Actualizar a iOS 26.1 a veces se siente como jugarse la vida con los datos móviles. Muchos usuarios han reportado caídas totales de la conexión celular o una inestabilidad extrema justo después de la actualización. No es de extrañar, ya que cada gran lanzamiento de iOS suele traer consigo sus propios problemas, especialmente con la configuración de red, los perfiles de operador y las nuevas funciones que Apple incorpora y que modifican la gestión de recursos de iOS.
En la práctica, solucionar esto suele requerir paciencia y algunos reinicios manuales. No siempre es un problema de hardware, y no hace falta que corras al Genius Bar todavía. A continuación, te mostramos algunos trucos que han ayudado a mucha gente a recuperar sus datos, además de algunos consejos para evitar que vuelva a ocurrir. Porque, claro, Apple tiene que complicarlo todo más de lo necesario.
¿Por qué iOS 26.1 podría dañar temporalmente tus datos?
- Tras una actualización, se producen problemas en segundo plano : durante los primeros minutos (o incluso horas), el teléfono reindexa todo (Fotos, Spotlight, servicios del sistema) y la conexión inalámbrica puede ser inestable. En algunos casos, esto puede provocar desconexiones inesperadas.
- Error en la configuración del operador : A veces, la actualización interrumpe el protocolo de enlace del perfil celular. Es posible que el perfil del operador no se actualice por completo, lo que provoca problemas de conectividad.
- Problemas con la eSIM/SIM : Si usas una tarjeta SIM dual o eSIM, la activación puede atascarse o presentar fallos, especialmente si el servicio de aprovisionamiento de tu operador no funciona correctamente.
- Desviación de la configuración de red : Los perfiles antiguos de APN, DNS o VPN que permanecen activos pueden causar conflictos, especialmente cuando se actualiza el sistema.
- Limitación térmica : Si el teléfono se calienta demasiado, la velocidad de las radios disminuye considerablemente para evitar daños en el hardware, lo que interrumpe la señal, a veces sin razones aparentes.
- Problemas con la cuenta : Además del hardware o el software, revisa el estado de tu plan, el límite de datos o las interrupciones regionales. A veces, tu cuenta simplemente no está configurada correctamente para las nuevas condiciones de la red.
Si experimentas problemas persistentes, conviene comprobar si hay errores o interrupciones del servicio. Los foros de Apple y los hilos de Reddit están repletos de informes, y a menudo se solucionan discretamente en actualizaciones posteriores.
Comprobaciones rápidas (tardan unos 60 segundos)
- Asegúrese de que los datos móviles estén activados : Ajustes → Datos móviles → asegúrese de que el interruptor de datos móviles esté activado.
- Activar/desactivar el modo avión : Actívalo, espera 20 segundos y desactívalo. Parece una tontería, pero a veces restablece la conexión con la operadora lo suficiente como para que vuelva a funcionar.
- Reinicia tu dispositivo : Apágalo, espera 15 segundos y luego enciéndelo. Esto suele reiniciar los módulos de radio y solucionar pequeños fallos.
Si tus datos comienzan a funcionar después de probar esto, ¡genial! — lo has solucionado sin mayores complicaciones.
Soluciones paso a paso (realícelas en orden)
Asegúrate de que el problema no se deba a la conexión Wi-Fi.
A veces, el Wi-Fi oculta el problema de la conexión celular: el dispositivo se conecta automáticamente a Wi-Fi si está disponible, lo que puede llevarte a pensar que la conexión celular no funciona. Desactiva el Wi-Fi por completo durante un momento e intenta cargar una página web o una aplicación usando solo datos móviles. Si funciona, el problema podría estar en tu red Wi-Fi o en la intensidad de la señal. Activar la Asistencia para Wi-Fi (Ajustes → Datos móviles → Asistencia para Wi-Fi ) puede ayudar a tu dispositivo a alternar entre Wi-Fi y datos móviles sin problemas; aunque parezca extraño, en algunas redes, esto ayuda a estabilizar la conexión de datos.
Comprueba tu línea (Dual SIM / eSIM)
- Ve a Ajustes → Datos móviles y comprueba que esté seleccionada la línea correcta en Datos móviles. Si tienes varias opciones, asegúrate de estar en la correcta; a veces, la actualización te cambia a un perfil diferente.
