Cómo solucionar problemas de la aplicación Audible
Escuchar audiolibros en Audible suele ser una experiencia bastante relajante, pero no es broma, a veces la aplicación simplemente se niega a cooperar. Puede bloquearse inesperadamente o simplemente no reproducir nada. Normalmente, no se trata de tu velocidad de internet, sino más bien de problemas de caché, versiones desactualizadas de la aplicación o fallos regionales.¿La buena noticia? La mayoría de estos problemas se pueden solucionar sin complicaciones. Aquí tienes un resumen de algunas soluciones probadas que me funcionaron en diferentes dispositivos; probablemente vale la pena probarlas antes de tirar el teléfono al suelo.
Cómo solucionar el problema de Audible
Borrar caché o reinstalar en su dispositivo
Este es un clásico. La acumulación de caché puede afectar la forma en que la aplicación carga datos, especialmente si se almacena mucha información obsoleta localmente. En Android, es sencillo: ve a Ajustes > Aplicaciones > Audible. Dependiendo de tu teléfono, podría ser Aplicaciones y notificaciones o simplemente Administrador de aplicaciones. Toca Almacenamiento y caché y luego Borrar caché. Si eso no funciona, selecciona Borrar datos. Ten en cuenta que, en iOS, no hay opción para borrar la caché, así que reinstalar la aplicación suele ser la única solución: elimínala y luego descarga la última versión del App Store. En Android, simplemente mantén presionado el ícono y elige Desinstalar.
Una nueva instalación suele ser suficiente para solucionar fallos extraños, sobre todo si una aplicación lleva mucho tiempo sin actualizarse. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, este proceso presenta algunos problemas y puede requerir un par de reinicios.
Vuelva a descargar sus audiolibros
Es un poco raro, pero a veces el problema no está en la app, sino en los archivos descargados. Eliminar y volver a descargar los audiolibros puede solucionar las descargas dañadas. Para ello, abre la app Audible, ve a Mi Biblioteca, pulsa los tres puntos junto al título problemático y selecciona Eliminar. Luego, vuelve a descargarlo. Recuerda que eliminar no borra los libros de la biblioteca; solo eliminas la copia local, así que volver a descargarlos es seguro y práctico.
Verifique la configuración de fecha y hora de su dispositivo
Sí, suena tonto, pero una configuración incorrecta de fecha y hora puede dañar las aplicaciones que dependen de servidores porque todo simplemente… no se sincroniza correctamente. En Android, ve a Ajustes > Administración general > Fecha y hora y activa Fecha y hora automáticas. En iOS, busca Ajustes > General > Fecha y hora y activa Establecer automáticamente. No sé por qué, pero esta solución ha solucionado problemas de inicio de sesión y reproducción en más de una ocasión.
Mantenga la aplicación actualizada
Si usas una versión desactualizada de la app Audible, es más probable que se produzcan errores y fallos. En Android, ve a Google Play Store, busca Audible y comprueba si hay un botón de Actualizar. Lo mismo ocurre en iOS: abre la App Store, ve a la pestaña Buscar, busca Audible y, si aparece el botón de Actualizar, púlsalo. Actualizar puede solucionar muchos problemas de estabilidad e incorporar nuevas funciones que podrían mejorar la reproducción.
Reinstalar la aplicación
Esto es como un botón de reinicio. Desinstala la aplicación por completo y luego instálala desde cero. En Android, mantén pulsado el icono y pulsa ” Desinstalar”. En iOS, mantén pulsado hasta que se mueva y pulsa la cruz pequeña para eliminarla. Después, vuelve a Play Store o App Store y descarga la última versión. A veces, una instalación limpia es lo que finalmente hace que la aplicación funcione correctamente.
