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Cómo solucionar problemas de actualización de Google Chrome

February 11, 2026 8 minutos de lectura Updated: February 11, 2026

Por qué podrías tener errores de actualización de Google Chrome (y cómo solucionarlo)

¿Te aparece un error como 0x80040902 al intentar actualizar Chrome? Sí, ya te ha pasado, frustración. A veces, Chrome simplemente se niega a actualizarse y no siempre es evidente por qué. Los problemas pueden deberse a una conexión a internet inestable, archivos dañados o incluso una configuración incorrecta que interfiere con el sistema de actualizaciones de Google. Esta guía explica algunas soluciones prácticas que podrían ser la solución. No todo es infalible, pero estas soluciones han funcionado para otros, incluso en mi propia experiencia con problemas de Windows y Mac. Una vez que lo soluciones, Chrome debería actualizarse sin problemas y no volverás a ver esas molestas ventanas emergentes de error. Espero que alguna de estas soluciones te ayude pronto.

Cómo solucionar el error de actualización de Google Chrome

Desactivar el modo de compatibilidad: porque Windows a veces dificulta las cosas más de lo necesario

Esto aplica si tu PC está atascado en alguna configuración extraña del modo de compatibilidad, especialmente en versiones antiguas de Windows. Es un poco extraño, pero verificar esta configuración antes de pasar a otras soluciones puede ahorrarte algún dolor de cabeza.- Busca el acceso directo o ejecutable de Chrome (normalmente en C:\Archivos de programa\Google\Chrome\Application ).- Haz clic derecho y selecciona Propiedades. – Cambia a la pestaña Compatibilidad.- Asegúrate de que la casilla ” Ejecutar este programa en modo de compatibilidad” esté desmarcada.- Pulsa Aplicar y luego Aceptar. Esto ayuda si Windows intenta ejecutar Chrome en modo de compatibilidad innecesariamente, lo que puede interferir con las actualizaciones automáticas. En algunas configuraciones, esto soluciona la actualización, en otras no, pero vale la pena intentarlo antes de profundizar.

Vaciar la caché DNS: porque el DNS a veces puede interferir con las conexiones del servidor

Si tu caché DNS se corrompe o simplemente se desactualiza, Chrome podría tener problemas para acceder a los servidores de actualización. Por lo tanto, vaciar el DNS a veces puede solucionar los problemas de actualización.- Pulsa Win + X y selecciona Windows PowerShell (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).- Escribe: ipconfig /flushdnsy pulsa Intro. Un mensaje debería confirmar que se ha vaciado la caché DNS. Chrome también almacena la información DNS internamente en caché. Para borrarlo: – Abre Chrome y ve a chrome://net-internals/#dns. – Pulsa el botón “Borrar caché de host”. Comprueba si esto activa el proceso de actualización. A veces, el problema se debe a problemas de red.

Borrar datos de navegación y cookies: los archivos dañados pueden bloquear las actualizaciones

Una pequeña corrupción insidiosa de cookies o caché puede causar fallos en Chrome, incluyendo errores de actualización. Eliminar esa información basura podría solucionar el problema.- Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y luego ve a Configuración. Ve a Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación. Selecciona “Todo el tiempo” como intervalo de tiempo, marca Cookies y otros datos de sitios e Imágenes y archivos en caché. Haz clic en Borrar datos. Después, reinicia Chrome e intenta actualizar de nuevo.

Elimine todos los procesos de Chrome: a veces, Chrome se queda bloqueado

Si Chrome o los procesos relacionados se bloquean, la actualización puede fallar. Cerrar todo obliga a reiniciar.- Cierra Chrome – Presiona Win + R y escribe cmd, presiona Enter – Ejecuta como administrador y escribe: bash taskkill /im chrome.exe /f taskkill /im googleupdate.exe /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq RUNNING” /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq UNKNOWN” /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq NOT RESPONDING” /f – Reinicia Chrome y comprueba si la actualización continúa. A veces, Chrome o Google Update se bloquean en un proceso zombi, y esto lo soluciona.

Reinicia los servicios de actualización de Google: a veces solo necesitan un empujón

El sistema de actualizaciones de Google se ejecuta como un servicio de Windows, lo que puede complicarse. Restablecerlo suele ser la solución: – Abre ” Ejecutar” con Win + R y escribe services.msc : – Busca “Servicio de actualización de Google” (gupdate) y ” gupdatem “.- Haz doble clic en cada uno, configura “Tipo de inicio” en “Automático” y haz clic en “Iniciar” si está detenido.- Pulsa ” Aplicar” y luego “Aceptar”. Si estos servicios no se ejecutan correctamente, Chrome no se actualizará correctamente.

Desinstale programas innecesarios o sospechosos: algunas aplicaciones dañan el funcionamiento de Chrome

El bloatware o malware suele causar problemas. Si tienes aplicaciones como Price Meter, BrowseFox o algún antivirus que funciona de forma extraña, intenta desinstalarlas.- Presiona Win + R, escribe appwiz.cply presiona Enter. – Explora la lista, haz clic derecho en las aplicaciones sospechosas y selecciona Desinstalar. – Reinicia tu PC después de limpiar. Es un poco tedioso, pero a veces los programas maliciosos interfieren con el proceso de actualización de Chrome.

