Cómo solucionar problemas de conectividad de AirPlay en Roku TV: 10 soluciones efectivas
Lidiar con que AirPlay no funcione en Roku TV puede ser un poco molesto, sobre todo cuando intentas reproducir esa lista de reproducción o un video rápido desde tu iPhone o Mac. A veces se trata simplemente de problemas de configuración, red o software. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con algunos ajustes sencillos. Aquí tienes un resumen de la posible causa del problema y qué puedes intentar, paso a paso, porque, claro, los dispositivos Roku y Apple a veces son un poco exigentes.
¿Cómo solucionar que AirPlay no funcione en Roku TV?
Comprueba si tu dispositivo Apple y Roku están en la misma red Wi-Fi
Parece obvio, pero es sorprendentemente común. AirPlay necesita que ambos dispositivos estén en la misma red para comunicarse. Si tu dispositivo Apple está en una red Wi-Fi y Roku en otra, no se conectará. Puedes consultar la información de tu red en Ajustes > Red > Acerca de en Roku, y para iPhone o iPad, ve a Ajustes > Wi-Fi. En Mac, haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú superior. Si están en redes diferentes, cámbialos a la misma. Es una solución rápida que suele resolver problemas de conexión.
Habilite AirPlay en su Roku TV y active el inicio rápido de TV
Es un poco raro, pero si reiniciaste tu Roku recientemente o es una configuración nueva, es posible que AirPlay se haya desactivado. Y sin él, no podrás ver contenido en streaming. Así que ve a Ajustes > Apple AirPlay y HomeKit y asegúrate de que AirPlay esté activado. Además, no olvides la opción Inicio rápido de TV : ayuda a mantener tu conexión Wi-Fi activa incluso después de apagar el televisor. Simplemente ve a Ajustes > Sistema > Energía y activa Inicio rápido de TV. En algunas configuraciones, esto ha ayudado a evitar cortes de señal durante el streaming.
Verifique su conexión de red y reinicie el enrutador
Si tu Wi-Fi va lento o se cae, la transmisión por AirPlay está condenada al fracaso incluso antes de que empiece. Reiniciar el router (apagarlo, esperar un minuto y volver a encenderlo) puede solucionar problemas de conexión a internet lenta o problemas de conectividad. También puedes restablecer la red de tu Roku: ve a Configuración > Sistema > Configuración avanzada del sistema > Restablecer conexión de red. Solo prepárate para volver a ingresar las contraseñas del Wi-Fi, ya que esto restablece todos los datos de conexión.
Actualice su dispositivo Roku y el software de Apple
El firmware o las versiones de iOS desactualizadas pueden causar problemas de compatibilidad. Busca actualizaciones de Roku en Ajustes > Sistema > Actualización del sistema > Buscar ahora. De igual forma, actualiza tu iPhone, iPad o Mac. En iOS, ve a Ajustes > General > Acerca de para ver tu versión. En Mac, haz clic en el logotipo de Apple > Acerca de esta Mac. Actualizar con frecuencia corrige errores, especialmente con las últimas funciones de AirPlay.
Reiniciar o restablecer de fábrica si nada más funciona
Si tu Roku lleva mucho tiempo funcionando o presenta retrasos constantes, un reinicio completo podría ser la solución. Para una solución más profunda, prueba a reiniciar el sistema desde Ajustes > Sistema > Energía > Reinicio del sistema. Si esto no funciona y quieres ir más allá, restablece la configuración de fábrica (ten en cuenta que esto borra toda tu configuración y cuentas vinculadas).Para ello: Ajustes > Sistema > Configuración avanzada del sistema > Restablecimiento de fábrica. Después de restablecer, tendrás que configurar todo de nuevo, pero suele solucionar errores extraños.
Ejecute algunas soluciones de problemas desde el lado de Mac: desactive el firewall si es necesario
Si transmites desde una Mac, a veces el firewall bloquea las conexiones entrantes, lo cual es un fastidio. Ve a Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > Firewall y desactívalo temporalmente para ver si se soluciona el problema. Recuerda volver a activarlo después por seguridad. Consejo técnico: En algunas configuraciones, este paso por sí solo soluciona problemas de conexión que parecen imposibles de solucionar.
Contacta con el soporte técnico si nada más funciona
¿Sigues atascado? A veces se trata de un fallo de compatibilidad extraño o un error que requiere ayuda profesional. Visita el soporte técnico de Roku o el foro de la comunidad de Roku. Probablemente alguien más haya tenido el mismo problema y haya encontrado una solución alternativa o haya obtenido una solución oficial.
En mi experiencia, la mayoría de estos pasos solucionan el problema. A menudo, solo es cuestión de asegurarse de que todo esté conectado a la misma red Wi-Fi y actualizar el firmware. A veces, basta con reiniciar o cambiar la configuración de AirPlay.¿Quién iba a pensar que la tecnología de streaming podía ser tan complicada? Espero que esto ayude a alguien a volver a disfrutar de maratones de series o a compartir contenido en su pantalla grande sin problemas.
Resumen
- Asegúrese de que el dispositivo Roku y Apple estén en la misma red Wi-Fi.
- Habilite AirPlay y active el inicio rápido de TV en Roku.
- Restablezca su red o reinicie el enrutador.
- Actualice el software de Roku y el sistema operativo Apple.
- Reinicie o restablezca de fábrica su Roku si es necesario.
- Desactive el firewall en Mac si está transmitiendo desde allí.
- Comuníquese con el soporte técnico de Roku si nada más ayuda.
Resumen
La mayoría de las veces, estas soluciones funcionan; nada demasiado complicado, solo un poco de paciencia. Si tu streaming tenía retrasos, era inestable o simplemente no funcionaba, probar estos pasos en orden debería ayudarte a solucionarlo. A veces solo es cuestión de actualizar los dispositivos o revisar la configuración de red. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrar tiempo y frustración, porque Roku y Apple deberían funcionar a la perfección, ¿no?