Cómo solucionar problemas de actualización de controladores en Windows

Mantener los controladores actualizados no se trata solo de presumir ni de obtener funciones sofisticadas. De hecho, es importante para el rendimiento, la estabilidad y la seguridad, especialmente cuando se trata de tarjetas gráficas o periféricos que pueden fallar si están desactualizados o tienen errores. Pero, por supuesto, intentar actualizar los controladores no siempre es tarea fácil. A veces, Windows simplemente muestra errores, no verifica las firmas o el instalador de controladores se niega rotundamente a ejecutarse. Ya lo he vivido. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Ya sea que hayas visto el maldito mensaje “Windows no puede verificar el editor” o simplemente te aparezcan errores durante la instalación, esta guía explica algunas de las formas más comunes de solucionar problemas de actualización de controladores. Desde usar herramientas oficiales hasta trucos manuales, hay una manera de que los controladores más recientes funcionen sin perder la cabeza.

¿Cómo solucionar problemas de actualización de controladores en Windows?

Utilice administradores de controladores oficiales y verifique los archivos

Esta suele ser la solución más sencilla y la que la mayoría de la gente pasa por alto. Los controladores de fuentes oficiales, como el fabricante de la GPU o el fabricante del PC, suelen estar firmados correctamente, por lo que es menos probable que Windows falle. Si has descargado un controlador de un sitio web de terceros o de una fuente no oficial, es muy probable que recibas errores de verificación o advertencias de seguridad. Por eso, usar los canales oficiales puede ahorrarte dolores de cabeza.

Visita el sitio web del fabricante (como NVIDIA, AMD, Intel o la página de soporte OEM de tu PC) y busca sus herramientas dedicadas para descargar o actualizar controladores. Estas herramientas suelen ser más fiables y, a veces, ofrecen una opción de “instalación limpia”, lo cual es fundamental si las versiones anteriores de los controladores fallan o están dañadas.

Si prefiere hacerlo manualmente, vaya directamente a la página de soporte de su dispositivo, descargue el instalador del controlador más reciente y compruebe si está correctamente firmado. También puede verificar la firma haciendo clic derecho en el archivo descargado, seleccionando *Propiedades* y luego yendo a la pestaña *Firmas digitales*.Si parece sospechoso o indica que no es válido, no lo haga.

Para controladores de gráficos: intente utilizar la herramienta del fabricante (NVIDIA, AMD, Intel)

Muchos usuarios experimentan errores específicos con los controladores de la GPU, especialmente los de “instalación fallida”.Los fallos del sistema o errores en el último paso son bastante comunes y resultan frustrantes. Para mitigarlos, no ejecute el instalador del controlador sin más. En su lugar, abra la página de soporte del fabricante ( Soporte de NVIDIA, Soporte de AMD o Descargas de Intel ) y descargue su utilidad específica, si está disponible, como NVIDIA GeForce Experience o AMD Radeon Software.

Estas herramientas suelen limpiar los controladores, detectar el hardware automáticamente y ofrecer instalaciones más limpias. Al ejecutarlas, inícielas siempre como administrador (clic derecho > Ejecutar como administrador), ya que, de lo contrario, los permisos pueden generar problemas. Si se atasca con errores, pruebe a seleccionar las opciones de instalación personalizada o avanzada para realizar una instalación limpia o revertir los controladores si es necesario.

Actualizar manualmente los controladores a través del Administrador de dispositivos

Otra forma bastante clásica, pero que aún funciona, sobre todo cuando fallan las actualizaciones automáticas, es hacerlo a través del Administrador de dispositivos. Es un poco raro, pero suele ser ahí donde Windows te permite seleccionar directamente archivos de controladores antiguos o alternativos. Para ello:

• Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
• Localice el dispositivo (como adaptadores de pantalla para tarjetas gráficas).Haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador.
• Seleccione Buscar controladores en mi computadora.
• Dirígelo a la carpeta donde descargaste o extrajiste los archivos del controlador. Normalmente, esto significa seleccionar la carpeta donde se encuentra el archivo.inf.
• Haga clic en Siguiente y deje que Windows intente instalar el controlador. Si Windows presenta problemas de compatibilidad o de firma, es posible que deba desactivar temporalmente la aplicación de firma del controlador (más información a continuación).

En algunos casos, sobre todo si Windows sigue intentando forzar un controlador firmado, puede que tengas que reiniciar rápidamente el sistema, acceder a las opciones de recuperación y desactivar la aplicación de firmas del controlador por un momento. No sé por qué funciona, pero una vez hecho esto, los controladores de los fabricantes suelen instalarse sin problemas.

