Cómo solucionar problemas de WiFi en la placa base: 8 soluciones sencillas

Mira, lidiar con los problemas de WiFi de la placa base puede ser un fastidio, sobre todo cuando no estás seguro de si se debe al hardware, a los controladores o a algún fallo de Windows. A veces, el símbolo de WiFi desaparece de la barra de tareas o tu PC se niega a conectarse a redes inalámbricas incluso cuando otros dispositivos funcionan correctamente. Es bastante frustrante cuando el WiFi integrado deja de funcionar de repente, sobre todo en una computadora de escritorio, donde añadir una nueva tarjeta no siempre es sencillo. Por suerte, existen algunos pasos prácticos que pueden ayudarte a solucionar el problema y, con suerte, recuperar tu WiFi sin demasiados problemas.

Esta guía explica la mayoría de los problemas más comunes, desde errores con los controladores hasta la configuración de la BIOS, y muestra soluciones concretas. Encontrará comprobaciones de la funcionalidad del hardware, reinstalación de controladores, restablecimientos de la red y actualizaciones de Windows. Si su wifi se desconecta constantemente, con suerte, algunas de estas soluciones también estabilizarán la conexión. No espere un milagro; a veces es una combinación de factores, pero estos pasos han sido útiles en diferentes configuraciones.

Cómo arreglar el WiFi de la placa base que no funciona

Compruebe si su tarjeta de interfaz de red (NIC) funciona correctamente

Esto es bastante básico, pero crucial. Piensa en la tarjeta de red (NIC) como el puente entre tu PC y la señal inalámbrica: si no tiene señal, no hay wifi. Por lo tanto, lo primero es verificar su funcionamiento a nivel de red. En la mayoría de las configuraciones, una prueba rápida de ping puede revelar si la NIC funciona correctamente.

Abra el símbolo del sistema como administrador: Win + R, escriba cmd y presione Ctrl + Shift + Enter. Ahora, escriba ping 127.0.0.1. Si no se producen errores, es probable que su tarjeta NIC esté bien. Si presenta problemas, pruebe a actualizar los controladores o a volver a insertar la tarjeta si usa una computadora de escritorio.

Habilite su dispositivo WiFi si está deshabilitado

A veces, sin motivo aparente, el adaptador WiFi se desactiva, ya sea manualmente o por Windows durante alguna actualización. Para comprobarlo, ve a Ejecutar ( Win + R ), escribe devmgmt.mscy pulsa Intro para abrir el Administrador de dispositivos. Expande la sección Adaptadores de red. Busca tu tarjeta WiFi, haz clic derecho y comprueba si la opción “Habilitar dispositivo” está disponible. Si está desactivada, haz clic en ella y comprueba si tu WiFi vuelve a aparecer. Esta solución funcionó en una configuración donde el icono de WiFi desapareció repentinamente; una activación rápida lo solucionó.

Diagnosticar su adaptador inalámbrico

Windows ofrece una pequeña herramienta integrada de resolución de problemas que detecta y soluciona problemas sencillos de hardware. No siempre es perfecta, pero vale la pena intentarlo. En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu adaptador WiFi y selecciona Diagnosticar. Básicamente, Windows realiza pruebas y, en ocasiones, puede detectar configuraciones incorrectas o problemas con los controladores que bloquean tu conexión. Sigue las instrucciones y, si encuentra problemas, podría sugerir soluciones o reinstalar los controladores automáticamente.

(Re)instalar los controladores WiFi: porque, por supuesto, los controladores deben estar actualizados.

Los controladores son los que le indican a Windows cómo comunicarse con tu hardware WiFi y pueden fallar sin motivo alguno. Si el controlador está dañado o desactualizado, es probable que experimentes interrupciones en la conexión o que la conexión WiFi deje de funcionar. Lo mejor es actualizarlos o reinstalarlos. Primero, consulta el sitio web del fabricante para obtener el controlador más reciente para tu placa base o tarjeta WiFi. También puedes hacerlo a través del Administrador de dispositivos.

Para reinstalar: Abra el Administrador de dispositivos (Win + R, escriba devmgmt.msc), expanda Adaptadores de red, busque su dispositivo WiFi, haga clic derecho y seleccione Desinstalar dispositivo. Marque Intentar eliminar el software del controlador si aparece y luego haga clic en Desinstalar. Reinicie su PC y Windows debería reinstalar el controlador automáticamente. A veces es lento, pero soluciona los errores.

De lo contrario, vaya a la página de descarga del controlador, obtenga la última versión y actualícela manualmente a través de Actualizar controlador > Explorar mi computadora.

Restablecer la configuración de red

Este método borra la caché de red y restablece todas las configuraciones de red; es como darle a Windows un nuevo comienzo. Suele ser útil si la pila o la configuración de red se dañaron. Para hacerlo:

• Abrir Configuración ( Win + I )
• Ir a Red e Internet
• Desplácese hacia abajo hasta Configuración de red avanzada
• Haga clic en Restablecer red
• Pulsa “Restablecer ahora”. Windows se reiniciará y restablecerá la configuración de red. Ten a mano tus credenciales, ya que perderás temporalmente las contraseñas WiFi guardadas.

