Cómo solucionar problemas de una placa base que no se enciende ni recibe energía

Los problemas con la placa base pueden ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando no enciende. A veces se deben a un hardware mal instalado, problemas de alimentación o simplemente un cortocircuito. Si tienes una placa base que no funciona, conseguir que arranque implica realizar algunas comprobaciones comunes. Esta guía explica en detalle cómo solucionar esos problemas de arranque persistentes y, con suerte, conseguir que todo vuelva a funcionar sin tener que reemplazarlo por completo.

Muchas de estas soluciones son bastante sencillas, pero pueden marcar una gran diferencia. Solo ten en cuenta que cada configuración es un poco diferente. Algunas placas base muestran códigos de error POST o pitidos más claros, pero otras son más opacas. Aun así, estos pasos cubren los problemas habituales y han ayudado a muchos a revivir una placa base aparentemente muerta. No te sorprendas si necesitas probar un par de métodos; a menudo, los problemas de alimentación surgen por diferentes motivos.

¿Cómo puedo depurar los problemas de la placa base?

Comprobar códigos POST y pitidos: por qué es útil

La prueba automática de encendido (POST) es básicamente la forma en que la placa base te avisa: “Algo va mal”.Si ves códigos de error parpadeando en una pantalla pequeña o escuchas pitidos durante el arranque, esa es tu primera pista. Muchas placas base incluyen una pantalla LCD de depuración integrada o un sistema de códigos de pitidos. Si tienen pantalla, anota el código y búscalo en el manual o en la página web del fabricante; suelen incluir una lista con el significado de cada código. Para los códigos de pitidos, cuenta los pitidos cortos y largos y luego compártelos con el manual de la placa base para averiguar qué ocurre.

En algunas máquinas, usar una tarjeta de prueba POST puede ser revolucionario. Simplemente conéctala a una ranura PCI-e y mostrará un código hexadecimal durante la POST. Si tienes una, vale la pena intentarlo: ayuda a identificar problemas de hardware con mayor precisión. Porque, claro, las placas base son tan únicas como los copos de nieve, y cierta información solo está disponible con las herramientas adecuadas o consultando la documentación del fabricante.

Ubicación de los componentes: garantizar que todo esté donde debe estar

A veces, basta con una memoria RAM o una GPU ligeramente suelta para que el sistema no arranque. Al solucionar problemas, abra la caja y compruebe que todos los componentes estén correctamente instalados. Esto significa que las memorias RAM estén bien encajadas en sus ranuras, la CPU esté alineada con el zócalo y la GPU esté bien conectada a la ranura PCI-e. Compruebe los pines de la CPU; deben estar perfectamente alineados, sin doblar ni dañar.

Además, no olvides verificar que el disipador esté bien fijado a la CPU y que los conectores de alimentación (el de 8 pines de la CPU y el de 24 pines de la placa base) estén completamente enchufados. A veces, unos minutos de manipulación pueden ahorrarte horas de preguntarte por qué está muerto.

Fuente de alimentación y conexiones: ¿podrían ser su punto débil?

Las placas base no encienden si la fuente de alimentación no suministra suficiente energía o si las conexiones están sueltas. Revisa todos los cables de alimentación: el principal de 24 pines, el de 8 pines de la CPU y cualquier conector adicional de la GPU. Asegúrate de que estén bien conectados y de que la fuente de alimentación sea compatible con las necesidades energéticas de tu sistema. Es común que alguien tenga una tarjeta gráfica nueva que consuma mucha energía, pero que su fuente de alimentación no sea lo suficientemente potente como para soportarla.

Para verificar, puedes usar una utilidad de hardware como el comprobador de fuentes de alimentación de PassMark. O, si te resulta cómodo, prueba a cambiar temporalmente una fuente de alimentación que sepas que funciona bien para ver si eso activa la placa base. No siempre es posible, pero a veces es la solución más sencilla.

Compruebe si hay cortocircuitos y problemas de montaje

Las placas base son muy sensibles: cualquier contacto con la carcasa o con separadores sueltos puede provocar un cortocircuito. Si la placa base no arranca o presenta comportamientos extraños, revísela a fondo. Asegúrese de que todos los separadores de montaje estén correctamente instalados y de que no falte ninguno. Ningún residuo metálico ni tornillo debe tocar la parte inferior de la placa. Además, asegúrese de que la placa base no esté doblada ni flexionada contra las paredes de la carcasa.

