Cómo solucionar problemas de bloqueo en Windows 11: 12 soluciones efectivas

Por qué tu Windows 11 podría congelarse y cómo solucionarlo

Lidiar con bloqueos aleatorios del sistema puede ser bastante molesto. Puedes tener un equipo bastante bueno, que cumpla con las especificaciones, y aun así experimentar problemas. Normalmente, se puede solucionar, pero determinar si se trata de un fallo del controlador, un problema de hardware o archivos del sistema dañados puede ser un proceso sencillo. Esta guía explica algunos pasos prácticos para solucionar problemas y, con suerte, solucionar los bloqueos. Es posible que algunas de estas soluciones lleven algo de tiempo, especialmente actualizar los controladores o ejecutar análisis del sistema. Pero si un método no funciona, otro sí. Ten en cuenta que algunas soluciones son más relevantes según el momento en que se bloquee el sistema, como al jugar o al usar el ordenador con normalidad.

Cómo solucionar bloqueos periódicos en Windows 11

Ejecutar un análisis de malware

El malware puede infiltrarse y consumir recursos, provocando que Windows se bloquee o se ralentice. Por lo tanto, lo primero es revisar el sistema en busca de software malicioso. Seguridad de Windows puede gestionar esto bastante bien en la mayoría de los casos. Si usas otro antivirus, puedes usarlo, pero Seguridad de Windows está integrado y es lo suficientemente decente para análisis básicos. En una configuración funcionó de inmediato, en otra… no tanto, pero vale la pena intentarlo. La idea es detectar y eliminar cualquier elemento dañino que pueda estar causando el problema.

• Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración.
• Vaya a Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows.
• Seleccione Protección contra virus y amenazas en Áreas de protección.
• Haga clic en Opciones de escaneo.
• Seleccione Escaneo completo y luego presione Escanear ahora.

Si usa un antivirus de terceros, ejecute un análisis completo desde esa aplicación en lugar de Seguridad de Windows. A veces, estas herramientas son más eficaces para detectar todo, especialmente si su sistema está muy infectado.

Reducir la resolución de pantalla para aliviar la carga de la GPU

¿Alguna vez has notado que tu sistema se congela al jugar o al ejecutar tareas con muchos gráficos? Suele deberse a una sobrecarga de la GPU, sobre todo si la resolución es demasiado alta para tu hardware. Por ejemplo, si usas una GPU de gama baja y trabajas a 4K, puede tener problemas. Para solucionarlo, configurar una resolución más manejable puede dar un respiro a tu sistema. Es un poco raro, pero funciona.

• Presione Windows + I para abrir Configuración.
• Vaya a Sistema > Pantalla.
• Busque Resolución de pantalla y luego elija algo como 1920 x 1080.
• Haz clic en ” Mantener cambios”. Si tienes una pantalla 4K, pero notas un retraso notable, prueba a cambiar a una resolución compatible con el tamaño de tu GPU. Presta atención a la relación de aspecto, especialmente si usas monitores ultraanchos: busca 16:9relaciones como 1920x1080, 2560x1440, etc.

Reinstalar o actualizar los controladores de la GPU

Los controladores gráficos antiguos o dañados son causa común de bloqueos del sistema, especialmente con GPU antiguas o después de actualizaciones de Windows. Reinstalar los controladores directamente desde el sitio web oficial del fabricante de la GPU suele solucionar el problema. En algunos equipos, este proceso es extraño: los controladores a veces no se desinstalan correctamente la primera vez, por lo que quizás deba ejecutar primero una herramienta como Display Driver Uninstaller (DDU) en modo seguro.

• Presione Windows + R, escriba devmgmt.mscy presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
• Expande “Adaptadores de pantalla”. Haz clic derecho en tu dispositivo GPU y selecciona “Desinstalar dispositivo”. Confirma si se te solicita.
• Visita el sitio web del fabricante de la GPU:
  • Nvidia
  • AMD
  • Intel
• Busque el modelo de su tarjeta y descargue el controlador más reciente.
• Instálalo y luego reinicia tu PC.

También es recomendable reinstalar los controladores de almacenamiento, especialmente si los discos presentan problemas. Se encuentran en la sección ” Controladores de disco” del Administrador de dispositivos. Se aplica el mismo proceso de desinstalación y reinicio. A veces, Windows instala automáticamente los controladores predeterminados tras reiniciar, pero conviene revisar las propiedades del dispositivo o volver al sitio web del fabricante si el problema persiste.

Actualizar Windows 11

Microsoft ha estado lanzando actualizaciones para corregir errores que causan bloqueos. Si no has actualizado recientemente, podría ser la causa del problema. Simplemente ve a Configuración > Windows Update > Buscar actualizaciones. Si aparece una actualización, descárgala e instálala. Luego, reinicia para ver si el bloqueo desaparece. A veces, estas actualizaciones solucionan problemas que causan bloqueos, especialmente si están relacionados con la estabilidad del sistema.

Ejecutar análisis de estado del sistema: DISM, SFC y CHKDSK

Los archivos de sistema dañados o faltantes pueden provocar bloqueos, especialmente si Windows no puede leer o ejecutar correctamente los componentes esenciales del sistema. Ejecutar una combinación de análisis DISM, SFC y CHKDSK ayuda a identificar y solucionar estos problemas. Si bien es un poco engorroso, suele solucionar bloqueos persistentes causados ​​por archivos de sistema dañados o sectores defectuosos en el disco.

