Cómo solucionar problemas de Excel que no funcionan en iPadOS 26

Actualizar a iPadOS 26 puede cambiar las cosas y, ¡sorpresa!, algunas aplicaciones como Microsoft Excel pueden presentar problemas. Al principio, puede congelarse al abrir archivos o simplemente bloquearse inesperadamente. A veces, ni siquiera se inicia. Es un poco extraño, pero estos problemas no son raros después de una actualización importante del sistema operativo, ya que las optimizaciones para desarrolladores suelen retrasarse con respecto al lanzamiento. Aun así, cuando se usa Excel a diario, ya sea para informes o para la gestión de datos, de repente se convierte en un problema. Aquí tienes algunos consejos prácticos que pueden ayudarte a recuperarlo.

Causas comunes: por qué Excel no funciona en iPadOS 26

En la mayoría de los casos, se debe a una incompatibilidad entre la aplicación y el nuevo sistema operativo, especialmente si Microsoft aún no ha publicado una actualización compatible. La situación se complica si los datos de la aplicación están dañados, una versión de Excel desactualizada o si el dispositivo tiene poca memoria. Algunas extensiones o complementos de teclado de terceros también pueden interferir con la gestión de entradas, provocando fallos o bloqueos. Y no olvides que los problemas de sincronización con tu cuenta Microsoft pueden bloquearte o provocar ventanas emergentes de error.¿La buena noticia? Estos problemas se pueden solucionar con algunos ajustes o reinstalando el sistema.

Formas sencillas de solucionar problemas de Excel en iPadOS 26

Buscar actualizaciones de la aplicación Excel

¿Por qué? Porque Microsoft suele lanzar parches bastante rápido después de una actualización importante de iOS/iPadOS, corrigiendo errores de compatibilidad que surgen. Si tu Excel no está actualizado, probablemente sea por eso que funciona de forma extraña. En la App Store, toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha y desplázate hacia abajo para ver las actualizaciones pendientes. Si aparece Microsoft Excel, toca «Actualizar». La aplicación se cargará mejor después de la actualización y, con suerte, esos problemas de bloqueo desaparecerán. En algunas configuraciones, la actualización puede fallar la primera vez, así que inténtalo de nuevo o reinicia tu iPad si es necesario. Funcionó en algunos dispositivos, no tanto en otros; la tecnología, por supuesto, tiene que ser extraña.

Reinicia tu iPad

Clásico, pero aún efectivo. Los reinicios del sistema solucionan errores en segundo plano o fugas de memoria que a veces provocan que las aplicaciones se bloqueen justo después de una actualización del sistema operativo. Mantén pulsado el botón superior y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante y arrástralo para apagar. Espera unos segundos y vuelve a pulsar el botón superior para volver a encenderlo. Cuando se inicie, intenta abrir Excel de nuevo. A veces, eso basta para restablecer lo que esté afectando la estabilidad de la aplicación.

Reinstalar Microsoft Excel

Si el problema persiste (como bloqueos o pantallas de carga interminables), instalar Excel desde cero podría solucionar los archivos dañados o la acumulación de caché. Elimínalo manteniendo presionado el ícono y luego seleccionando » Eliminar aplicación > Eliminar». Reinstálalo desde la App Store, vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft y comprueba si funciona mejor. Sinceramente, la reinstalación no es muy atractiva, pero ha evitado que muchos usuarios sufran fallos constantes, especialmente después de actualizaciones importantes.

Borrar datos y caché de la aplicación

Este paso es un poco complicado, pero borrar la caché de la aplicación puede ser útil si los datos corruptos causan problemas. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPad y busca Microsoft Excel. Pulsa «Descargar aplicación» (que protege tus documentos pero elimina los datos de la caché) y luego vuelve a instalarla desde la App Store. Si lo prefieres, también puedes eliminarla y reinstalarla sin descargarla. Borrar la caché funciona a veces porque obliga a la aplicación a reconstruir sus archivos temporales y elimina cualquier fallo persistente del cambio al sistema operativo.

