Cómo solucionar problemas cuando tu PC no arranca en el BIOS
No hay nada más molesto que esta extraña situación en la que tu PC se queda ahí parado después de presionar el botón de encendido: sin pantalla de inicio, sin mensajes de error, solo un silencio sepulcral. Parece que todo el sistema se ha bloqueado, pero en realidad, probablemente se trate de un fallo de la POST (prueba automática de encendido).Básicamente, el ordenador no puede cargar nada, e incluso la BIOS no tiene tiempo de arrancar. A veces, puedes oír pitidos o ver un LED específico en la placa base, pero si no se muestra ninguno, es hora de ponerte manos a la obra y empezar a investigar.
Inspeccionar el LED de POST o detectar pitidos suele ser el primer paso, pero si tu placa base no admite estas funciones o no hay ningún indicador visible, tendrás que ir componente por componente. El objetivo es descartarlo todo: la fuente de alimentación, la RAM, la CPU, la GPU o incluso la propia placa base. Es un poco tedioso, pero es la única manera de identificar el problema cuando el sistema no se reactiva.
Cada vez que esto sucede, para solucionar el problema, a menudo tendrás que borrar la CMOS, probar con diferentes fuentes de alimentación, reinstalar la RAM o la GPU, o incluso arrancar con el hardware mínimo. Muchas veces, simplemente eliminar todo lo innecesario y realizar una prueba básica puede aclarar el problema.
Importante: al manipular hardware, asegúrese de conectarse a tierra y descargar la estática: las descargas electrostáticas pueden causar más daño del que cree, especialmente si está trabajando dentro del gabinete.
Inspeccionar la conectividad del monitor
Este error suele ser un problema para muchos: conectar el monitor al puerto equivocado. Un error común es conectarlo a la salida de vídeo de la placa base en lugar de a la tarjeta gráfica dedicada, o viceversa, especialmente cuando la CPU no es compatible con gráficos integrados. Si tu procesador no tiene gráficos integrados, o si los has desactivado en la BIOS, el monitor no mostrará nada, incluso con el PC encendido.
Asegúrate de estar conectado al puerto correcto. Si usas gráficos integrados Intel, conecta tu monitor al puerto de gráficos Intel (a veces denominado HDMI o DisplayPort en el panel posterior de E/S de la placa base).Para CPUs AMD o Intel sin gráficos integrados, necesitarás una GPU dedicada. A veces, basta con desconectar y volver a conectar el cable, y alternar entre HDMI, DVI o DisplayPort marca la diferencia. Además, comprueba que tus gráficos integrados estén activados en la BIOS; a veces tendrás que activarlos manualmente si están desactivados por defecto.
Si planea trabajar con gráficos integrados, retire la GPU discreta por completo y luego inicie el sistema con solo la gráfica integrada conectada. De esta manera, elimina la posibilidad de que la GPU o su conexión sean la causa.
Compruebe los códigos de pitido/LED de la POST
Para detectar fallos de hardware, los LED de POST o los códigos de pitido son como la forma en que la placa base te avisa. No todas las placas base los tienen, pero las más recientes al menos tienen un par de LED de depuración o compatibilidad con patrones de pitido. Estos códigos indican si hay un problema con la RAM, la CPU, la GPU o la fuente de alimentación. Por ejemplo, una luz roja del LED de la DRAM podría indicar que la RAM no está bien instalada o que hay un módulo defectuoso.
Si su sistema emite pitidos, consulte el manual de la placa base o el sitio web del fabricante para saber qué indica este patrón. Algunas marcas como Gigabyte, ASUS y ASRock ofrecen guías detalladas de códigos de error; consúltelas en línea para su modelo específico. Si su placa base tiene un LED de DRAM, VGA, CPU o de depuración de arranque, preste atención a qué luz se enciende; el rojo o el ámbar suelen indicar un problema.
