Cómo solucionar problemas de diseño de fotos en Facebook
La nueva función “Diseño de fotos” de Facebook suena genial, ¿verdad? Se supone que le dará un toque especial a tus publicaciones de fotos, haciéndolas más profesionales y llamativas. Pero a veces, simplemente no aparece o no funciona correctamente, sobre todo después de las actualizaciones o si tu app o navegador no está impecable. No sé por qué funciona en una configuración y no en otra; Facebook puede ser un poco raro en ese sentido. Normalmente, solucionar esto es sencillo: actualizar la app, borrar la caché o comprobar que los permisos estén configurados correctamente. Aun así, a veces es un poco más engañoso, con fallos ocultos tras los permisos o versiones desactualizadas.
Al realizar estas correcciones, probablemente el diseño vuelva a funcionar y tus publicaciones de fotos se verán mucho mejor. Recuerda que esto se aplica principalmente a dispositivos móviles; las versiones de escritorio rara vez ofrecen esta función, así que no pierdas tiempo buscando una opción de diseño en tu PC. Veamos algunos métodos probados para que esto vuelva a funcionar.
Cómo solucionar el problema del diseño de fotos de Facebook
Si el diseño de fotos de Facebook no funciona correctamente, es probable que se deba a un problema de permisos, un problema con la versión de la aplicación o una acumulación de caché. A veces, cerrar sesión y volver a iniciarla funciona, pero si no, actualizar la aplicación o borrar datos antiguos suele ser suficiente. Esto es lo que puedes intentar a continuación:
Permitir acceso para compartir fotos y vídeos
Esto es bastante obvio, pero muy importante: sin permiso para acceder a tus archivos multimedia, Facebook no puede aplicar la función Diseño correctamente. En algunas configuraciones, incluso con un pequeño error en los permisos, la función no se mostrará ni funcionará. Por lo tanto, primero revisemos los permisos.
En Android
La configuración de Android es un poco diferente según tu dispositivo y la versión de Android, pero generalmente deseas asegurarte de que Facebook pueda acceder a tus archivos multimedia.
- Abre Configuración en tu teléfono
- Vaya a Aplicaciones > Facebook
- Toque en Permisos
- Aunque esto varía, busque Archivos y medios
- Asegúrese de que esté configurado en Permitir acceso
En algunas versiones de Android, es posible que tengas que acceder directamente a la información de la aplicación y activar o desactivar los permisos. Además, asegúrate de que Facebook tenga permiso para acceder a las fotos en la configuración del dispositivo, normalmente en Configuración > Privacidad > Permisos.
En iOS
iOS maneja los permisos de manera diferente, pero el objetivo es el mismo: darle a Facebook acceso completo a tus medios.
- Abrir configuración
- Desplácese hacia abajo y toque Facebook
- Toca en Fotos
- Seleccionar todas las fotos
- Vuelve a abrir Facebook e intenta cargar una foto para ver si ahora aparece la función de diseño.
Actualizar Facebook
Sinceramente, a Facebook le encanta publicar actualizaciones inesperadamente, y a veces estas nuevas funciones necesitan la última versión para funcionar. Si aún usas una versión antigua, es posible que la función “Diseño” no esté disponible o no funcione correctamente. Así que es hora de buscar actualizaciones.
En Android
- Abre Google Play Store
- Buscar en Facebook
- Si ves Actualizar en lugar de Abrir, tócalo.
En iOS
- Ir a la App Store
- Toque la pestaña Buscar
- Tipo Facebook
- Si aparece Actualizar, tócalo
Reabrir y reiniciar Facebook
A veces, Facebook simplemente falla. Reiniciar la aplicación ayuda a solucionar esos errores temporales, y en dispositivos móviles, es tan sencillo como cerrarla y volver a abrirla. En iOS, desliza hacia arriba desde la parte inferior (o haz doble clic en el botón de inicio), busca Facebook y deslízalo para que desaparezca. Luego, simplemente vuelve a abrirla. Los usuarios de Android deben ir a Ajustes > Aplicaciones, buscar Facebook y pulsar “Forzar detención”. Al volver a abrirla, todo debería actualizarse.
Borrar datos de navegación o caché de Facebook
Si el diseño sigue sin aparecer, prueba a borrar la caché y los datos de Facebook. Esto suele solucionar problemas inusuales causados por archivos temporales corruptos o desactualizados.
Para Android:
- Vaya a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones
- Busca Facebook y tócalo.
- Almacenamiento de visitas
- Toque Borrar datos y confirme
Para iOS:
No hay una función de borrado de caché integrada como en Android. Tienes que eliminar y reinstalar Facebook:
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezcan las opciones
- Toca Eliminar aplicación
- Reinstalar desde la App Store
Si eso no ayudó, a veces simplemente apagar el dispositivo, esperar un minuto y volver a encenderlo puede resolver pequeños fallos.
Cómo usar la función de diseño de fotos de Facebook
Una vez que todo funciona, usar el diseño es sencillo. Es como hacer un collage. Subes varias fotos y eliges un estilo de diseño, como columnas, banners o marcos; es cuestión de elegir el que mejor se vea. Recuerda que esta función solo está disponible en aplicaciones móviles, así que no te molestes en buscarla en la computadora.
- Iniciar sesión en Facebook
- Comienza una nueva publicación tocando ¿Qué tienes en mente?
- Seleccionar foto/video
- Elige dos o más fotos de tu galería
- Busque opciones de diseño (estas suelen aparecer después de seleccionar varias imágenes)
- Elige tu estilo de diseño preferido (columnas, banner, marco)
- Publicar un mensaje