Cómo solucionar problemas de reinicio de computadora después de una verificación de errores

Cuando Windows muestra una pantalla azul de la muerte y revisas el Visor de eventos, podrías ver algo como ” El equipo se ha reiniciado tras una comprobación de errores “.Es uno de esos registros útiles, pero no muy intuitivos si no estás acostumbrado a descifrar informes de fallos, sobre todo porque muestra un código de parada de la comprobación de errores y algunos parámetros que son prácticamente un galimatías para la mayoría de los usuarios. Normalmente, estos registros de fallos indican problemas subyacentes, como conflictos de controladores, RAM defectuosa, archivos del sistema dañados o incluso configuraciones de hardware incorrectas.

Averiguar la causa real del bloqueo puede ser complicado, sobre todo cuando el error aparece aleatoriamente o es difícil de reproducir. Sin embargo, seguir los pasos a continuación puede ayudar a reducir las posibilidades y, con suerte, evitar que los bloqueos se repitan con tanta frecuencia. La clave está en identificar el código de parada exacto y analizar los archivos de minivolcado (pequeños archivos de datos de fallos que crea Windows).En algunas configuraciones, es más sencillo; en otras, tendrás que investigar un poco más. En cualquier caso, el objetivo es recuperar un estado estable del sistema y evitar esos molestos reinicios.

Cómo solucionar el error “El equipo se ha reiniciado tras una comprobación de errores” en Windows

Analizar el código de detención de Bugcheck y los minivolcados

La primera línea de defensa es revisar ese código de parada. Si ya lo has detectado, ¡genial! Si no, revisa los registros de fallos más recientes en el Visor de eventos, en Registros de Windows > Sistema. Busca entradas relacionadas con la hora del fallo que mencionen la comprobación de errores. Una vez que tengas el código de parada (como 0x0000007E, 0x124, etc.), consulta la Referencia de comprobación de errores de Microsoft. Aquí encontrarás a qué apunta generalmente ese código específico. En la mayoría de los casos, un código de parada específico puede delimitar las causas, lo que agiliza la resolución de problemas.

Ahora, para un enfoque más detallado, analizar los archivos de minivolcado creados durante el fallo puede dar pistas sobre qué controlador o proceso falló. Es un poco raro, pero funciona. Esto es lo que hay que hacer:

• Descarga Microsoft WinDbg Preview desde la Microsoft Store. Es gratis, pero requiere instalación.
• Abra la aplicación (busque WinDbg en el menú Inicio, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
• Presione Ctrl + Do vaya a Archivo > Abrir volcado de memoria y luego navegue a la carpeta %windir%\Minidump. Si hay varios archivos de volcado, seleccione el más reciente según la fecha.
• Ábrelo, escribe !analyze -vy pulsa Intro.(Si la terminal no está visible, actívala desde Ver > Comando ).
• El depurador analizará el volcado y mostrará información, incluyendo el módulo o controlador probablemente responsable. Busca las líneas con MODULE_NAME o probablemente causadas por.
• Para profundizar más, busque en línea ese controlador o módulo, especialmente si es un archivo.sys (esto generalmente apunta a un controlador o componente de hardware).

Nota práctica: A veces, el análisis del controlador indica un archivo que no reconoces, lo que significa que podría ser un controlador de terceros o algo dañado. Además, ejecutar Driver Verifier puede realizar una prueba de estrés a tus controladores e identificar los defectuosos; es un método bastante duro, pero a veces es necesario.

Actualice todos sus controladores

Sí, los problemas con los controladores son la principal causa de BSOD. Tras una actualización del sistema o un cambio de hardware, unos controladores incompatibles o desactualizados pueden poner en apuros a Windows. Por lo tanto, conviene actualizar los controladores, especialmente los de gráficos, red y chipset. Aquí te explicamos cómo:

• Presione Win + R, escriba devmgmt.mscy presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
• Busca cualquier dispositivo con un signo de exclamación amarillo. Haz clic derecho en él y selecciona “Actualizar controlador”.
• Seleccione ” Buscar automáticamente software de controlador actualizado”. Si Windows encuentra algo, permita que se instale.
• Si no, visita directamente el sitio web del fabricante de tu dispositivo (como Nvidia, AMD, Intel, Dell o HP) y descarga manualmente el controlador más reciente. Suelen tener versiones mejores que las que ofrece Windows Update.

Algunos controladores vienen como .exearchivos, así que ejecútelos si están disponibles. Otros deben instalarse mediante el Administrador de dispositivos, usando la opción “Buscar controladores en mi equipo > Utilizar disco”, que los llevará al .infarchivo.

Revertir o desinstalar actualizaciones recientes

Si los fallos empezaron a ocurrir justo después de una actualización de Windows, es posible que esta contuviera errores. Windows a veces incluye parches defectuosos que causan inestabilidad en el sistema. En ese caso, revierta la actualización:

• Abra Configuración, vaya a Actualización y seguridad > Windows Update.
• Haga clic en Ver historial de actualizaciones y luego elija Desinstalar actualizaciones.
• Busca la última actualización, haz clic en “Aceptar” y desinstálala. Podría acabar con los BSOD por ahora.

Recuerda que también puedes desactivar temporalmente las actualizaciones si es necesario, pero es mejor informar el error a Microsoft si crees que es un problema generalizado.