Y si su placa base no cuenta con dichos indicadores, no se preocupe: simplemente confíe en los pasos básicos de solución de problemas, como volver a colocar los componentes y probar las piezas individuales.
Importante: Desconecte siempre el sistema y conéctese a tierra antes de tocar cualquier elemento del interior. La electricidad estática es engañosa y puede quemar patatas fritas sin que usted se dé cuenta.
Borrar valores CMOS
A veces, la BIOS se configura incorrectamente, especialmente después de overclocking o actualizaciones fallidas, lo que provoca que el sistema no pueda realizar la autoprueba de encendido (POST).Borrar la CMOS restablece la configuración de fábrica de la BIOS, lo que puede solucionar el problema.
- Primero, consulta el manual de tu placa base para saber cómo borrar la CMOS. Muchos modelos tienen un botón específico para borrar la CMOS en el panel de E/S trasero, que es la forma más sencilla. Si está ahí, mantenlo pulsado unos segundos e intenta reiniciar.
- Si no hay botón, busca un conector de 2 o 3 pines con la etiqueta CLR_CMOS o similar. Tendrás que cortocircuitar los pines con un puente o un destornillador durante unos segundos. A veces, eso basta para reiniciarlo todo.
- Si eso no funciona o tu placa base no tiene esas opciones, puedes quitar la batería CMOS (una pequeña pila de botón que suele estar cerca de las ranuras PCIe).Sácala, espera al menos 10-15 minutos (algunos dicen una hora por si acaso) y vuelve a colocarla. Esto consume la energía residual y reinicia la BIOS.
Una vez en la BIOS, cargue la configuración predeterminada y guarde los cambios. Tenga en cuenta que algunas placas base requieren un reinicio del sistema después de esto, por lo que recomiendo apagarlas, desenchufarlas y volver a enchufarlas antes de volver a intentarlo. En algunas configuraciones, el restablecimiento de la CMOS puede fallar a la primera, pero reintentarlas varias veces puede ayudar. Además, si la batería está vieja o agotada, es recomendable cambiarla; es económico y fácil.
Diagnosticar la fuente de alimentación
Si el RGB de tu placa base no se enciende en absoluto o al presionar el botón de encendido no se produce ningún efecto, es una señal de alerta. La fuente de alimentación (PSU) podría estar muerta, no suministra suficiente energía o los cables de alimentación no están bien conectados.
- Revisa todas las conexiones: asegúrate de que los cables ATX de 24 pines y de la CPU de 8 pines estén bien conectados. A veces, una conexión suelta es suficiente.
- Inspeccione los cables para detectar daños o desgaste. Incluso una pequeña muesca o doblez puede causar problemas intermitentes.
- Encienda la fuente de alimentación (algunos modelos tienen un interruptor en la parte posterior) y pruebe con otra toma de corriente o regleta. A veces, las tomas de corriente pueden fallar.
- Intenta cambiar la fuente de alimentación por una que funcione correctamente si tienes una disponible. Este paso es lo que hacemos siempre en el trabajo: descartar la fuente de alimentación como causante.
- Si desea ser súper minucioso, utilice un comprobador de fuente de alimentación o un truco con un clip ( prueba básica del interruptor de encendido ) para ver si la fuente de alimentación se enciende fuera del sistema.
Vuelva a colocar la RAM y verifique las ranuras
¿Ves un LED de DRAM rojo o parpadeante, o simplemente no hay POST? Reinstalar la RAM es una solución clásica, pero funciona de verdad cuando la memoria no está instalada correctamente.
- Retire las memorias RAM y limpie el polvo de las ranuras con aire comprimido. Asegúrese de sujetar el módulo por los lados y no tocar los contactos dorados.
- Vuelva a insertarlos con cuidado, asegurándose de que encajen firmemente en su lugar; debe escuchar un *chasquido* claro.
- Intenta arrancar con una sola memoria RAM si tienes varios módulos. Si arranca, la otra RAM podría estar defectuosa.