Mantén todo a una distancia mínima de 6 mm de las partes metálicas de la caja. Si usas separadores de repuesto, comprueba que sean compatibles con el modelo de tu placa base. A veces, una pequeña conexión a tierra o un cortocircuito bastan para detener la placa base.

¿No hay comando de arranque? Revisar el interruptor de encendido y los conectores.

Esto es un clásico. La luz de encendido de la placa base puede encenderse, pero al pulsar el botón de encendido no ocurre nada. Normalmente, esto indica un problema de cableado o del interruptor. Localiza los conectores del interruptor de encendido ( PWR_SW ) en la placa base; el manual debería tener un diagrama. Si te sientes cómodo, conecta un destornillador brevemente a esos pines. Si el sistema se enciende, probablemente el problema esté en el botón de encendido o el cableado de la caja.

Asegúrate de que los cables estén bien conectados y que el interruptor de la caja no esté defectuoso. En algunas placas base, el botón de encendido interno es intercambiable en caliente, pero el cableado debe estar bien ajustado. Si puedes arrancar desde el botón de encendido integrado de la placa base (si está disponible), es una buena señal de que hay un problema de cableado o un fallo en el botón de la caja.

Actualizaciones de BIOS/UEFI y compatibilidad de hardware

A veces, el hardware más nuevo simplemente no funciona con el firmware antiguo. Si intentas instalar una nueva CPU o RAM, consulta la página web del fabricante de tu placa base para obtener la última actualización de la BIOS o UEFI. Descárgala, sigue sus instrucciones (normalmente implica crear una memoria USB de arranque) y actualiza el firmware; solo ten cuidado, porque bloquear la BIOS es un verdadero fastidio.

Después de actualizar, vuelva a intentar la instalación del hardware. Esto suele solucionar problemas de compatibilidad que impiden que la placa se encienda o complete la autoprueba de encendido (POST).Recuerde que ninguna actualización de la BIOS puede reparar los daños del hardware, así que si todo parece correcto pero sigue sin arrancar, siga buscando.

Restablecer la batería CMOS — Borrar la configuración de energía

Si tu placa base sigue sin funcionar, restablecer la CMOS puede eliminar la configuración de la BIOS dañada o antigua que podría estar bloqueando el arranque. Para ello, apaga todo, desconecta la alimentación y retira con cuidado la batería de la CMOS ( CR2032).Espera unos 30 segundos y vuelve a colocarla. Para mayor seguridad, mantén pulsado el puente de borrado de la CMOS de la placa base durante unos 10 segundos, según el manual; normalmente, está etiquetado como CLRCMOS o CLR RTC.

Después de volver a insertar la batería o reiniciar, vuelva a encender todo, acceda a la BIOS y configure sus preferencias. Esto a veces puede solucionar problemas de arranque, especialmente después de actualizaciones de la BIOS o cambios de hardware.

Resumen

En resumen, solucionar los problemas de una placa base que no enciende implica revisar la configuración del hardware, las conexiones de alimentación y actualizar el firmware. A veces, basta con volver a colocarla o borrar la CMOS. Otras veces, basta con reemplazar los componentes defectuosos o llamar a un profesional. La buena noticia es que la mayoría de los problemas se pueden solucionar con paciencia y eliminando elementos.

Resumen

• Consulte los códigos POST/de pantalla o de pitido para obtener pistas
• Asegúrese de que todos los componentes estén correctamente colocados y alineados.
• Verificar las conexiones y la adecuación de la fuente de alimentación
• Inspeccione si hay cortocircuitos o problemas de montaje con los separadores.
• Pruebe el cableado del interruptor de encendido y utilice el botón integrado si está disponible
• Actualice su BIOS/UEFI si surgen problemas de compatibilidad de hardware
• Restablecer la batería CMOS para borrar la configuración del BIOS

Conclusión

Si ninguno de estos pasos consigue que la placa base arranque, lo siguiente es contactar al fabricante. Podrían ofrecer diagnósticos avanzados o sugerir un reemplazo en garantía si la placa base está realmente dañada. Solucionar problemas de la placa base puede ser un poco complicado, pero con un poco de paciencia, la mayoría de los problemas se pueden solucionar sin tener que cambiar de hardware constantemente.