Instalación limpia o reversión en modo seguro

Si la cosa está realmente mal, a veces la mejor opción es empezar de cero. Desconéctate primero de internet (para que Windows no vuelva a descargar automáticamente un controlador problemático) y luego inicia Windows en modo seguro. Así es como se hace:

• Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
• En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
• Después de reiniciar, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
• Pulsa ” Reiniciar”. Luego, pulsa “4” o “F4” para iniciar en modo seguro.

Una vez en Modo Seguro, vuelva al Administrador de Dispositivos, desinstale el controlador actual, marque la opción “Eliminar el software del controlador de este dispositivo” antes de desinstalar y reinicie. Windows debería volver al controlador básico o a la versión sin controlador. Luego, reinstale el controlador oficial más reciente, que debería instalarse correctamente.

A veces, esta es la única manera de solucionar conflictos persistentes con los controladores o instalaciones defectuosas. Es un poco engorroso, pero funciona en muchos casos difíciles.

Solucionar problemas de actualización de Windows

A veces, las actualizaciones de controladores se bloquean porque Windows Update no funciona correctamente. Si las actualizaciones de controladores antiguas no se instalan o se bloquean, prueba a ejecutar el solucionador de problemas integrado:

• Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
• Busca Windows Update y ejecuta el solucionador de problemas. Este soluciona los componentes de actualización faltantes o dañados.

Si esto no funciona, restablecer manualmente los componentes de Windows Update puede ser útil. Esto implica detener los servicios de actualización, eliminar los archivos de caché y luego reiniciarlos. Comandos como net stop wuauserv, net stop bits“, “eliminar C:\Windows\SoftwareDistributioncarpeta y luego reiniciar los servicios“ suelen solucionar los bloqueos.

Además, mantén tu compilación de Windows actualizada; a veces, las actualizaciones que se esperan desde hace tiempo corrigen errores de controladores y problemas de compatibilidad. Simplemente no actualices automáticamente sin comprobar si hay errores conocidos; a veces, las versiones más recientes de Windows presentan sus propios problemas.

Preguntas relacionadas

¿Cómo instalar controladores antiguos?

A veces, el controlador más reciente no es la mejor opción si presenta errores. Puedes volver a una versión anterior mediante el Administrador de dispositivos. Haz clic derecho en el dispositivo, ve a Propiedades > Controlador y haz clic en “Revertir controlador”. Si esta opción está desactivada, es posible que tengas que buscar e instalar manualmente una versión anterior del controlador desde el archivo del fabricante o el sitio de soporte.

¿Por qué no se instalan los controladores GeForce o Radeon?

A menudo se debe a problemas con la firma del controlador, software conflictivo o interferencias del antivirus. Desactive temporalmente el antivirus o inicie en modo seguro e intente reinstalar. A veces, ejecutar el instalador como administrador también ayuda. Si todo lo demás falla, una instalación limpia mediante la utilidad de controladores suele solucionarlo.

¿Por qué GeForce Experience no actualiza mi controlador?

Esto puede deberse a errores en la aplicación, software de seguridad que bloquea el proceso o a que Windows Fast Boot interfiere con los archivos del controlador. En la mayoría de los casos, actualizar GeForce Experience o descargar e instalar manualmente el controlador funciona. Además, deshabilitar Fast Boot en la BIOS puede ser útil si el instalador omite archivos o falla silenciosamente.

Con suerte, alguno de estos trucos ayudará a solucionar problemas persistentes con los controladores. Pueden ser molestos, pero la paciencia y un poco de esfuerzo manual suelen dar sus frutos.

Resumen

• Siempre que sea posible, utilice fuentes de controladores oficiales.
• Utilice herramientas del fabricante como GeForce Experience o AMD Radeon Software.
• Pruebe las actualizaciones manuales a través del Administrador de dispositivos si las herramientas automáticas fallan.
• Arranque en modo seguro si es necesario para eliminar controladores problemáticos.
• Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update para solucionar errores de actualización.

Resumen

Los problemas con los controladores son un verdadero fastidio, pero la mayoría se deben a errores de verificación, conflictos o software desactualizado. Con paciencia y metódico, normalmente se pueden instalar los controladores más recientes sin complicaciones. A veces, una instalación limpia o usar la utilidad del fabricante marca la diferencia. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrarse unas horas, porque estas actualizaciones pueden ser un verdadero dolor de cabeza, pero al final valen la pena.