Cómo solucionar problemas de ubicación compartida en Apple y Google Maps
Viajar o simplemente usar servicios de transporte compartido en público te hace darte cuenta de la importancia de compartir la ubicación. Si intentas mantener a tu familia o amigos informados cuando estás fuera, compartir tu ubicación en tiempo real puede ser fundamental. Pero, claro, a veces simplemente no funciona, sin importar cuántos permisos hayas otorgado o cuántas configuraciones hayas cambiado. Esto puede ser muy frustrante, sobre todo si dependes de ello en emergencias o simplemente para evitar mensajes constantes preguntando “¿dónde estás?”.Por suerte, la mayoría de estos problemas no son grandes misterios tecnológicos, y a menudo puedes solucionarlos revisando algunos ajustes, actualizando aplicaciones o activando o desactivando permisos. Esta guía explica las causas comunes y sus soluciones para que puedas volver a compartir tu ubicación y puedas volver a conectar con tranquilidad.
Sin embargo, no todo es siempre sencillo. A veces, el problema se debe a una combinación de interrupciones del wifi, una configuración horaria incorrecta o aplicaciones desactualizadas. Por lo tanto, aquí tienes lo que deberías revisar primero, junto con algunos pasos prácticos que podrían solucionar el problema, o al menos identificar el problema.
Cómo solucionar el problema de la ubicación compartida en Apple Maps
Iniciar sesión en Apple ID
Si no has iniciado sesión con tu Apple ID, no podrás compartir tu ubicación. Piensa en tu Apple ID como la clave para compartir tu ubicación. Si no has iniciado sesión, Apple Maps y Buscar no se sincronizarán ni enviarán tu información de ubicación. A veces, la solución es tan simple como abrir Ajustes, tocar Apple ID (arriba) y asegurarte de que la información de tu cuenta de Apple esté ahí y hayas iniciado sesión. En algunos dispositivos, si ves el mensaje “Inicia sesión en tu iPhone”, simplemente inicia sesión con tus credenciales de Apple. Además, comprueba si tu Apple ID tiene activada la autenticación de dos factores (2FA); podría causar problemas si no funciona correctamente.
Habilitar el servicio de ubicación
Podría ser el principal culpable: los servicios de ubicación desactivados. Si están desactivados, tu teléfono prácticamente se niega a proporcionar a las aplicaciones una señal GPS. Esto ocurre especialmente después de las actualizaciones. Para activarlos, ve a Ajustes, luego a Privacidad y pulsa en Servicio de ubicación. Asegúrate de que esté activado (verde).Además, desplázate hacia abajo, busca Buscar y configúralo en ” Al usar” o “Siempre”. De esta forma, la aplicación podrá acceder a tu ubicación siempre que sea necesario, incluso en segundo plano. En algunas configuraciones, desactivar esta función y volver a activarla después de reiniciar puede ayudar a solucionar errores extraños.
Habilitar Compartir mi ubicación
Una vez que el ID de Apple y la ubicación estén ordenados, comprueba que Compartir mi ubicación esté activado. Ve a Ajustes, pulsa tu ID de Apple y luego ve a Buscar. Allí, activa Compartir mi ubicación. Asegúrate de que, en ” Desde”, tu dispositivo muestre “Este dispositivo”. Normalmente, si olvidas activar esta función, los dispositivos de tu familia no verán tu ubicación, incluso con el GPS y los permisos correctos.
Habilitar la actualización de aplicaciones en segundo plano
Para obtener actualizaciones de ubicación en tiempo real, Maps o Find My deben ejecutarse en segundo plano. Aquí es donde entra en juego la Actualización en segundo plano. Si está desactivada, las aplicaciones podrían congelarse, y tu ubicación también. Para activarla, abre Ajustes, ve a General y pulsa en Actualización en segundo plano. Asegúrate de que esté activada y selecciona Wi-Fi o Wi-Fi y datos móviles. Después, desplázate hasta Maps o Find My y actívala. Puede ser un poco molesto si tienes poca batería, pero suele ser la solución si nada funciona.
Deshabilitar restricciones
Otro problema extraño, pero real: las restricciones o los controles de Tiempo de uso podrían impedir compartir la ubicación. Para comprobarlo, ve a Ajustes, pulsa Tiempo de uso y, a continuación, Restricciones de contenido y privacidad. Si está activado, desactívalo temporalmente para ver si se soluciona el problema. A veces, las restricciones impiden que la aplicación acceda a los datos de ubicación o a las tareas en segundo plano. Es una comprobación rápida, pero conviene hacerlo antes de buscar soluciones más a fondo.
Comprueba tu fecha y hora
Sí, la hora de tu dispositivo puede ser un problema al compartir la ubicación. Compartir o recibir datos de ubicación depende de la precisión de las marcas de tiempo. Para solucionarlo, ve a Ajustes, luego a General, toca Fecha y hora y configúralo en Ajustar automáticamente. De esta forma, tu teléfono se sincroniza con la hora de la red, evitando errores de desajuste.