Restablecer la configuración de Chrome: porque a veces, todo necesita un nuevo comienzo

Si ya probaste todo lo demás, pero Chrome sigue sin actualizarse, restablecer la configuración puede solucionar los errores.- Abre Chrome, ve a Configuración > Avanzado – Desplázate hasta Restablecer y limpiar > Restaurar la configuración a sus valores predeterminados – Confirma con Restablecer configuración. Esto elimina las extensiones y la configuración personalizada, pero deja tus marcadores intactos. Suele corregir errores de actualización persistentes.

Comprueba tu conexión a Internet: nada funciona sin una buena conexión

Una conexión a internet inestable puede dar la impresión de que Chrome simplemente se niega a actualizarse. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows es una forma rápida de encontrar y solucionar fallos de red.- Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales – Selecciona Conexiones de Internet y haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas. Asegúrate de no usar VPN ni firewalls que bloqueen los servidores de actualización. A veces, cambiar de red ayuda.

Reinstalar Chrome: cuando nada más funciona

Último recurso, pero muy satisfactorio. Borra Chrome por completo y luego descarga una copia nueva.- Desinstala Chrome desde el Panel de control o Aplicaciones y funciones.- Descarga la última versión desde la [página de descarga de Chrome de Google](https://www.google.com/intl/en_us/chrome/).- Ejecuta el instalador y deja que Chrome se instale completamente.- Abre Chrome y vuelve a intentar la actualización. Ten en cuenta que podrías perder algunas configuraciones o el historial si no inicias sesión en Chrome primero.

Cómo solucionar la actualización de Chrome en Mac

Los usuarios de Mac se enfrentan a problemas similares: a veces, Chrome simplemente se niega a actualizarse debido a versiones incompatibles de macOS o archivos de aplicaciones dañados. Si usas una versión más reciente de macOS (por ejemplo, OS X El Capitan 10.11 o posterior), estos pasos podrían ayudarte:

Eliminar aplicaciones sospechosas y desinstalar o reinstalar Chrome

Si algunas aplicaciones basura están escondidas en tu carpeta de Aplicaciones, podrían estar causando conflictos: – Abre el Finder, ve a Aplicaciones – Haz clic derecho en las aplicaciones sospechosas, luego elige Mover a la papelera o Desinstalar – Vacía la papelera para limpiar Para desinstalar Chrome: – Sal de Chrome si está abierto (haz clic derecho en el ícono y selecciona Salir ) – Arrastra Google Chrome.app a la Papelera – Vacía la Papelera Reinstale desde la [página de descarga de Chrome](https://www.google.com/intl/en_us/chrome/) oficial, luego inicie e intente actualizar nuevamente.

Restablecer NVRAM y borrar archivos de caché

A veces, errores de configuración ocultos en la NVRAM o los archivos de caché causan problemas de actualización. Restablece tu NVRAM: – Apaga la Mac, enciéndela y mantén presionadas las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos.- Suéltala y deja que la Mac se reinicie normalmente. También, borra la caché: – Abre el Finder y pulsa Shift + Command + Gy ve a ~/Library/Caches.- Busca y elimina las carpetas de caché de Chrome (ten cuidado de no eliminar archivos esenciales).Otra cosa a tener en cuenta: si tu versión de macOS está desactualizada o no es compatible, es posible que las actualizaciones de Chrome nunca lleguen.

Pruebe estos pasos si su Chrome de Android o iOS no se actualiza

Para dispositivos móviles, un reinicio básico puede resolver muchos problemas, pero si no, esto es lo que debe hacer: – Abra Configuración > Aplicaciones y notificaciones / Aplicaciones – Busque Google Chrome y selecciónelo – Toque Desinstalar actualizaciones (en Android) o Descargar aplicación (en iPhone) para restablecer el estado de actualización de la aplicación Si Chrome está bloqueado, es posible que deba borrar el caché de la aplicación: – Android: Configuración > Aplicaciones > Chrome > Almacenamiento > Borrar caché – iPhone: Descargue la aplicación y luego vuelva a instalarla desde la App Store Además, cancelar descargas pendientes o actualizar su sistema operativo podría solucionar problemas subyacentes.

Resumen

Conseguir que Chrome se actualice sin problemas no siempre es fácil, sobre todo si algo está dañado o la configuración no funciona correctamente. Estas soluciones se basan en problemas comunes: a veces basta con vaciar el DNS, eliminar procesos bloqueados o reinstalar desde cero. Para muchos, la clave fue restablecer los servicios de actualización o borrar la caché. Esperemos que alguna de estas soluciones funcione la próxima vez que Chrome presente problemas.

Resumen

  • Verifique el modo de compatibilidad y desactívelo si es necesario
  • Limpiar la caché DNS y borrar la caché DNS interna de Chrome
  • Borrar datos de navegación, cookies y archivos de caché
  • Eliminar procesos bloqueados de Chrome o Google Update
  • Reiniciar y reconfigurar los servicios de Google Update
  • Desinstalar aplicaciones sospechosas o bloatware
  • Restablecer la configuración de Chrome o reinstalar Chrome
  • Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y esté probada
  • Reinstalar Chrome si nada más funciona
  • Para Mac, elimine las aplicaciones sospechosas y restablezca los archivos de caché