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Cómo solucionar problemas de conectividad del Intel Wireless AC 9560

February 15, 2026 6 minutos de lectura Updated: February 15, 2026

Lidiar con el fallo de inicio del Intel Wireless AC 9560 puede ser muy frustrante, sobre todo cuando muestra los códigos de error 10 o 45, que básicamente significan que Windows cree que el dispositivo no funciona correctamente o no está instalado correctamente. Y, por supuesto, los problemas habituales suelen ser problemas con los controladores, servicios que no se ejecutan o una configuración de la BIOS descontrolada. Es un poco complicado, pero la mayoría de las veces, con unos pocos ajustes y reinicios se puede restablecer la conexión wifi. Ten en cuenta que, a veces, estos adaptadores se dañan, así que si nada funciona, podría ser un fallo de hardware en lugar de software.

Cómo reparar el adaptador WiFi Intel Wireless AC 9560 que no se inicia

Apague y encienda su PC

Este es un poco raro, pero desconectar la energía restablece por completo toda la carga eléctrica, lo que a veces elimina fallas extrañas que impiden que tu WiFi se active. Cuando apagas y enciendes, básicamente estás obligando a Windows a reinicializar el hardware desde cero.

  1. Apague la PC y desconecte todos los dispositivos externos: impresoras, unidades USB, etc. No quiere que nada interfiera.
  2. En las computadoras portátiles, retire la batería (si es extraíble) y desconecte el cable de alimentación. En las computadoras de escritorio, simplemente desconecte el cable de alimentación.
  3. Mantén pulsado el botón de encendido durante aproximadamente 10-20 seconds. Esto consume la carga restante y restablece el estado del hardware.
  4. Vuelve a conectar todo, incluida la batería (en laptops), vuelve a enchufarlo y enciéndelo. Comprueba si el wifi funciona. En algunas configuraciones, puede que necesite reiniciarse para que funcione correctamente.

Activar o desactivar el adaptador WiFi en el Administrador de dispositivos

En algunas laptops, el interruptor de Wi-Fi o el interruptor de software pueden desactivarse sin que se note. Apagarlo y volverlo a encender puede “refrescar” el adaptador. Esto a veces ayuda cuando el Wi-Fi simplemente no se conecta a pesar de estar activado.

  1. Presione Win + R, escriba ncpa.cply presione Enter. Esto abrirá el panel Conexiones de red.
  2. Encuentra tu adaptador WiFi (generalmente llamado algo así como “Intel Wireless-AC 9560”).
  3. Haz clic derecho sobre él y selecciona “Deshabilitar”. Espera unos segundos, vuelve a hacer clic derecho y selecciona “Habilitar”.

Este simple cambio a veces puede solucionar problemas de servicio o bloqueos del controlador. Por experiencia, si el wifi se desactivó accidentalmente o debido a un fallo del controlador, esta actualización podría ser la solución. A veces, es necesario realizar esto después de reiniciar si el sistema no reacciona de inmediato.

Actualizar o revertir el controlador

Los controladores suelen ser el principal culpable. Un controlador desactualizado o dañado puede impedir que el adaptador se inicie correctamente. Ejecutar Windows Update para buscar controladores o actualizar manualmente desde el Administrador de dispositivos puede solucionarlo.

  1. Conéctese a través de Ethernet o desactive WiFi temporalmente si necesita acceder a Internet.
  2. Abra Ejecutar ( Win + R), escriba devmgmt.mscy presione Entrar. Esto abrirá el Administrador de dispositivos.
  3. Expandir Adaptadores de red.
  4. Haga clic derecho en Intel Wireless AC 9560 y seleccione Actualizar controlador.
  5. Seleccione “Buscar controladores automáticamente”. Si Windows encuentra una nueva versión, instálela y reinicie el equipo.

Si tu controlador ya es la versión más reciente, pero sigue sin funcionar, considera restaurarlo a una versión anterior. A veces, los controladores más recientes tienen errores, y permitir que el sistema lo restablezca puede solucionar problemas de inicio inusuales.

Reinstalar el controlador inalámbrico

Si la actualización no funcionó, desinstalar y reinstalar el controlador podría restablecer toda su configuración. Es una buena manera de eliminar cualquier configuración dañada que se haya bloqueado durante la instalación.