- Además, prueba diferentes ranuras; quizá uno de los zócalos DIMM esté dañado. Cambia las memorias y observa qué sucede.
- Nota: La RAM overclockeada o los perfiles XMP pueden causar inestabilidad, especialmente si ajustes como el voltaje o la velocidad de reloj no son correctos. Borrar la CMOS suele restablecerlos a sus valores predeterminados, lo que podría solucionar el problema.
Examinar la CPU y el enfriador
Si ves una luz roja en el LED de depuración de la CPU o tu sistema no realiza la autoprueba de encendido (POST), la CPU podría ser la causa. Comprueba si el ventilador de la CPU gira; a veces, descubrirás que el disipador original no está bien colocado o no gira.
- Asegúrese de que el cable del ventilador esté conectado al conector correcto (generalmente etiquetado como CPU_FAN en el manual de la placa base).
- Si sospecha que hay un contacto incorrecto, vuelva a instalar el disipador. Recuerde que la pasta térmica facilita la transferencia de calor, así que vuelva a aplicarla si va a extraer la CPU.
- Inspeccione el zócalo de la CPU para ver si hay pines doblados o residuos. En el caso de AMD o Intel, a veces, reinstalar la CPU correctamente puede resolver el problema. Simplemente tenga cuidado y siga el manual.
- Si el sobrecalentamiento no es el problema, considere que la CPU podría estar muerta, especialmente si ha intentado todo lo demás y el sistema aún no arranca.
Vuelva a colocar la tarjeta gráfica e intente cambiar la ranura PCIe
Si ves un LED VGA rojo en tu placa base o no se ve nada incluso después de conectar todo, tu tarjeta gráfica podría tener problemas. Las conexiones PCIe quemadas o sueltas son más comunes de lo que crees.
- Retire la tarjeta gráfica, limpie la ranura PCIe con aire comprimido y luego vuelva a colocarla firmemente; asegúrese de que encaje en su lugar.
- No olvides conectar los cables de alimentación PCIe si tu tarjeta necesita alimentación adicional. Algunas GPU lo requieren, y no conectarlos es una de las principales causas de fallos de arranque.
- Si aún no recibes señal, intenta cambiar a otra ranura PCIe x16 (a veces la primera está dañada o sucia).
- Si es posible, prueba con otra GPU o usa una de repuesto más antigua. Esto te ayudará a determinar si la tarjeta está dañada o solo la ranura.
- Algunos usuarios notan que su BIOS no arranca con ciertos cables (como DisplayPort) debido a una BIOS desactualizada o dañada. Actualizar el firmware de la tarjeta gráfica (con las herramientas del fabricante) a veces puede solucionar problemas de pantalla al arrancar.
Solucionar problemas de la unidad de arranque
Si tu PC no realiza la autoprueba de encendido (POST) pero la unidad parece funcionar correctamente, conviene desconectar los demás dispositivos de almacenamiento e intentar arrancar solo con la unidad principal. A veces, una unidad de arranque defectuosa o dañada bloquea todo el sistema.
- Desconecte cualquier unidad o periférico adicional. Utilice únicamente la unidad de arranque conectada mediante SATA o NVMe.
- Si aparece el POSTS o el BIOS del sistema, entonces el problema probablemente esté en la unidad o en su conexión.
- Revisa los cables (de datos y alimentación SATA o de inserción NVMe) y asegúrate de que estén bien ajustados. Volver a colocarlos a veces marca la diferencia.
- Si tiene una unidad de arranque de repuesto o una que sepa que funciona bien, cámbiela. De esa manera, sabrá si la unidad está muerta o no.
- Nota: Si el indicador LED está verde o muestra un color diferente, podría significar que la unidad se está inicializando. Espere un momento y debería aclararse.