Comprobar la compatibilidad de archivos

Es posible que el archivo que intentas abrir tenga algunas peculiaridades (como el uso excesivo de macros o estar guardado en un formato antiguo) que no funcionen correctamente después de la actualización. Intenta abrir primero un archivo.xlsx simple y más reciente o convierte tus archivos antiguos en otro dispositivo. Si solo observas que algunos archivos se bloquean, probablemente se trate de un problema con esos documentos, no de la aplicación en sí. A veces, guardarlos de nuevo o eliminar macros complejas ayuda a evitar bloqueos.

Deshabilitar el teclado o las extensiones de terceros

Algunos teclados de idiomas o extensiones de terceros pueden interferir con la entrada de archivos o causar un comportamiento inesperado. Para probar, vaya a Configuración > General > Teclado > Teclados y elimine o desactive temporalmente cualquier complemento. Vuelva a abrir Excel y compruebe si la estabilidad mejora. Si es así, es probable que una de esas extensiones sea la causa. Es molesto, pero eliminar conflictos no es tan difícil.

Reconectar su cuenta Microsoft

A veces, cerrar sesión y volver a iniciarla actualiza los tokens de tu cuenta, especialmente si fallan las funciones de sincronización o de la nube. Abre Excel, ve a Configuración > Cuenta, cierra sesión y vuelve a iniciarla. Esto puede solucionar problemas relacionados con la sincronización de OneDrive, errores de inicio de sesión o acceso a la nube. He visto que esto soluciona problemas de inicio de sesión persistentes que aparecen después de actualizar iOS/iPadOS, aunque no siempre está claro por qué es necesario.

Update iPadOS 26

Apple publica parches rápidamente, y estos suelen solucionar problemas que surgen en aplicaciones de terceros. Consulta Ajustes > General > Actualización de software con regularidad. Si aparece una actualización, descárgala e instálala. A veces, una pequeña corrección de errores publicada unos días después de la actualización principal puede solucionar problemas de compatibilidad con Excel u otras aplicaciones de Office. No sé por qué Apple tiene que complicarlo tanto, pero bueno, así es el software moderno.

Contactar con el soporte técnico de Microsoft

Si todo lo demás falla (si Excel sigue fallando o no se abre), es posible que se trate de un error que solo Microsoft puede solucionar. Visite support.microsoft.com y navegue a Excel para iPad. Ofrecen opciones de chat o correo electrónico. Asegúrese de proporcionar el modelo de su iPad, la versión del sistema operativo y una descripción detallada de lo que sucede. A veces, los errores se solucionan más rápido en los canales de soporte que a través de las actualizaciones oficiales.

Consejos para mantener Excel estable en iPadOS 26

• Mantenga siempre actualizados Excel y iPadOS: parece obvio, pero a veces se pasa por alto.
• Evite hacer malabarismos con demasiadas aplicaciones pesadas a la vez, especialmente si su dispositivo está al límite de la memoria libre.
• Almacena archivos grandes en servicios en la nube como OneDrive o iCloud. El almacenamiento local puede llenarse rápidamente y causar retrasos.
• Reinicia tu iPad periódicamente, especialmente después de las actualizaciones, para limpiar el desorden del fondo.
• Si tiene una suscripción a Office 365, busque actualizaciones de la aplicación periódicamente para obtener las últimas correcciones de estabilidad.

Resumen

La mayoría de las veces, cuando Excel falla tras una actualización de iPadOS 26, se debe a problemas de compatibilidad, datos en caché o la necesidad de una actualización rápida de la aplicación. Reinstalar, borrar la caché o actualizar el sistema suele solucionarlo. La clave es mantenerlo actualizado y compatible, y la mayoría de los problemas suelen solucionarse tras unos días o un reinicio rápido. Si esto no funciona, los canales de soporte son tu siguiente opción. Ojalá esto ayude a evitar horas de frustración; funciona en varias configuraciones, así que espero que también funcione en este caso.

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