• Presione Windows + R, escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar como administrador.
• En el símbolo del sistema, ejecute estos comandos uno tras otro:
  1. dism /online /cleanup-image /restorehealth
  2. sfc /scannow
  3. chkdsk /f /r /x
• Después de cada finalización, espere a que el proceso finalice o a que se reinicie el sistema. En particular, es posible que el comando CHKDSK deba ejecutarse en el siguiente arranque si se está escaneando una unidad en uso.

Si tiene varias unidades, simplemente cambie la letra de la unidad, por ejemplo, chkdsk D: /f /r /x. Esto ayuda a detectar cualquier error de disco que pueda provocar un bloqueo.

Ajustar la configuración de la memoria virtual

Cuando la RAM no es suficiente para aplicaciones modernas o multitarea intensiva, Windows usa memoria virtual (archivo de paginación) en el disco. Si está mal configurada, puede causar bloqueos. Aumentarla o ajustarla podría ayudar a estabilizar la situación.

• Presione Windows + R, escriba systempropertiesadvancedy presione Aceptar.
• En Rendimiento, haga clic en Configuración.
• Vaya a la pestaña Avanzada, luego haga clic en Cambiar en Memoria virtual.
• Desmarque la opción Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades.
• Seleccione su unidad principal, normalmente C :.
• Establezca el tamaño inicial en el valor recomendado (que se muestra a continuación en la ventana) y elija un tamaño máximo de entre 1, 5 y 4 veces la RAM instalada (por ejemplo, para 8 GB de RAM, el máximo sería aproximadamente entre 12 y 32 GB).
• Haga clic en Establecer y luego en Aceptar en todos los cuadros de diálogo y reinicie su PC.

Sólo tenga cuidado de no exagerar; asignar demasiada memoria virtual puede causar otros problemas de rendimiento.

Pon a prueba la potencia de tu RAM

Los problemas de memoria son muy difíciles de solucionar: incluso una sola memoria RAM defectuosa puede causar bloqueos aleatorios. El Diagnóstico de Memoria de Windows está integrado y es fácil de ejecutar. Podría indicar problemas que requieran la reinstalación o el reemplazo de las memorias RAM.

• Ejecutar mdsched.exemediante Ejecutar (Windows + R).
• Seleccione Reiniciar ahora y verificar si hay problemas.
• Deja que Windows haga lo suyo. La máquina se reiniciará, probará la RAM y mostrará los resultados al reiniciarse. Probablemente sea buena idea volver a colocar las memorias RAM o cambiarlas si aparecen errores.

Deshabilitar la programación de GPU acelerada por hardware

Se supone que la aceleración de la GPU mejora el rendimiento, pero a veces puede provocar bloqueos si los controladores de la GPU son incompatibles. Vale la pena intentar desactivarla.

• Abra Configuración ( Windows + I ), vaya a Sistema > Pantalla > Gráficos.
• Haga clic en Cambiar la configuración de gráficos predeterminada.
• Desactivar la programación de GPU acelerada por hardware.
• Cierra la configuración y reinicia el equipo. Vuelve a habilitarla si el problema persiste.

Overclocking y configuración del BIOS

Si has overclockeado tu CPU o GPU, esto podría provocar un bloqueo. Restablece la configuración predeterminada de la BIOS: usa el menú de la BIOS de tu placa base o restablece el puente CMOS. Actualizar la BIOS también puede ser útil si la versión de tu firmware está desactualizada y causa problemas de estabilidad.

Como último recurso: restablecer Windows 11

Básicamente, si nada funciona, restablecer Windows podría ser la solución. Recuerda que esto borrará todo el disco duro a menos que decidas conservar los archivos, y es un fastidio, pero a veces es lo que se necesita para volver a la normalidad.

1. Abra Configuración ( Windows + I ), luego vaya a Sistema > Recuperación.
2. Haga clic en Restablecer esta PC.
3. Selecciona “Eliminar todo “, a menos que quieras conservar tus archivos en una carpeta específica. Luego, sigue las instrucciones para la reinstalación en la nube o local.

Comprobaciones de hardware

Si todo lo demás falla, el hardware podría ser el culpable. Unidades de almacenamiento defectuosas, una placa base defectuosa, un sobrecalentamiento de la CPU o problemas con la GPU pueden causar bloqueos que las modificaciones de software no solucionarán. Si te sientes cómodo con la resolución de problemas de hardware, reinstalar la RAM o probar los componentes uno por uno puede ser de ayuda. De lo contrario, es mejor que lo haga un profesional o contacta con el soporte técnico de la garantía, especialmente si tu dispositivo aún está en garantía.

Resumen

• Ejecutar un análisis de malware
• Reduce la resolución de tu pantalla si los gráficos son lentos
• Reinstalar o actualizar los controladores de la GPU
• Actualizar Windows
• Utilice DISM, SFC y CHKDSK para reparar archivos del sistema y errores de disco
• Ajustar la configuración de la memoria virtual
• Compruebe el estado de la RAM con el Diagnóstico de memoria de Windows
• Deshabilitar la aceleración de hardware de la GPU
• Revertir el overclocking o reiniciar el BIOS si es necesario
• Por último, considere restablecer Windows si nada más funciona.
• Y si todo lo demás falla, los problemas de hardware podrían ser los culpables: es momento de realizar una verificación técnica o reclamar la garantía.

Resumen

Lidiar con los bloqueos en Windows 11 puede ser un fastidio, pero la mayoría de las causas se pueden solucionar con un poco de paciencia. Una combinación de actualizaciones de controladores, análisis del sistema y ajustes de configuración suele ser la solución. De lo contrario, el hardware podría estar haciendo el trabajo sucio en segundo plano. Con suerte, esto ayudará a alguien a ahorrarse horas de frustración y a que su PC vuelva a la normalidad.