Cómo solucionar problemas de vídeo en Windows: 9 soluciones efectivas

Que el vídeo se entrecorte al ver algo en un navegador, reproductor multimedia o aplicación de streaming es probablemente lo más molesto del mundo. A veces se le atribuye a la tarjeta gráfica, ya que es la encargada de renderizar todo en pantalla, pero, sinceramente, no siempre es la culpable. Puede que tengas una GPU decente, pero si los controladores están desactualizados o alguna configuración de fondo está desactivada, la imagen puede entrecortarse rápidamente.

Intentar solucionar este problema implica analizar diferentes aspectos, desde actualizaciones de controladores hasta algunos ajustes de Windows.¿El objetivo? Conseguir que el vídeo se reproduzca con fluidez para no tirar el dispositivo por la ventana. Esto es lo que me ha ayudado en varias configuraciones: algunas cosas pueden ser excesivas, pero vale la pena intentarlo.

Cómo solucionar el problema de la intermitencia de vídeo en Windows

Ejecute el Solucionador de problemas de reproducción de video: primer paso en caso de que Windows detecte algo obvio

Esta práctica herramienta integrada en Windows analiza los problemas comunes que afectan la reproducción de vídeo. Es un poco raro, pero en algunos equipos detecta el problema y sugiere algunos ajustes de configuración. Para probar:

• Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
• Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
• Haga clic en Ejecutar junto a Reproducción de video.
• Siga las instrucciones y, cuando termine, revise lo que encontró: si sugiere cambiar algunas configuraciones, pruébelo.
• Es una buena idea hacer clic en Ver información detallada si ve problemas marcados: puede ayudarle a rastrear la causa raíz.

A veces Windows funciona y las cosas mejoran. Otras veces, no tanto. Pero es una comprobación rápida antes de analizar los controladores o la configuración más a fondo.

Actualice los controladores de la GPU, ya que los controladores de gráficos obsoletos son conocidos por provocar fallas en el sistema.

Si los controladores de tu GPU son antiguos, es posible que Windows no pueda decodificar ni procesar correctamente los vídeos de alta resolución, lo que provoca intermitencias. Actualizarlos con frecuencia soluciona estos problemas, ya que los controladores nuevos suelen mejorar la compatibilidad y el rendimiento. Así es como lo hago:

1. Primero, desinstale el controlador actual con Display Driver Uninstaller ( descárguelo aquí ).Ejecútelo en modo seguro (porque Windows, por supuesto, lo hace más difícil de lo necesario).
2. Inicie la aplicación, seleccione GPU y luego elija su fabricante: AMD, NVIDIA o Intel.
3. Pulsa “Limpiar y reiniciar”. El sistema se reiniciará con un controlador de pantalla básico, lo cual es normal. Después, tendrás que instalar el controlador más reciente.
4. Vaya al sitio web del fabricante de su GPU:
   • Intel : Centro de descargas de Intel : elija su modelo de GPU integrada.
   • NVIDIA : Página del controlador NVIDIA : seleccione el modelo de su tarjeta gráfica y luego descargue.
   • AMD : Página de soporte de AMD : encuentre su modelo de chipset o GPU.
5. Descarga y ejecuta la última versión del instalador del controlador, y luego reinicia el sistema una vez finalizado. Cruzo los dedos para que tus videos se reproduzcan con mayor fluidez.

Consejo rápido: a veces, los controladores antiguos simplemente no funcionan. En una configuración, tuve que reinstalar el sistema varias veces antes de que dejara de fallar. No sé por qué funciona, pero funciona.

Actualice Widevine CDM: la transmisión de video necesita los últimos módulos de descifrado

Los servicios de streaming como Netflix o YouTube suelen depender del módulo de descifrado de contenido Widevine. Si presenta errores o está desactualizado, los vídeos pueden entrecortarse, especialmente en configuraciones con varios monitores.¿La solución? Actualízalo a la última versión, actualmente la 4.10.2557.0.

Para Chrome

• Escriba chrome://components/en la barra de direcciones.
• Desplácese hacia abajo hasta Módulo de descifrado de contenido de Widevine y luego haga clic en Buscar actualizaciones.
• Cuando haya terminado, reinicie Chrome y vea si la velocidad mejora.

Para Firefox

• Abra Firefox, haga clic en el menú de hamburguesas y luego vaya a Complementos y temas.
• Seleccione Complementos a la izquierda.
• Haga clic en el ícono del engranaje, seleccione Buscar actualizaciones y actualice si está disponible.

Para Edge

• Escriba edge://components/en la barra de URL.
• Busque el módulo de descifrado de contenido de Widevine y actualícelo si es posible.

A veces, basta con actualizar el navegador, ya que instalará automáticamente la última versión de Widevine, sin necesidad de modificar la configuración.

Establezca la prioridad de gráficos en modo de alto rendimiento, ya que a las computadoras portátiles les encanta cambiar al modo de GPU de batería justo cuando necesita videos fluidos.