Restablecer la pila de red (Magia de línea de comandos)

¿Quieres profundizar un poco más en los aspectos técnicos? Restablecer la pila de red borra el DNS, restablece la configuración de IP y, básicamente, deja tu configuración de red en blanco. Abre el símbolo del sistema como administrador ( Win + R, escribe cmdy luego Ctrl + Shift + Enter ).Ejecuta estos comandos uno por uno:

netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh winsock reset

Después, reinicia tu PC. A veces, esto soluciona problemas inusuales, como desconexiones persistentes o la imposibilidad de conectarse después del modo de suspensión.

Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado

Microsoft publica parches que mejoran la estabilidad del wifi y corrigen errores. Por lo tanto, siempre busca actualizaciones; a menudo, un nuevo parche solucionará los problemas de red. En Configuración, ve a Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones disponibles y reinicia. De esta forma, es menos probable que tu sistema tenga problemas de conexión wifi.

Actualice los controladores de su chipset

El chipset controla muchas partes esenciales de tu placa base, incluyendo el controlador WiFi si está integrado. Los controladores de chipset obsoletos pueden causar todo tipo de problemas. Para actualizar: En el Administrador de dispositivos (Win + R devmgmt.msc), expande Dispositivos del sistema, busca tu chipset (como Intel(R) Chipset, AMD SMBus, etc.), haz clic derecho y luego en Actualizar controlador. Selecciona Buscar automáticamente software de controlador actualizado. También puedes ir directamente al sitio web del fabricante de tu placa base, buscar tu modelo y descargar el controlador de chipset más reciente; a veces es más fiable.

¿Qué pasa si la conexión WiFi se cae o se desconecta constantemente?

Reiniciar el enrutador: porque lo básico aún importa

Si la señal wifi se corta constantemente, recuerda la solución más fácil: reinicia el router. Apágalo, desenchúfalo durante unos 60 segundos, vuelve a enchufarlo y enciéndelo. Esto restablece el tráfico de la red y soluciona pequeños fallos que pueden causar desconexiones. Funciona la mayoría de las veces, aunque parezca demasiado simple.

Verificar los detalles y la configuración de WiFi

Los datos de red incorrectos pueden causar problemas de conexión. Para comprobar la configuración de tu WiFi: abre Conexiones de red ( ncpa.cpl ), haz clic derecho en tu WiFi y selecciona Propiedades. Haz doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y asegúrate de que ambas opciones ( Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente ) estén marcadas. Repite este procedimiento para IPv6 si corresponde. A veces, las configuraciones manuales se corrompen o quedan restos de redes antiguas, lo que puede causar problemas.

Ejecute el solucionador de problemas de red

El solucionador de problemas integrado de Windows puede detectar problemas comunes. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales. Selecciona Adaptador de red y pulsa Ejecutar. Sigue sus indicaciones; a veces es un poco tonto, pero la mayoría de las veces detecta problemas sencillos que podrías pasar por alto.

Actualice o revierta sus controladores WiFi

Si las actualizaciones recientes de controladores coinciden con las desconexiones, intentar restaurar el controlador podría ser útil. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su adaptador WiFi, seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Controlador. Use la opción Restaurar controlador si está disponible. Si no es posible o no funciona, actualice el controlador a través del sitio web del fabricante o descargue la última versión desde allí, especialmente si la búsqueda de Windows no encuentra actualizaciones recientes.

Ajustar la configuración de administración de energía

Windows suele ahorrar energía apagando los dispositivos, lo que puede causar interrupciones en la conexión Wi-Fi. Para evitarlo, en el Administrador de dispositivos (Win + R devmgmt.msc), busca tu adaptador Wi-Fi, haz clic derecho y ve a Propiedades. En la pestaña Administración de energía, desmarca la opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía. Esta pequeña modificación puede solucionar desconexiones aleatorias en portátiles o incluso ordenadores de escritorio con el ahorro de energía activado.

Con suerte, una o más de estas soluciones solucionarán tu problema de wifi. Se trata principalmente de un proceso de eliminación: controladores, configuraciones, comprobaciones de hardware. A veces Windows se resiste, pero con paciencia, la mayoría de los problemas se pueden solucionar.

Resumen

• Compruebe la funcionalidad de la NIC con una prueba de ping.
• Asegúrese de que el adaptador WiFi esté habilitado en el Administrador de dispositivos.
• Ejecute diagnósticos desde el Administrador de dispositivos.
• Reinstale o actualice los controladores WiFi desde el sitio web del fabricante.
• Restablezca la configuración de red o la pila de red si es necesario.
• Mantenga Windows y los controladores del chipset actualizados.
• Reinicie el enrutador si la conexión es inestable.
• Verifique los detalles de la red WiFi y ejecute el solucionador de problemas si es necesario.
• Deshabilite el ahorro de energía del adaptador WiFi si los problemas persisten.

Resumen

Estos pasos cubren los problemas habituales cuando el wifi falla repentinamente en tu placa base. A veces, la solución es rápida, como habilitar el adaptador o reiniciar la red. Otras veces, se trata de un controlador o una configuración de la BIOS; ya sabes, la parte divertida de reparar una PC. La clave es la paciencia y probar cosas una por una hasta que algo funcione. Con suerte, esto ayudará a acelerar el proceso de resolución de problemas o, al menos, a identificar la causa raíz.