Cómo solucionar si la recuperación de Internet en Mac no funciona

A veces, lidiar con el modo de recuperación de Internet de Mac es un poco frustrante. Se supone que es una solución de última hora para reinstalar macOS si el sistema está totalmente dañado o la partición de recuperación interna está dañada. Pero entonces aparece una pantalla gris o el globo terráqueo sigue girando, y te quedas atascado. Normalmente, esto indica un fallo de red o datos de recuperación dañados. Porque, claro, Mac tiene que complicarlo más de lo necesario.

La mayoría de las veces, primero hay que solucionar los problemas de conexión a internet o probar soluciones inteligentes como crear un instalador de arranque. También existen trucos para restablecer el hardware, como restablecer la PRAM, la NVRAM o el SMC, que pueden solucionar fallos de software que interfieren con la recuperación. En resumen, si experimentas este problema, vale la pena seguir estos métodos paso a paso para ver qué funciona. El objetivo es que tu Mac vuelva a comunicarse con los servidores de Apple y restaurar desde allí.

Cómo solucionar el problema de la recuperación de Internet de Mac

Verifique su conexión a Internet y su confiabilidad

Sinceramente, la causa más obvia es una conexión a internet inestable. Si la conexión es lenta, inestable o se corta, el proceso de recuperación se bloquea. Así que, antes de nada, revisa tu conexión Wi-Fi o Ethernet. Quizás tengas que cambiar a una conexión por cable si es posible; Ethernet es mucho más estable que Wi-Fi al realizar estas descargas de recuperación. Para comprobarlo, simplemente abre un par de sitios web en tus otros dispositivos. Si van lentos o se cortan, reinicia el router: desconéctalo, espera unos 10 segundos, vuelve a conectarlo y espera un minuto para que se estabilice.

Asegúrese de estar utilizando el método de recuperación de Internet correcto

Este confunde a mucha gente porque presionar la combinación correcta es delicado. Al iniciar Internet Recovery, primero debe apagar su Mac. Luego, para Macs Intel, presione Comando + Opción + Mayús + R juntos inmediatamente después de hacer clic en Reiniciar. Manténgalos presionados hasta que vea el globo giratorio y el mensaje “Iniciando Internet Recovery”.En Macs M1, es diferente: mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque y luego seleccione la red de recuperación manualmente. Para los modelos Intel, prepárese para un minuto más o menos de espera durante la descarga. El sistema está obteniendo un nuevo sistema de recuperación directamente de Apple, por lo que la paciencia es clave. Y sí, a veces tarda más de lo esperado; lo he visto bloquearse en el primer intento y luego funcionar después de un reinicio o algunos reintentos.

Cree un instalador de arranque para evitar todos los problemas de recuperación a través de Internet

Si la recuperación en línea no funciona, crear un instalador de arranque es una gran ayuda. Es un poco complejo, pero sencillo con el comando correcto: createinstallmediadesde la Terminal. Primero, conéctalo a una unidad flash USB (de al menos 16 GB de capacidad) y abre la Utilidad de Discos. Desde allí, selecciona la unidad, pulsa Borrar, configura el formato en MacOS Extendido (Con registro) con esquema de mapa de particiones GUID y nómbralo con un nombre sencillo como Sin título.

Una vez formateado, abre la Terminal y escribe o pega el comando correspondiente a tu versión de macOS, que puedes encontrar en la página de soporte de Apple. Por ejemplo, en macOS Ventura, podría ser algo como esto:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Ventura.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/Untitled

Introduce tu contraseña de administrador cuando se te solicite y espera a que finalice. Esto crea un instalador de arranque que puedes usar para reinstalar macOS sin depender de la recuperación de internet. Para usarlo, reinicia tu Mac, mantén pulsado Option(o Alten teclados de PC), selecciona el volumen del instalador al iniciar y sigue las instrucciones en pantalla. En Macs con M1, mantén pulsado el botón de encendido para acceder a las opciones de inicio y luego selecciona la unidad de arranque. Funcionó en varias máquinas, especialmente cuando la recuperación de internet no cargaba.

Restablecer PRAM/NVRAM: a veces solo borra configuraciones extrañas

La PRAM (RAM de parámetros) o la NVRAM pueden almacenar información corrupta de la pantalla o del inicio. Restablecerlas soluciona muchos errores. Para ello, apaga tu Mac. Luego, enciéndela y mantén presionadas las teclas Opción + Comando + P + R simultáneamente. Mantén presionadas hasta que escuches el sonido de inicio dos veces en Macs antiguas, o hasta que el logotipo de Apple aparezca y desaparezca dos veces en las más nuevas. Suéltalas y comprueba si esto ayuda con el proceso de recuperación. Es una solución rápida que me ha salvado más de una vez de problemas de inicio extraños.

Restablecer el SMC: Restablecer configuración de energía y hardware

El SMC controla la administración de energía y algunas funciones de hardware. Restablecerlo puede solucionar problemas inusuales con los periféricos o el inicio. El proceso varía mucho según si tu Mac es de escritorio/portátil, Intel o Apple Silicon. En Macs con baterías extraíbles, apaga el equipo, desconecta la alimentación, extrae la batería, mantén pulsado el botón de encendido durante 5 segundos y vuelve a colocar todo. En Macs con baterías no extraíbles (la mayoría de los Macs modernos), apaga el equipo, pulsa Mayús izquierda + Opción izquierda + Control izquierdo durante 10 segundos y, a continuación, pulsa el botón de encendido durante 10 segundos mientras mantienes pulsadas esas teclas. Suéltalo y reinicia el Mac con normalidad. Si usas un chip M1 o T2, suele ser suficiente apagarlo y encenderlo después de medio minuto con la tapa cerrada.

En definitiva, estos restablecimientos no son mágicos, pero combinados con los otros pasos, ayudan a solucionar fallas extrañas de hardware o firmware que podrían impedir que Internet Recovery funcione correctamente.