Intenta colocar el teléfono exactamente en el centro de la base y busca el icono verde o de carga. Es un poco impredecible, pero si el teléfono no está bien alineado, podría parecer que el cargador está roto cuando en realidad es solo un problema de posicionamiento.

Retire la cubierta u otros accesorios

Las fundas demasiado gruesas o incompatibles pueden interrumpir la carga inalámbrica. Las fundas delgadas y no metálicas suelen funcionar bien, pero las voluminosas o magnéticas podrían bloquear la señal de la bobina.¿Pegatinas magnéticas o tarjeteros con partes metálicas en la parte trasera? No son compatibles. Retira la funda, los tarjeteros o cualquier elemento adherido y vuelve a intentarlo. A veces, simplemente quitar la funda marca la diferencia; otras veces necesitarás una funda compatible con la carga inalámbrica. Es un poco molesto porque, claro, algunas fundas tienen un aspecto estupendo, pero eliminar las interferencias suele ser la forma más rápida de conseguirlo.

Reinicia tu teléfono

Esto parece demasiado usado, pero no subestimes la importancia de un simple reinicio. Pequeños fallos de software pueden afectar la detección de carga inalámbrica. En iPhones, puedes reiniciar rápidamente: mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Desliza el dedo, espera y vuelve a pulsar el botón lateral para volver a encenderlo hasta que aparezca el logotipo de Apple. En los modelos más nuevos con Face ID, el proceso es el mismo, pero puede parecer un poco más rápido. Usuarios de Android: mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú y pulsa Reiniciar. A veces, un reinicio completo restablece el Wi-Fi, el Bluetooth o la tecnología de detección de carga que podrían estar bloqueados.

Comprueba si el cargador es compatible con Qi o no

Este es un truco. No todos los cargadores inalámbricos son iguales, y algunos simplemente no son compatibles con tu dispositivo. El estándar se llama certificación Qi. Si tu base no está certificada Qi, es posible que no cargue tu teléfono, especialmente si es un modelo más económico o genérico. Revisa bien las especificaciones; normalmente, indicará “compatible con Qi” en la caja o la página del producto. Si no es así, probablemente sea hora de invertir en un cargador adecuado.

Pruebe con otro cargador o cable

Para determinar si el problema está en el cargador o en tu dispositivo, prueba a cargarlo con otro cargador inalámbrico o incluso con un cargador con cable. Pídele el de un amigo o pruébalo en una tienda si es necesario. Si tu teléfono no muestra el icono de carga con otro cargador, quizás el problema esté presente. Si se carga en otro lugar, es probable que el cargador inalámbrico original o su fuente de alimentación estén defectuosos. Reemplazar o reparar la pieza defectuosa podría ser la única solución.

Actualice el software del sistema de su teléfono

El software desactualizado a veces puede causar problemas con la detección de carga; parece extraño, pero es un problema. Si tu teléfono tiene actualizaciones pendientes, instálalas. Para iPhone: ve a Ajustes > General > Actualización de software, pulsa Descargar e instalar si hay actualizaciones disponibles. Para Android: ve a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema y selecciona Buscar actualizaciones. Un sistema operativo actualizado puede corregir errores, mejorar la compatibilidad y quizás resolver los problemas de carga inalámbrica. A veces, con solo actualizar, todo funciona mejor y el icono de carga vuelve a aparecer. Es recomendable probar esto antes de empezar con las reparaciones de hardware.

Visita un taller de reparación o centro de servicio oficial

Si nada funciona y tu base de carga inalámbrica sigue sin funcionar, es probable que haya un fallo de hardware. La bobina dentro de la base está dañada o la bobina de carga inalámbrica de tu teléfono está dañada. Llévalo a un profesional, preferiblemente a un centro de servicio autorizado, para que lo revisen. A veces, los fabricantes ofrecen diagnósticos o reparaciones rápidas, y vale la pena comprobar si la garantía lo cubre. Porque, claro, la carga inalámbrica no es tan simple como conectar un cable.

Con suerte, uno de estos pasos restaurará tu configuración. Los problemas de carga inalámbrica pueden ser muy frustrantes, pero a menudo se deben a problemas simples. Hay que reconocerlo, a veces basta con revisar lo básico.

Resumen

• Retire el cable USB al cargar de forma inalámbrica
• Deje que el teléfono se enfríe para solucionar los apagados térmicos
• Compruebe la fuente de alimentación y los cables
• Reposicione su teléfono con precisión sobre el pad
• Quitar fundas o accesorios incompatibles
• Reinicia tu teléfono para eliminar fallas
• Asegúrese de que su cargador sea compatible con Qi
• Pruebe con diferentes cargadores o cables
• Actualiza el software de tu teléfono
• Visite un taller de reparación si sospecha que el hardware está dañado.

Resumen

La carga inalámbrica puede ser un poco caprichosa, pero la mayoría de los problemas se solucionan fácilmente. Revisar las conexiones, asegurar la alineación correcta y mantener el software actualizado suelen solucionar la mayoría de los problemas. Si ninguna de estas soluciones funciona, los fallos de hardware suelen ser la causa, y podría ser necesaria ayuda profesional. Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrar tiempo y molestias.¡Mucha suerte!