Esto fue muy útil en dispositivos portátiles. Al desconectar el equipo, Windows cambia a la tarjeta gráfica integrada para ahorrar energía, pero a veces es un problema si el sistema tiene problemas con los vídeos.

1. Presione Windows + Iy vaya a Sistema > Pantalla.
2. Desplácese hasta Gráficos o Configuración de gráficos.
3. Seleccione la aplicación que reproduce su video y luego presione Opciones.
4. Elija Alto rendimiento y ahorre.

Nota: En las laptops, al conectar el cargador, todo suele cambiar a modo alto en lugar de ahorro de energía, así que veamos si eso ayuda. Es un ajuste simple, pero puede simplificar mucho las cosas.

Actualice los controladores del chipset, ya que el sistema subyacente es importante

Si los controladores del chipset de tu placa base están desactualizados, pueden causar todo tipo de problemas de vídeo extraños, especialmente si tu tarjeta gráfica está conectada a través de las líneas PCIe de la CPU.¿Sabes cómo Windows a veces se niega a funcionar de forma óptima? Actualizar el chipset puede solucionarlo.

1. Para CPU Intel: centro de descarga de controladores oficial de Intel : busque Chipsets.
2. Para AMD: Página de soporte de AMD : seleccione el zócalo de su CPU y el modelo de placa base, luego descargue los controladores del chipset más recientes.

Instala, reinicia y comprueba si el parpadeo mejora. Es una solución económica si tu sistema lleva años usando los mismos controladores.

Activar o desactivar la aceleración de hardware: a veces ayuda y otras veces causa problemas.

Esta configuración puede ser un problema. Si el vídeo se entrecorta solo en el navegador o en aplicaciones específicas, prueba a activar o desactivar la aceleración por hardware:

1. En Chrome, escriba chrome://settings/systemy active o desactive la aceleración de hardware.
2. En Firefox, vaya a Opciones > General > Rendimiento, luego desmarque “Usar configuración de rendimiento recomendada” y active la aceleración de hardware.

A ver si eso mejora las cosas. Quizás tu GPU no pueda con dos tareas intensivas a la vez.

Cerrar aplicaciones que consumen muchos recursos y comprobar tareas en segundo plano

Demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano pueden sobrecargar la CPU y la RAM, provocando que el video se entrecorte. Revisa el Administrador de tareas ( Ctrl + Shift + Esc) y cierra cualquier proceso innecesario, especialmente los que consumen mucha CPU o memoria.

Además, evita configurar el fondo de tu escritorio en presentación de diapositivas cuando juegues o transmitas: esas animaciones consumen recursos y pueden causar microinterrupciones.

Desactivar la superposición de múltiples planos, ya que a veces interfiere con la aceleración del hardware

Tras las actualizaciones de controladores (como NVIDIA 461.09 o AMD 22.2.2), los usuarios comenzaron a experimentar interrupciones en todo el sistema, incluso en el escritorio. Una solución que ayudó a algunos fue desactivar la superposición multiplano.

1. Presione Windows + R, escriba regedity presione Enter.
2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm.
3. Si existe OverlayTestMode, haga doble clic en él y cambie su valor a 5.
4. Si no existe, haga clic derecho en el panel derecho, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits), nómbrelo OverlayTestMode y luego configure los datos del valor en 5.
5. Reinicie y vea si eso soluciona el problema con las aplicaciones de transmisión o incluso las animaciones de escritorio.

Son viejos trucos, pero en algunos sistemas modificar la configuración del registro de esta manera es la única forma de conseguir que las cosas vuelvan a funcionar sin problemas.

En general, solucionar el problema del vídeo entrecortado puede implicar una combinación de comprobaciones de hardware, actualizaciones de controladores, ajustes del sistema y, a veces, simplemente reiniciar (a veces varias veces).Es un poco frustrante, pero con paciencia, la reproducción puede pasar de entrecortada a fluida.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de Windows para un análisis rápido
• Actualice los controladores de la GPU utilizando las herramientas del fabricante o el método de desinstalación de controladores
• Actualice Widevine CDM a través de la configuración del navegador para solucionar problemas de transmisión
• Configurar los gráficos en modo de alto rendimiento en las computadoras portátiles
• Actualice los controladores del chipset, especialmente si se trata de un sistema antiguo
• Active la aceleración de hardware en navegadores/aplicaciones para ver qué funciona
• Cierra las aplicaciones en segundo plano innecesarias para liberar recursos
• Deshabilite la superposición de múltiples planos si el sistema falla después de actualizar el controlador

Resumen

Todos estos ajustes no son mágicos, pero ayudan bastante a solucionar problemas de vídeo entrecortado. A veces es cuestión de prueba y error, cambiando una solución por otra hasta que la cosa se tranquilice. Espero que esta información te ahorre algunos dolores de cabeza; me funcionó con diferentes configuraciones, así que pruébala. Ojalá que esto ayude a alguien a recuperar esa reproducción fluida.