Cómo solucionar problemas de audio en YouTube de forma eficaz
Cómo solucionar problemas de audio de YouTube: una charla real de alguien que lo vio venir
A veces, ver un tutorial o el último video musical en YouTube se convierte en una pesadilla silenciosa. Es frustrante cuando todo funciona —como el volumen del sistema, los auriculares y el navegador— pero esos malditos videos simplemente no se reproducen. La mayoría de las veces es algo bastante sencillo: un cambio rápido, un fallo del controlador o una actualización de la aplicación. Pero otras veces, es un problema oculto en la configuración o las extensiones del navegador. Esta guía describe las soluciones prácticas que he visto que realmente funcionan, así que si tu sonido en YouTube desaparece, pruébalas.
Soluciones para el audio de YouTube que no funciona
Verifique la configuración de volumen y silencio de su sistema
Este es el paso básico, pero también es el que la mayoría de la gente pasa por alto. Que el volumen esté al máximo no significa que no esté silenciado. El pequeño icono del altavoz a veces miente. El icono del altavoz en la barra de tareas o la bandeja del sistema suele mostrar un símbolo tachado si está silenciado. Arrastre el control deslizante de volumen hacia la derecha y compruebe también si ve la barra invertida ( \ ) en el icono del altavoz; eso indica que el silenciador está activado.
Para Windows: Haz clic derecho en el icono del altavoz, selecciona ” Abrir configuración de sonido” y comprueba que el control deslizante del volumen principal esté hacia arriba. En Mac, haz clic en el icono del altavoz en la barra de menú y sube el volumen.
En el móvil, usa los botones físicos de volumen o ve a Ajustes > Sonido y asegúrate de que los controles deslizantes de volumen estén al máximo. Es fácil, pero no te lo saltes.
Reinicia el dispositivo: porque a veces eso es todo lo que se necesita
Este truco es viejo pero valioso. Reiniciar soluciona los fallos temporales que pueden causar que el audio sea extraño o se pierda. He visto que soluciona todo, desde pequeños fallos con los controladores hasta errores del navegador. Ya sea que uses una PC, una Mac o un móvil, vale la pena intentar reiniciar. Apágalo completamente y vuelve a encenderlo. En algunos teléfonos, es más rápido mantener presionado el botón de encendido y seleccionar Reiniciar.
Prueba un navegador diferente, porque, por supuesto, es posible que a YouTube no le guste Chrome hoy en día.
Si cambiar de navegador te parece una excusa, en cierto modo lo es. Pero en serio, los navegadores pueden corromperse o tener extensiones que interfieren con el audio. Cambia a Firefox, Edge, Opera o Safari y comprueba si el sonido vuelve. Si funciona en otro navegador, probablemente sea un problema específico del navegador, quizá una extensión o un problema de caché.
Comprueba el mezclador de volumen: la cabina de DJ de audio de tu sistema
Esto se pasa por alto un poco, pero es muy útil.El Mezclador de Volumen de Windows te permite controlar el volumen de aplicaciones individuales. Si tu navegador o la aplicación de YouTube se silenciaron aquí, no oirás nada, aunque el volumen del sistema parezca correcto.
- Haga clic derecho en el ícono de los altavoces y seleccione Abrir mezclador de volumen.
- Verifique los controles deslizantes de sus navegadores o la aplicación de YouTube; arrástrelos hacia arriba si es necesario.
- Asegúrese de que su sistema no esté silenciado: haga clic en el ícono si muestra un símbolo de silencio.
A menudo, esto soluciona problemas si, por ejemplo, silenciaste accidentalmente solo la pestaña del navegador o la aplicación.
Actualice su navegador y la aplicación de YouTube, porque las versiones antiguas son básicamente luditas
Los navegadores antiguos o las apps de YouTube desactualizadas pueden causar todo tipo de errores, incluyendo la falta de sonido. Visita Google Play Store o la App Store de Apple para buscar actualizaciones de YouTube. En tu ordenador, actualiza Chrome, Firefox, Edge o Safari desde sus respectivos menús de configuración.
En la práctica, he visto que una simple actualización soluciona fallos de audio que de otro modo no se solucionarían. A veces, una versión antigua simplemente falla, así de simple.