  1. De vuelta en el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en Intel Wireless AC 9560 y seleccione Desinstalar dispositivo. Asegúrese de marcar la casilla “Eliminar el software del controlador de este dispositivo”, si está disponible.
  2. Tras la desinstalación, vaya al menú Acción del Administrador de dispositivos y haga clic en Buscar cambios de hardware. Windows intentará reinstalar el controlador automáticamente. De lo contrario, visite el sitio web de Intel o el del fabricante de su portátil para descargar e instalar manualmente el controlador más reciente.

Verifique el servicio de configuración automática de WLAN

Este servicio de Windows gestiona toda la configuración inalámbrica. Si no se ejecuta o está configurado incorrectamente, es posible que el wifi no se inicie. En algunas configuraciones, basta con asegurarse de que esté configurado en automático y ejecutándose para solucionar el problema.

  1. Presione Win + R, Enter services.mscy haga clic en Aceptar.
  2. Busca “Configuración automática de WLAN”. Haz doble clic en él.
  3. Configure el tipo de inicio en Automático si aún no lo está y, si se detuvo, haga clic en Iniciar. Si el inicio da un error, podría indicar problemas más graves; intente reiniciar después de realizar estos cambios.

Tenga en cuenta que, en algunos sistemas, podría aparecer el error “Windows no pudo iniciar el servicio de configuración automática de WLAN”.Si esto ocurre, le recomendamos consultar un artículo específico sobre este problema.

Desactivar el ahorro de energía de su adaptador inalámbrico

Windows a veces desactiva el adaptador WiFi para ahorrar energía, especialmente en portátiles, pero esto suele causar problemas de arranque. Desactivar esta opción en el Administrador de dispositivos puede evitar que Windows deshabilite el WiFi en momentos difíciles.

  1. Abra el Administrador de dispositivos y expanda Adaptadores de red.
  2. Haga clic derecho en Intel Wireless AC 9560 y seleccione Propiedades.
  3. Vaya a la pestaña Administración de energía.
  4. Desmarque la opción ” Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía”. Presione “Aceptar” y reinicie para ver si funciona.

Restablecer la configuración del BIOS

Si tu BIOS no está configurada correctamente (por ejemplo, si las funciones inalámbricas están desactivadas o la configuración es extraña), tu wifi no se iniciará. Restablecer la configuración de fábrica a veces es la mejor opción, así que vale la pena intentarlo.

Reinicie su equipo e ingrese a la configuración de la BIOS ( generalmente presionando Supr, F2 o F10 durante el arranque ).Busque opciones relacionadas con dispositivos inalámbricos o de red y restaure los valores predeterminados. Guarde la configuración y reinicie. Tenga cuidado, ya que editar la BIOS puede ser arriesgado si no está familiarizado.

Si el adaptador sigue sin funcionar, podría ser un problema de hardware. Los módulos inalámbricos pueden dañarse, y eso es otra historia cuando se trata de reparaciones o reemplazos.

Nota : Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede que desee ejecutar las herramientas de solución de problemas de Windows o restablecer los componentes de red. A veces, las configuraciones de red persistentes causan más problemas de los que resuelven.

Ejecute el solucionador de problemas de red

Esta herramienta integrada a veces detecta problemas que las soluciones manuales no solucionan. Puedes iniciarla usando:

msdt -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

Péguelo en la ventana Ejecutar y funcionará su magia.

Restablecer la pila de red y los componentes

Si tu wifi sigue sin iniciarse, restablecer los componentes de red podría ser la solución. Esto elimina la configuración incorrecta o los archivos temporales que causan problemas. Para ello, abre un símbolo del sistema con privilegios elevados ( Ctrl + Mayús + Intro desde el menú Inicio) y ejecuta estos comandos uno por uno:

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset

Después de ejecutarlos, simplemente reinicie su sistema y vea si los puntos WiFi regresan.

La mayoría de estas soluciones provienen de experiencias reales con el Intel AC 9560 y, sorprendentemente, funcionan la mayor parte del tiempo. Aun así, podrían estar relacionados daños en el hardware u otros problemas ocultos, pero estos pasos suelen ser suficientes para que el adaptador WiFi vuelva a funcionar.