Ejecutar diagnósticos de memoria

Una RAM defectuosa es un problema común; en realidad, suele deberse simplemente a una pérdida de contacto o a la muerte de memorias RAM defectuosas. Para comprobar la RAM:

• Presione Win + R, escriba mdsched, presione Enter.
• Seleccione Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas. Windows se reiniciará y probará la RAM, lo que puede tardar unos minutos.

Si encuentras errores, podrías tener que volver a colocar las memorias RAM o cambiarlas una a una. A veces, una RAM defectuosa provoca fallos aleatorios que parecen no tener nada que ver.

Deshabilitar el inicio rápido

El inicio rápido ahorra tiempo de arranque, pero puede interferir con las actualizaciones del kernel, especialmente después de las actualizaciones. Esto provoca inestabilidad o pantallazos azules. Para desactivarlo:

• Abra el Panel de control > Opciones de energía (escriba `powercfg.cpl` en Run).
• Haga clic en Elegir la función de los botones de encendido.
• Haga clic en Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles.
• Desmarque la opción Activar inicio rápido y luego guarde.

Esto suele ayudar con los reinicios misteriosos; es un caso un tanto extraño, pero vale la pena intentarlo.

Reparar archivos del sistema con SFC y DISM

La corrupción en los archivos del sistema puede causar todo tipo de fallos extraños. Por suerte, Windows cuenta con herramientas integradas para solucionarlo:

• Abra un símbolo del sistema elevado (busque cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
• Ejecutar dism /online /cleanup-image /restorehealth. Esperar a que termine.
• Luego, ejecute sfc /scannow. Esto escanea y repara los archivos del sistema.

Si estos comandos detectan y solucionan problemas, la estabilidad debería mejorar. A veces, reiniciar después de esto marca la diferencia.

Comprobar si hay errores en el disco

Los fallos del disco duro o SSD son otra causa común de fallos. Ejecutar un chkdsk puede revelar y, en ocasiones, solucionar problemas:

• Abra el símbolo del sistema elevado.
• Escriba chkdsk /r /x C:(reemplace C: si su sistema operativo está en otra unidad).
• Es posible que le pida que programe la verificación en el próximo arranque: confirme y reinicie.

Si informa errores que no puede solucionar, el disco podría estar fallando. Es mejor hacer una copia de seguridad de sus datos y prepararse para reemplazarlo.

Realizar un arranque limpio para aislar conflictos de software

Los programas o servicios en segundo plano a veces causan pantallazos azules. Para comprobarlo, inicie el sistema en un estado limpio:

• Abra la Configuración del sistema escribiendo msconfig.Run
• En Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
• Vaya a la pestaña Inicio, haga clic en Abrir Administrador de tareas.
• Deshabilitar todos los elementos de inicio.
• Reinicie su PC y verifique si el bloqueo persiste.

Si los fallos se detienen, vuelva a habilitar los servicios y elementos de inicio gradualmente hasta que el problema vuelva. Esto ayuda a identificar la causa del fallo. Normalmente, desinstalar o actualizar la aplicación problemática resuelve el problema.

Restablecer la configuración del BIOS o borrar CMOS

Si sospecha que hay una mala configuración del BIOS o que hay overclocking, restablezca todo a los valores predeterminados:

• Reinicie y vaya al BIOS (generalmente presione Eliminar o F2 durante el inicio).
• Busque la opción Restablecer valores predeterminados o Cargar valores predeterminados optimizados, guarde y salga.

En casos más difíciles, retirar la batería CMOS durante unos minutos restablece la BIOS por completo, eliminando cualquier overclocking o ajustes manuales que puedan ser inestables. Solo tenga cuidado si no se siente cómodo abriendo su PC.

Restaurar su sistema o realizar un reinicio

Si nada más funciona y el sistema sigue fallando, considere restaurar a un punto de restauración anterior o restablecer Windows:

• Abra Ejecutar, escriba rstruiy presione Entrar.
• Seleccione un punto de restauración disponible antes de que comenzaran los fallos y siga las instrucciones.

Esto revierte los cambios recientes del sistema, con la esperanza de estabilizarlo. Si no existen puntos de restauración, podría ser necesario restablecer el sistema o realizar una instalación limpia, pero es el último recurso.

Lidiar con los BSOD puede ser frustrante, pero analizar sistemáticamente estas opciones suele revelar la causa. No olvides hacer una copia de seguridad de tus datos antes de realizar cambios importantes, por si acaso.¡Mucha suerte!

Resumen

• Verifique el código de detención de verificación de errores y analice los archivos minidump en busca de pistas.
• Actualice todos los controladores, especialmente después de cambios o actualizaciones de hardware.
• Desinstale las actualizaciones recientes de Windows si los fallos comenzaron después de ellas.
• Pruebe la RAM con la herramienta de diagnóstico de memoria.
• Deshabilite el inicio rápido y repare los archivos del sistema dañados.
• Verifique el estado del disco y realice un arranque limpio para identificar conflictos.
• Reinicie el BIOS o borre el CMOS si las configuraciones del hardware son sospechosas.
• Utilice restaurar sistema o restablecer Windows si nada más funciona.

Resumen

Todo este proceso puede parecer abrumador, pero si lo haces paso a paso, a menudo descubrirás la verdadera causa del BSOD. Es un poco molesto que Windows no siempre ofrezca información clara, pero con un poco de investigación, la mayoría de los problemas se pueden solucionar.¡Ojalá esto te ayude a estabilizar tu sistema! ¡Crucemos los dedos!