Cómo solucionar problemas de la aplicación YouTube

A veces, ver videos en YouTube puede convertirse en un dolor de cabeza. La aplicación puede mostrar una pantalla en blanco, los videos no cargan o se bloquea justo después de iniciarse. Es bastante molesto, sobre todo cuando solo quieres ver contenido rápidamente. Normalmente, estos problemas surgen por la acumulación de caché, versiones desactualizadas de la aplicación o configuraciones incorrectas. Solucionarlos no siempre es sencillo, pero algunos trucos pueden solucionar el problema, tanto en dispositivos Android como iOS.

Estas correcciones consisten en limpiar el desorden, asegurarse de que todo esté actualizado y revisar la configuración del dispositivo. No siempre es el proceso más elegante, pero funciona la mayoría de las veces, especialmente después de una mala actualización o un reinicio del dispositivo. Espera ver que los videos se carguen de nuevo y, con suerte, menos fallos. A veces, simplemente reinstalar la aplicación borra la caché y elimina errores extraños que no aparecen en ningún otro lugar.

Cómo solucionar problemas de carga o bloqueo de YouTube

Actualiza YouTube a la última versión

Actualizar YouTube ayuda, ya que las versiones antiguas pueden ser incompatibles con el sistema operativo más reciente o tener errores corregidos en las versiones más recientes. Si usas una versión desactualizada, podrías notar que la aplicación funciona de forma extraña o no carga los videos correctamente. Normalmente, si el botón de actualización está disponible, ese es el primer paso, porque, por supuesto, YouTube a veces lo complica más de lo necesario. Disfruta de una experiencia más fluida y menos fallos después de actualizar.

• En Android
• Abra Google Play Store.
• Buscar youtube.
• Pulsa Actualizar si aparece. Si dice Abrir, todo bien por ahora. Pero vuelve a comprobarlo más tarde; nunca se sabe cuándo sale una nueva actualización.

En iOS

• Inicie la App Store.
• Toque la pestaña de búsqueda e ingrese youtube.
• Si hay una actualización disponible, pulsa “Actualizar”. De lo contrario, ya está actualizada y no hay necesidad de preocuparse.

Borrar caché y datos

Esta es una solución clásica para dispositivos Android, ya que los datos en caché a veces pueden corromperse o simplemente sobrecargarse, lo que provoca que la aplicación se bloquee. En iOS, es un poco más complicado, ya que Apple no permite borrar la caché de la aplicación manualmente; normalmente hay que eliminarla y reinstalarla. Sí, es molesto, pero funciona.

• En Android
• Mantenga pulsado el icono de YouTube.
• Selecciona Información de la aplicación (o ve directamente a Configuración > Aplicaciones y busca YouTube).
• Ve a Almacenamiento y caché. A veces se llama Almacenamiento o algo similar, según tu dispositivo.
• Toque Borrar almacenamiento o Borrar datos y confirme.

En iOS

• Mantenga presionado el ícono de la aplicación de YouTube.
• Pulsa ” Eliminar aplicación” y confirma “Eliminar”. Esto borra los datos/cachés locales como parte de la desinstalación.
• Ve a la App Store y reinstala YouTube.Claro que Apple no te permite borrar la caché directamente, así que reinstalar es la mejor opción.

Verifique la configuración de fecha y hora

Parece una tontería, pero una configuración incorrecta de fecha u hora puede afectar la capacidad de YouTube para verificar tu conexión a sus servidores. Si tu dispositivo no está sincronizado, la aplicación podría rechazar solicitudes, lo que provoca que los videos no se carguen o que aparezcan errores. Es una solución rápida y funciona cuando el reloj de tu dispositivo está muy desfasado o configurado manualmente en una zona horaria incorrecta.

• En Android
• Abra Configuración.
• Vaya a Sistema > Fecha y hora o Administración general > Fecha y hora si ese es su menú.
• Habilitar Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente.

En iOS

• Configuración de lanzamiento.
• Vaya a General > Fecha y hora.
• Activar Establecer automáticamente.

Actualice el sistema operativo de su dispositivo

Finalmente, si tu sistema operativo está desactualizado, YouTube podría no funcionar correctamente, especialmente porque las versiones más recientes de la aplicación están optimizadas para las últimas actualizaciones. Un firmware desactualizado puede causar fallos, errores o una seguridad desactualizada que afecte la compatibilidad de la aplicación. Actualizar puede ser un poco engorroso, pero a la larga vale la pena, tanto por su seguridad como por su fluidez.

• En Android
• Abra Configuración.
• Escriba updateen la barra de búsqueda.
• Seleccione Actualización del sistema o Actualización de software.
• Pulsa “Descargar e instalar”. Tu dispositivo podría reiniciarse varias veces.

En iOS

• Vaya a Configuración > General > Actualización de software.
• Si hay una actualización pendiente, pulsa “Descargar e instalar”. Si ya tienes la última versión, aparecerá “Instalar ahora”.
• Probablemente necesitarás autenticarte y luego tu dispositivo se reiniciará durante el proceso de actualización.

Esos pequeños pasos pueden ahorrarte muchos dolores de cabeza en el futuro. En algunas configuraciones, he notado que reinstalar marca la mayor diferencia, probablemente porque la caché se borra por completo. A veces, reiniciar el dispositivo después de estos ajustes ayuda a solucionar el problema.