Cómo solucionar problemas de retraso del ratón Bluetooth

Los periféricos inalámbricos, como ratones y teclados, siempre tendrán un poco más de retraso que las configuraciones con cable. Es un poco extraño, pero factores como la batería baja, las peculiaridades de la versión de Bluetooth o incluso los controladores desactualizados pueden empeorar el retraso. Normalmente, si la batería está muy baja o el ratón está dañado, ese es el principal culpable. Pero después de probar varias configuraciones, descubrí que hay otras razones ocultas que causan retraso, y muchas de ellas son sorprendentemente solucionables.

¿Cómo solucionar el retraso de un mouse Bluetooth?

Cambiar las propiedades del ratón

Esta es una solución clásica, pero aún infravalorada: modificar la velocidad del ratón y la precisión del puntero a veces puede ayudar a suavizar las cosas, sobre todo si solo se trata de un retraso que se percibe inconsistente. En algunas configuraciones, basta con reducir o aumentar la velocidad del puntero, o desactivar efectos visuales innecesarios, para marcar la diferencia. Sin embargo, ten en cuenta que en un equipo, desactivar esta opción ayudó, mientras que en otro no. Aun así, es rápido y fácil de probar.

• Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba main.cply presione Enter: eso abrirá las Propiedades del mouse.
• Cambiar a Opciones de puntero.
• Movimiento deslizante para ajustar la velocidad del puntero. Experimenta un poco; quizás puedes reducirla un poco si se mueve demasiado.
• Marca o desmarca la opción “Mejorar la precisión del puntero”. Activar esta opción suele ayudar a reducir el retraso.
• En Visibilidad, desactive Ocultar el puntero mientras escribe y Mostrar rastro del puntero (a veces Windows nos vuelve locos con estas funciones que causan pequeños retrasos).
• Vaya a la pestaña Punteros y desactive la Sombra del puntero : eso puede mejorar el rendimiento.
• Pulsa Aplicar y luego Aceptar. Listo.

Este ajuste tiene como objetivo darle al mouse un poco más de espacio para respirar; a veces Windows se vuelve demasiado agresivo con efectos visuales que pueden ralentizar las cosas.

Desactivar el ahorro de energía USB

Cuando tu PC está en modo de ahorro de energía, puede desactivar los puertos USB en segundo plano, lo que puede provocar interrupciones o retrasos en el funcionamiento de tu dispositivo inalámbrico. Esto es especialmente común si el ratón se desconecta durante uno o dos segundos. Desactivar esta función de ahorro de energía puede estabilizar la conexión.

• Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
• Busque y expanda controladores de bus serie universal.
• Haga clic derecho en cada dispositivo USB Root Hub (o similar), vaya a Propiedades.
• Cambie a la pestaña Administración de energía.
• Desmarque la opción Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
• Repita este procedimiento para todos los concentradores USB enumerados.
• Haga clic en Aceptar.

Además, para realmente acabar con cualquier problema de suspensión USB, prueba esto:

• Abra Opciones de energía : presione Windows + R, escriba powercfg.cply presione Enter.
• Elija su plan actual y seleccione Cambiar configuración del plan.
• Haga clic en Cambiar configuración de energía avanzada.
• En la nueva ventana, expanda Configuración USB y luego Configuración de suspensión selectiva USB.
• Establezca En batería y Enchufado en Deshabilitado.
• Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Se trata de evitar que Windows decida cortar la energía del mouse en momentos inconvenientes (es un poco irritante, sinceramente, pero deshabilitarlo a menudo reduce los retrasos o las caídas).

Deshabilitar y volver a habilitar el desplazamiento de ventanas inactivas

Esta función se encuentra entre esas opciones de Windows que permiten mejorar la experiencia, pero reducir la latencia. Desactivarla ha ayudado a algunos usuarios con problemas de latencia, especialmente cuando el desplazamiento se retrasa o no responde cuando las ventanas no están enfocadas.