Arranque con componentes básicos
Este es el último recurso: reducirlo a lo esencial: CPU, una unidad de RAM, cables de la fuente de alimentación, disipador de CPU y tarjeta gráfica si la CPU no tiene gráficos integrados. Básicamente, construye un sistema de prueba mínimo fuera de la caja, si es posible. A veces, los separadores defectuosos de la placa base o piezas incompatibles causan cortocircuitos, lo que detiene la POST por completo.
Si después de esta configuración básica no ocurre nada, sospeche de la placa base o la CPU. Asegúrese también de que todos los componentes sean compatibles; compruébelo con PCPartPicker o herramientas similares. A veces, una RAM incompatible o un zócalo dañado pueden impedir que el sistema arranque.
Flashear / Reflashear / Recuperar BIOS
Precaución: Modificar el firmware de la BIOS es arriesgado. Si se corta la alimentación durante la actualización, la placa base podría quedar inutilizable. Solo hazlo si te sientes cómodo y sigues las instrucciones atentamente.
Actualizar o recuperar la BIOS podría ser la única manera de solucionar problemas causados por firmware dañado o hardware incompatible. Muchas placas base ahora admiten USB BIOS Flashback o funciones similares que permiten actualizar sin siquiera acceder a la BIOS.
- Descargue la última BIOS desde la página de soporte de su placa base.
- Cambie el nombre del archivo BIOS como se especifica en el manual, generalmente algo como
flashname.bin. - Carguelo en una unidad USB con formato FAT32 y luego conéctelo al puerto designado.
- Si su placa base admite USB Flashback, mantenga presionado el botón dedicado hasta que el LED indique la finalización del proceso.
- De lo contrario, consulte cómo realizar una actualización del BIOS con Q-Flash (ASUS) o Q-Flash Plus, o utilice la función de BIOS dual si está disponible.
- Para usuarios avanzados, la actualización a través de un programador SPI como la herramienta Winhance en GitHub usando un programador SPI puede volver a actualizar el chip BIOS directamente.
Y si todo lo demás falla, una RMA o un reemplazo de la placa base podría ser la única opción. Es frustrante, pero a veces el hardware simplemente falla.
Resumen
Lidiar con un sistema dañado puede ser abrumador, pero ser metódico ayuda. Reinstalar, revisar conectores, borrar la CMOS y probar los componentes uno por uno suele resolver la mayoría de los problemas. Aunque es un poco engorroso, en muchos casos, estos problemas se pueden solucionar sin tener que devolver la placa base ni la CPU. Simplemente asegúrate de trabajar con cuidado, de estar al tanto de dónde desconectas las piezas y de no apresurarte. Normalmente, con paciencia, el culpable suele ser bastante obvio al final.
Resumen
- Asegúrese de que la conexión del monitor y los puertos de salida de pantalla sean correctos
- Verifique los LED POST y los códigos de pitido para obtener pistas
- Borrar CMOS para restablecer los valores predeterminados del BIOS
- Probar la fuente de alimentación, verificar cables y conexiones
- Vuelva a colocar la RAM, verifique las ranuras y pruebe con el hardware mínimo
- Inspeccione el enfriador, el ventilador y el asiento de la CPU.
- Vuelva a colocar o cambie la tarjeta gráfica y pruebe diferentes ranuras PCIe
- Desconecte unidades y periféricos adicionales para solucionar problemas de arranque
- Por último, considere actualizar o recuperar el BIOS si nada más funciona.
Resumen
Al final, la resolución de problemas de hardware se reduce a una simple eliminación. Mantener la paciencia y la calma ayuda a encontrar al culpable. A veces, es solo un cable suelto o un módulo de RAM dañado; otras veces, una CPU o placa base dañada. En cualquier caso, estos pasos cubren la mayoría de los casos y, con suerte, te ahorrarán al menos unas horas de dolor de cabeza.¡Mucha suerte y espero que esto ayude a alguien a recuperar su equipo!