Utilice el modo incógnito o borre la caché y las cookies, ya que los archivos de caché a veces bloquean el sonido
Demasiados archivos en caché o cookies pueden afectar la reproducción de YouTube, igual que un garaje desordenado. Prueba a abrir una ventana privada en tu navegador. Si el sonido se reproduce correctamente, probablemente se trate de un problema de caché.
Para borrar el caché:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Borrar datos.
- En el móvil, vaya a Configuración > Aplicaciones > Su navegador > Almacenamiento > Borrar caché.
Después de borrarlo, reinicia el navegador y vuelve a intentar ver el video. Funciona sorprendentemente a menudo, sobre todo si la caché estaba dañada o llena de datos antiguos.
Comprueba tus controladores de sonido: asegúrate de que el audio no esté muerto
Los controladores de sonido defectuosos o desactualizados son una causa común. Sin embargo, no siempre es evidente. En Windows, abra el Administrador de dispositivos ( Win + X > Administrador de dispositivos ), expanda Controladores de sonido, vídeo y juegos, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de sonido y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente.
Si ve triángulos amarillos, puede que valga la pena desinstalar el controlador y reiniciar, dejando que Windows lo reinstale automáticamente.
A veces, el controlador se daña o se retrasa. Actualizarlo o reinstalarlo suele solucionar estos problemas. En Mac, asegúrese de tener las últimas actualizaciones del sistema operativo, incluidas las de los controladores.
Activa el sonido de tu navegador o pestaña (porque a veces se silencian solos)
Esto es un clásico, pero la gente suele pasar desapercibido. En la pestaña de tu navegador, haz clic derecho y busca ” Desactivar sonido del sitio”. Si ves “Silenciar sitio”, ese es tu problema. Vuelve a activarlo.
La mayoría de los navegadores ahora muestran un icono de silencio en la pestaña. Haz clic en el icono si está silenciado (verás el símbolo de un altavoz tachado).Haz clic derecho y selecciona ” Activar sonido del sitio”.
Solucionar problemas y reparar el audio del sistema mediante la configuración
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, es posible que tu sistema necesite una reparación. En Windows, ve a Configuración > Sistema > Sonido. Desplázate hacia abajo y haz clic en Solucionar problemas en Dispositivo de salida. Sigue las instrucciones. Esto puede detectar si tu dispositivo de audio tiene problemas o conflictos.
En Mac, ejecute Configuración de audio MIDI en Utilidades para verificar que los dispositivos de salida estén configurados correctamente.
Actualizar o reinstalar los controladores de audio
Si las actualizaciones regulares no solucionan el problema, considere desinstalar el controlador de audio por completo: en el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Desinstalar dispositivo”. Luego, reinicie y Windows intentará reinstalar el controlador. A veces, esto soluciona problemas de corrupción o conflictos con el controlador.
Resumen
En realidad, la mayoría de los problemas de audio de YouTube se deben a problemas básicos de configuración o del controlador. Reiniciar, actualizar o silenciar el sonido son sorprendentemente efectivos. Si todo lo demás falla, a veces la única solución es reinstalar el navegador o el paquete de controladores. No te desanimes; estos problemas son muy comunes y suelen solucionarse rápidamente una vez que descubres qué bloquea el sonido.
Resumen
- Compruebe la configuración de volumen y silencio
- Reinicia tu dispositivo
- Cambiar de navegador para descartar problemas específicos del navegador
- Utilice el mezclador de volumen para ajustar el sonido específico de la aplicación
- Actualizar la aplicación y el navegador de YouTube
- Prueba el modo incógnito / borra el caché y las cookies
- Actualizar o reinstalar los controladores de sonido
- Activar el sonido de las pestañas del navegador si están silenciadas
- Ejecutar herramientas de solución de problemas del sistema
Cruzo los dedos para que esto ayude.
Sinceramente, si estos pasos no solucionan el problema, quizás sea hora de investigar más a fondo o consultar con un profesional. Pero en la mayoría de las configuraciones, estas soluciones son la solución. Simplemente funciona en varias máquinas; espero que esto le ahorre algunas horas a alguien.