• Presione Windows + I para abrir Configuración.
• Vaya a Bluetooth y dispositivos > Mouse.
• Encuentre Desplazarse por las ventanas inactivas al pasar el cursor sobre ellas y desactívelo.
• Si ayuda, vuelva a activarlo más tarde.

Básicamente, desactivar esta opción evita que Windows intente desplazarse por una ventana en segundo plano, lo que a veces puede causar problemas menores de rendimiento.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware y Bluetooth

Si el retraso persiste a pesar de modificar la configuración, los solucionadores de problemas integrados de Windows podrían detectar problemas subyacentes. Los fallos de hardware o los problemas con el controlador Bluetooth suelen estar ocultos.

• Abra Configuración mediante Windows + I.
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth y siga las instrucciones.
• Para problemas de hardware, presione Windows + R, escriba msdt.exe -id DeviceDiagnosticy presione Enter. Luego, siga las instrucciones.

A veces, Windows simplemente no te dice qué está mal, pero estos pasos de solución de problemas pueden detectar problemas comunes.

Borrar recursos de Windows

Si tu PC está repleta de procesos en segundo plano, no es de extrañar que el ratón se vuelva lento, sobre todo si la RAM/CPU está al máximo. Finaliza los procesos innecesarios en el Administrador de tareas y comprueba si así se optimiza el rendimiento.

• Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
• Haga clic en Más detalles si es necesario.
• Preste atención a las columnas CPU, Memoria y Disco.
• Si detecta algo que consume recursos, selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.

Tenga cuidado: no elimine procesos que no reconoce, pero cerrar algunas aplicaciones en segundo plano innecesarias a veces puede solucionar los picos de retraso.

Ajustar el DPI del ratón

Algunos ratones inalámbricos tienen un interruptor físico de DPI. Si el ratón se siente lento o entrecortado, es posible que tenga una sensibilidad baja. Aumentar los DPI puede hacer que el cursor se mueva con mayor fluidez y rapidez, reduciendo la sensación de retraso.

Prueba a cambiar la configuración de DPI para ver si mejora la respuesta. A veces, basta con un ajuste rápido.

Desactivar Wi-Fi

Este problema sorprendió a algunos: en las laptops, el Wi-Fi y el Bluetooth pueden interferir entre sí, especialmente si están en la misma frecuencia. Desactivar el Wi-Fi temporalmente puede ayudar a confirmar si la interferencia inalámbrica es la causa del retraso.

Apagar el Wi-Fi y probar el mouse antes de implementar soluciones más avanzadas puede evitar algunos problemas.

Actualizar o revertir controladores

Los controladores obsoletos o con errores son una de las causas más comunes de retraso en el Bluetooth. Conviene actualizar el controlador del ratón, el adaptador Bluetooth y los controladores USB desde el sitio web oficial de Microsoft o desde el fabricante de su PC o placa base.

Aquí te explicamos cómo hacerlo:

• En el Administrador de dispositivos (a través de Windows + X), expanda Mouse y otros dispositivos señaladores.
• Haz clic derecho en tu ratón Bluetooth y selecciona Actualizar controlador. Si el retraso comenzó después de una actualización reciente, prueba a Revertir controlador.
• Repita este procedimiento para su adaptador Bluetooth: búsquelo en Controladores de bus serie Bluetooth o USB.
• No olvides actualizar también los adaptadores de pantalla y los controladores de bus serie universal : las malas actualizaciones de controladores a veces alteran la funcionalidad USB o Bluetooth.

Mantener los controladores actualizados es una buena idea, pero a veces una actualización reciente puede causar problemas: revertirla es una solución sencilla en esos casos.

Cambiar o recargar las baterías

Aunque parezca una tontería, las pilas bajas son una causa sorprendentemente común de retraso. Muchos ratones tienen un indicador LED o una alerta sonora cuando las pilas se están agotando. Cambia las pilas por pilas nuevas o recarga el modelo recargable y comprueba si mejora la respuesta.

Es una de las soluciones más sencillas, pero fácil de pasar por alto si estás acostumbrado a reemplazar las baterías de vez en cuando.