Reinicia tu iPhone
A veces, basta con reiniciar el dispositivo. Simplemente apaga el dispositivo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Esto elimina errores temporales, actualiza los permisos de las aplicaciones y restablece las conexiones de red. Algunos usuarios informan que, tras reiniciar, compartir la ubicación vuelve a funcionar de repente. No siempre está garantizado, pero vale la pena intentarlo.
Actualizar la aplicación Apple Maps
Si usas una versión antigua de Mapas, pueden aparecer fallos o errores. Ve a la App Store, busca Mapas de Apple y pulsa Actualizar si está disponible. Mantener las apps actualizadas te asegura tener las últimas correcciones de errores y funciones; a veces, una nueva versión simplemente se integra mejor con el sistema operativo de tu iPhone.
Cómo solucionar el problema de la ubicación compartida en Google Maps
Otorgar permisos de ubicación
En algunos casos, en Android o incluso en iPhone, Google Maps necesita permiso explícito para acceder a tu ubicación. Ve a Ajustes, luego a Aplicaciones > Administrar aplicaciones (o, a veces, a Aplicaciones y notificaciones ), busca Maps y revisa la configuración de permisos. Asegúrate de que la ubicación esté activada y configurada como Ubicación precisa. Si está configurada como aproximada, podría ser la razón por la que compartir no es preciso o no funciona.
Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas
Al igual que en iOS, es fundamental tener una fecha y hora precisas. En Android, ve a Ajustes y luego a Ajustes adicionales o Fecha y hora. Activa la opción “Ajustar hora automáticamente”. Sin esta opción, los servicios de ubicación pueden confundirse con las marcas de tiempo y la función de compartir podría fallar o retrasarse.
Desactivar el ahorro de batería
Los modos de batería de Android son engañosos: suelen desactivar las funciones en segundo plano, incluidas las actualizaciones de ubicación. Ve a Ajustes, pulsa Batería y desactiva el Ahorro de batería. De esta forma, Google Maps podrá funcionar con normalidad en segundo plano y seguir compartiendo tu ubicación sin interrupciones repentinas. En algunos teléfonos, es posible que tengas que activar esta función en el panel de acceso rápido para un acceso más rápido.
Vuelva a agregar su cuenta de Google
Si compartir la ubicación sigue siendo un problema, eliminar y volver a agregar tu cuenta de Google puede solucionar restricciones o errores. Ve a Ajustes, pulsa Cuentas y sincronización, selecciona tu cuenta de Google y, a continuación, elige Eliminar cuenta. Tras reiniciar, vuelve a Cuentas y sincronización y vuelve a agregar tu cuenta de Google. A veces, esto soluciona problemas de sincronización inusuales que interfieren con las funciones de ubicación compartida.
Actualizar Google Maps
Las aplicaciones se corrigen errores y se añaden nuevas funciones con las actualizaciones. Accede a Google Play Store, busca Google Maps y pulsa “Actualizar” si es necesario. Mantenerla actualizada puede marcar la diferencia entre una función que funciona y una que no funciona.
Reinicia tu dispositivo
Al igual que en los iPhones, reiniciar tu dispositivo Android puede ayudar a solucionar problemas. Una pulsación larga del botón de encendido y luego pulsar Reiniciar obliga a que todo comience de cero. A veces, un reinicio rápido es la forma más fácil de resolver conflictos de aplicaciones en segundo plano o interrupciones de red que impiden compartir la ubicación.
Al final, estos problemas suelen solucionarse sin mayores complicaciones; se trata principalmente de otorgarle al dispositivo los permisos correctos, implementar una buena configuración y mantener todo actualizado. Compartir la ubicación es más importante que nunca hoy en día, así que esperamos que estos pasos lo recuperen sin mayores complicaciones.¡Mucha suerte y espero que esto ayude!
Resumen
- Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Apple o Google.
- Compruebe que el servicio de ubicación esté habilitado.
- Asegúrese de que Compartir mi ubicación o los permisos para compartir estén activados.
- Actualice sus aplicaciones, tanto Apple Maps como Google Maps.
- Reinicie el dispositivo después de realizar los cambios.
- Verifique que la fecha y la hora sean correctas (se configuran automáticamente).
- Para Android, desactive el ahorro de batería o restrinja la actividad en segundo plano.
- Verifique los permisos de la aplicación y la configuración de actualización en segundo plano.
Resumen
Compartir ubicación puede fallar por diversas razones, pero la mayoría de las soluciones se reducen a un problema de permisos o configuración. Una vez que marques esas casillas, todo suele funcionar correctamente. No es ciencia espacial: solo un poco de paciencia y algunas configuraciones. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas intentando averiguar qué falla y podrás volver a compartir tu ubicación sin problemas.