Actualice el sistema operativo de su dispositivo
Las versiones antiguas del sistema operativo pueden presentar errores, especialmente si la aplicación utiliza funciones del sistema obsoletas. En Android, ve a Ajustes > Actualización de software y pulsa Buscar actualizaciones. En iOS, ve a Ajustes > General > Actualización de software. Instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo no solo estabiliza el dispositivo, sino que también puede solucionar problemas de compatibilidad con aplicaciones como Audible.
Considere una VPN si el bloqueo geográfico puede ser un problema
En algunas configuraciones, Audible podría pensar que estás en una región donde no está disponible, especialmente si hay una actualización reciente o un problema con el servidor. Intenta instalar una VPN confiable y configura tu ubicación en un país compatible; a veces esto evita las restricciones regionales. Sí, es un poco complicado, pero vale la pena intentarlo si nada más funciona.
Borrar la caché del navegador si se utiliza la versión web
Si accedes a Audible a través de un navegador y la situación no es la adecuada, borrar la caché podría ser útil. En Chrome, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha, ve a Configuración y luego a Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación. Asegúrate de seleccionar Imágenes y archivos en caché y pulsa Borrar datos. Los pasos son similares para otros navegadores. Claro que, si el navegador falla, puede interferir con la reproducción en streaming o el inicio de sesión.
Desactivar el antivirus o el firewall temporalmente
A veces, el software de seguridad puede marcar Audible como dañino, bloqueándolo o causando problemas de reproducción. Para comprobar si ese es el problema, desactiva temporalmente tu antivirus o Windows Defender. En Windows, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Administrar configuración. Desactiva la Protección en tiempo real. Si esto soluciona el problema, es posible que tengas que añadir Audible a la lista de excepciones para que pueda acceder a través de tus capas de seguridad.
Cómo solucionar problemas de reproducción en Audible
Ajustar la calidad de descarga
Si tus audiolibros saltan o se entrecortan, quizás la configuración de calidad sea parte del problema. Reducir la calidad de descarga puede ayudar, especialmente en redes inestables. En la app, toca el ícono de Perfil, luego Ajustes y luego Datos y almacenamiento. Cambia la calidad de descarga de alta a estándar. Podrías perder algo de claridad, pero la reproducción se verá más fluida.
Cambiar configuración de descarga por partes
A veces, la descarga por partes puede causar fallos de audio extraños. Para cambiar esto, vuelve a Ajustes > Datos y almacenamiento dentro de la app y cambia la descarga por partes entre Una sola parte y Varias partes. Es una cuestión de suerte, pero cambiar esto puede ayudarte si notas que algunos audiolibros se entrecortan o se cortan constantemente.
Ojalá estos trucos hagan que la aplicación vuelva a funcionar sin problemas. Nada del otro mundo, solo cosas que han funcionado en varias configuraciones: Android, iOS y Windows. A veces es cuestión de eliminar primero lo sencillo antes de pasar a soluciones más complejas. Ojalá que esto ayude y los maratones de audiolibros puedan continuar sin interrupciones.
Resumen
- Borrar el caché de la aplicación o reinstalar la aplicación
- Volver a descargar audiolibros problemáticos
- Comprueba la configuración de fecha y hora de tu dispositivo
- Asegúrese de que su aplicación y sistema operativo estén actualizados
- Utilice una VPN si sospecha que existen restricciones regionales
- Borrar la caché del navegador si se escucha a través de la web
- Desactivar el antivirus temporalmente para probar
- Ajustar la calidad y la configuración de la descarga
Resumen
Conseguir que Audible funcione correctamente puede ser frustrante, pero la mayoría de los problemas se deben a problemas de caché, aplicaciones obsoletas o bloqueos regionales. Una vez que hayas realizado estas comprobaciones, esos fallos persistentes suelen desaparecer. Es un poco molesto, pero bueno, al menos se puede solucionar sin tener que reiniciar el dispositivo por completo la mayoría de las veces. Espero que esto les haya ahorrado algunos dolores de cabeza; a mí me funcionó con varias configuraciones diferentes, así que quizás a ti también te sea útil.