- Si activaste la opción «Permitir cambio de datos móviles», desactívala temporalmente. En algunas configuraciones, esto puede provocar conflictos de cambio durante la actualización o el reinicio.
Cambia entre 5G y LTE/4G
- Navegue a Configuración → Datos móviles → Opciones de datos móviles → Voz y datos.
- Cambia de 5G Auto a LTE o 4G. No estoy seguro del motivo, pero a veces los módulos 5G se desactivan o se configuran incorrectamente después de actualizaciones importantes, lo que provoca la falta de datos a pesar de mostrar la señal al máximo.
Comprueba tu configuración de itinerancia de datos y regional.
- Si viajas, asegúrate de que la itinerancia de datos (Ajustes → Datos móviles → Opciones de datos móviles ) esté activada.
- Si estás en casa, desactiva el roaming para evitar cargos o conflictos inesperados.
Actualizar la configuración del operador
- Ve a Configuración → General → Acerca de.
- Si aparece un aviso de actualización de la configuración del operador, pulse Actualizar. A veces, estos cambios se interrumpen durante una actualización y su perfil de red puede quedar desactualizado.
Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM (o actualice la eSIM).
- Para tarjetas SIM físicas: extráigala, revise cuidadosamente que no tenga polvo ni daños y, a continuación, vuelva a insertarla. A veces, una tarjeta SIM sucia o suelta causa problemas de conexión.
- Para eSIM: Ajustes → Datos móviles → selecciona tu plan y, a continuación, Eliminar eSIM. Vuelve a añadirla usando el código QR o la app de tu operador. Necesitarás las credenciales a mano, así que solo hazlo si conoces la información o si tu operador lo permite.
Restablecer la configuración de red
- Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer ajustes de red.
- Esto borrará las contraseñas de Wi-Fi guardadas, las configuraciones de VPN y los emparejamientos de Bluetooth. No te preocupes, se pueden volver a configurar fácilmente después.
Bloqueadores de ataques nucleares: VPN, perfiles, DNS
- Comprueba Ajustes → VPN y gestión de dispositivos : elimina los perfiles que no reconozcas o que ya no necesites. A veces, los perfiles de VPN o de gestión de dispositivos provocan problemas de red extraños.
- Desactiva temporalmente las aplicaciones VPN o los bloqueadores de DNS y comprueba si mejora la conexión. Nota: Los filtros DNS y los bloqueadores de anuncios pueden interferir inesperadamente con la resolución de la red.
Actualiza iOS de nuevo
Ocasionalmente, las actualizaciones menores como la.1 o la.3 corrigen errores del módem o perfiles dañados. Ve a Ajustes → General → Actualización de software y comprueba si hay parches disponibles. Aunque parezca una tontería, a veces solucionar problemas técnicos del sistema ayuda a restablecer la conexión de datos móviles.
Comuníquese con su operador.
No siempre es un problema del dispositivo; tu operador podría estar experimentando interrupciones del servicio, restricciones de cuenta o fallos regionales. Llama al servicio de atención al cliente y pregunta sobre tu plan, las restricciones del IMEI y si tu cuenta está habilitada para 5G o VoLTE.
Correcciones adicionales que ayudan más de lo que esperarías
- Desactiva el modo de datos reducidos : Ajustes → Datos móviles → Opciones de datos móviles → Modo de datos reducidos DESACTIVADO. Esto a veces puede restringir el uso de datos en segundo plano o limitar la velocidad.
- Desactivar Zona Wi-Fi personal : Ajustes → Zona Wi-Fi personal DESACTIVADA. Los conflictos de zona Wi-Fi pueden interferir con la configuración de red del sistema.
- Comprueba la configuración APN : Si tu operador te proporcionó información APN personalizada, verifica que esté correctamente introducida en Ajustes → Datos móviles → Red de datos móviles. Si no coincide, la conexión de datos se verá afectada.
- Control de temperatura : Los teléfonos sobrecalentados ralentizan la conexión inalámbrica; evite usarlos durante la navegación intensiva o el uso de puntos de acceso Wi-Fi, y déjelos enfriar si es necesario.
- Estado de la batería : Una batería baja o la actividad constante en segundo plano (como la indexación) pueden simular problemas de datos. Controla el consumo de batería y prueba algunos trucos para ahorrar energía si nota una disminución inusual.